Υπεύθυνος συμβάσεων πληροφορικής
Innoha
Διαχειριστείτε τον κύκλο ζωής των συμβάσεων και τον κανονιστικό κίνδυνο στην Innoha, γαλλική εταιρεία συμβούλων προμηθειών. Συντονίστε τις εσωτερικές ομάδες, τους πελάτες και τους προμηθευτές.
Άνοιγμα
Η team.blue είναι μια ευρωπαϊκή εταιρεία ψηφιακών υπηρεσιών που υποστηρίζει επιχειρήσεις και επιχειρηματίες μέσω της τεχνολογίας. Εξυπηρετώντας περισσότερους από 3,3 εκατομμύρια πελάτες, η εταιρεία συγκεντρώνει πάνω από 2.000 ειδικούς και ένα χαρτοφυλάκιο εμπορικών σημάτων που επικεντρώνονται σε πρακτικές ψηφιακές λύσεις και στην εμπειρία των πελατών. Οι τομείς σταδιοδρομίας της περιλαμβάνουν τη συμβουλευτική, το μάρκετινγκ, τα logistics και συναφείς υπηρεσίες που υποστηρίζονται από την τεχνολογία.
Συνεργάτης εισερχόμενων πωλήσεων, Ελλάδα (Εξ αποστάσεως)
Υποστήριξη πελατών στις υπηρεσίες της Enartia για κατοχύρωση domain, φιλοξενία, WordPress και cloud. Διαχείριση ανανεώσεων και αύξηση των πωλήσεων μέσω διασταυρούμενων και αναβαθμισμένων πωλήσεων, με διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών.
Περιγραφή
- Δημιουργία και διατήρηση σχέσεων με υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες μέσω εισερχόμενης και εξερχόμενης επικοινωνίας.
- Προώθηση νέων προϊόντων και εντοπισμός ευκαιριών πώλησης.
- Διεκπεραίωση ανανεώσεων και αιτημάτων τιμολόγησης.
- Προώθηση συμπληρωματικών και αναβαθμισμένων προϊόντων και υπηρεσιών.
- Διαπραγμάτευση τιμών και διαχείριση αιτημάτων έκπτωσης σύμφωνα με την εταιρική πολιτική.
- Επίλυση προβλημάτων και παραπόνων πελατών.
- Δημιουργία αναφορών και πινάκων πωλήσεων με βασικούς δείκτες απόδοσης, σχόλια πελατών και τάσεις της αγοράς.
- Συνεργασία με συναδέλφους στις πωλήσεις, στο μάρκετινγκ και σε άλλα τμήματα.
- Συμμετοχή σε έργα πωλήσεων και ανάληψη της καθοδήγησής τους όταν χρειάζεται.
- Αναφορά σφαλμάτων και εισήγηση βελτιώσεων στις διαδικασίες.
- Διατήρηση επίκαιρων γνώσεων για τα προϊόντα και τα τεχνικά θέματα.
- Ανάληψη περιστασιακών καθηκόντων πέρα από τον βασικό ρόλο για την υποστήριξη των στόχων και της ανάπτυξης της εταιρείας.
Απαιτήσεις
- Σαφής προφορική και γραπτή επικοινωνία τόσο στα ελληνικά όσο και στα αγγλικά.
- Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Αποτελεσματικές δεξιότητες διαπραγμάτευσης και πωλήσεων.
- Κατανόηση των δεικτών απόδοσης πωλήσεων.
- Εμπειρία στην υποβολή αναφορών και στην ανάλυση δεδομένων.
- Το υπόβαθρο στην πληροφορική ή η τεχνική αντίληψη αποτελούν πρόσθετο προσόν.
- Η γνώση σχετικών προϊόντων και υπηρεσιών αποτελεί πλεονέκτημα.
- Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας σε παρόμοιο ρόλο.
- Αποτελεσματική συνεργασία με άλλους και ανάπτυξη ισχυρών διαπροσωπικών σχέσεων.
- Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου και οργάνωση εργασίας.
- Ανάληψη πρωτοβουλιών και προσανατολισμός στην επίτευξη αποτελεσμάτων.
Παροχές
- Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία.
- Ένταξη σε εταιρεία που δεσμεύεται για τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη.
- Πρόσβαση σε ευκαιρίες συνεχούς μάθησης.
Σχετικές θέσεις εργασίας
Αναλυτής/τρια Λειτουργιών Υποστήριξης Πελατών (Zendesk, Ινδία, υβριδική εργασία)
Fortive
Διαχείριση του Zendesk και βελτίωση των ροών εργασίας του κέντρου επικοινωνίας, του σχεδιασμού προσωπικού και των αναφορών KPI. Η θέση εδρεύει στην Ινδία και προσφέρει υβριδικό μοντέλο εργασίας.
