team.blue es una empresa europea de servicios digitales que ayuda a empresas y emprendedores mediante la tecnología. Con más de 3,3 millones de clientes, reúne a más de 2.000 expertos y una cartera de marcas centradas en soluciones digitales prácticas y en la experiencia del cliente. Sus oportunidades profesionales abarcan la consultoría, el marketing, la logística y otros servicios relacionados con la tecnología.
Asociado de ventas entrantes, Grecia (remoto)
Ayuda a los clientes con los servicios de registro de dominios, alojamiento web, WordPress y nube de Enartia. Gestiona renovaciones e impulsa las ventas mediante ventas cruzadas y adicionales, manteniendo la satisfacción del cliente.
Descripción
- Crea y mantiene relaciones con clientes actuales y potenciales mediante comunicaciones entrantes y salientes.
- Promociona nuevos productos e identifica oportunidades de venta.
- Gestiona renovaciones y solicitudes de facturación.
- Realiza ventas cruzadas y adicionales de productos y servicios.
- Negocia precios y atiende solicitudes de descuentos de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Resuelve problemas y quejas de los clientes.
- Elabora informes y paneles de ventas con indicadores clave de rendimiento, comentarios de clientes y tendencias del mercado.
- Colabora con compañeros de ventas, marketing y otros departamentos.
- Contribuye a proyectos de ventas y, cuando sea necesario, los lidera.
- Comunica errores y recomienda mejoras de procesos.
- Mantiene al día sus conocimientos sobre productos y aspectos técnicos.
- Asume ocasionalmente tareas ajenas a sus funciones principales para apoyar los objetivos y el desarrollo de la empresa.
Requisitos
- Se comunica con claridad, tanto oralmente como por escrito, en griego e inglés.
- Tiene sólidas habilidades para resolver problemas.
- Aplica buenas habilidades de negociación y ventas.
- Comprende las métricas de rendimiento de ventas.
- Tiene experiencia en elaboración de informes y análisis de datos.
- Se valoran los conocimientos de informática o la aptitud técnica.
- Se valoran los conocimientos de productos y servicios pertinentes.
- Cuenta con al menos dos años de experiencia en un puesto similar.
- Trabaja eficazmente con otras personas y establece buenas relaciones interpersonales.
- Gestiona bien el tiempo y organiza eficazmente el trabajo.
- Muestra iniciativa y se centra en alcanzar resultados.
Beneficios
- Trabajo totalmente remoto.
- Incorporación a una empresa comprometida con la diversidad y la inclusión.
- Acceso a oportunidades de aprendizaje continuo.