Άνοιγμα
Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών εξ αποστάσεως I
SouthState Bank
Ηνωμένες Πολιτείες
Αλαμπάμα
Κολοράντο
Φλόριντα
Βόρεια Καρολίνα
Νότια Καρολίνα
Τέξας
Βιρτζίνια33.664 $ – 50.496 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥποστήριξη πελατώνΕξυπηρέτηση πελατών της SouthState Bank εξ αποστάσεως για ερωτήματα σχετικά με λογαριασμούς, ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες και χρεωστικές κάρτες. Παροχή ασφαλούς, εξατομικευμένης εξυπηρέτησης μέσω εισερχόμενων κλήσεων και τραπεζικών συστημάτων.
Άνοιγμα
Ειδικός υποστήριξης πωλήσεων UPS για επιχειρηματική ασφάλιση
UPS
ΓερμανίαΣτον χώρο εργασίαςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΥποστήριξη πελατώνΑξιολογήστε υποψήφιους πελάτες για επιχειρηματική ασφάλιση και υποστηρίξτε την ομάδα πωλήσεων πεδίου της UPS Capital. Βοηθήστε πελάτες logistics να βρουν ασφαλιστικές λύσεις για την προστασία των επιχειρήσεών τους.
Άνοιγμα
Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών και χρηματοοικονομικών πωλήσεων εξ αποστάσεως
Grupo Carrefour Brasil
ΒραζιλίαΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΥποστήριξη πελατώνΠαρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη στους πελάτες της Carrefour Brasil μέσω τηλεφώνου και συνομιλίας, προτείνοντας παράλληλα χρηματοοικονομικά προϊόντα. Ο ρόλος συνδυάζει στόχους πωλήσεων με έμφαση στην επίλυση αιτημάτων και στην ικανοποίηση των πελατών.
Άνοιγμα
M
Εκτελεστικός συντονιστής του ιδρυτή
Marisa Peer
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Ηνωμένο Βασίλειο
ΦιλιππίνεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΣτέλεχοςΠαροχή διοικητικής υποστήριξης στον Πρόεδρο/Διευθύνοντα Σύμβουλο και στον COO του χαρτοφυλακίου της Marisa Peer, σε ένα σύνολο επιχειρήσεων, εμπορικών σημάτων, επενδύσεων και στρατηγικών έργων. Διασφάλιση του συντονισμού της ηγεσίας, της ορατότητας των έργων και της σαφούς παρακολούθησης των δεσμεύσεων μέχρι την ολοκλήρωσή τους.
Άνοιγμα
M
Εκτελεστικός συντονιστής ιδρυτή
Marisa PeerΗνωμένα Αραβικά ΕμιράταΗνωμένο ΒασίλειοΦιλιππίνεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΣτέλεχοςΥποστήριξη της Προέδρου/Διευθύνουσας Συμβούλου της Marisa Peer και του COO του χαρτοφυλακίου σε επιχειρήσεις, εμπορικά σήματα, επενδύσεις και στρατηγικά έργα. Διασφάλιση του συντονισμού των στελεχών και της ορατότητας, της λογοδοσίας και της δυναμικής σε όλο το χαρτοφυλάκιο.
Άνοιγμα
Στέλεχος Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Μουμπάι (Με φυσική παρουσία)
GSKΠροωθήστε την εμπορική ανάπτυξη της GSK σε όλη τη Μουμπάι, δημιουργώντας συνεργασίες στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και υλοποιώντας σχέδια περιοχής. Συμβάλετε σε καλύτερα αποτελέσματα για τους ασθενείς μέσω ενημέρωσης πελατών, γνώσης της αγοράς και συνεργασίας.
Άνοιγμα
Πρόγραμμα κατάρτισης στη διαχείριση λογαριασμών Amazon
Mentify Learn GmbHΓερμανία40.000 € – 55.000 € / έτος
Εξ αποστάσεωςΣύμβασηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΓερμανικάΠωλήσειςΥπεύθυνος πελατώνΑναπτύξτε δεξιότητες στη διαχείριση της αγοράς Amazon μέσω κρατικά χρηματοδοτούμενης κατάρτισης στο ψηφιακό εμπόριο. Μάθετε διαχείριση λογαριασμών, διαφήμιση, τεχνητή νοημοσύνη στο ηλεκτρονικό εμπόριο και αυτοματοποίηση διαδικασιών διαδικτυακά.
Άνοιγμα
Ανώτερος/η Account Manager, Διαφημιστικές Καμπάνιες
QuizletΗνωμένες Πολιτείες
Νέα Υόρκη104.800 $ – 137.550 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΠωλήσειςΥπεύθυνος πελατώνΗγηθείτε σύνθετων διαφημιστικών καμπανιών για την ηλεκτρονική πλατφόρμα μάθησης της Quizlet, από την αρχική συνάντηση με τον πελάτη έως την τελική αναφορά. Συντονίστε την υλοποίηση, τη μέτρηση, τη χρέωση και τα εξατομικευμένα προγράμματα μεταξύ εσωτερικών ομάδων και συνεργαζόμενων διαφημιστικών εταιρειών.
Άνοιγμα