Palmetto
Palmetto
201 – 500 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruEnerjiFinans
Palmetto, konut sahipleri için güneş enerjisi çözümleri geliştirir ve sunar. Şirket; konut sistemlerinin tasarımı, finansmanı, kurulumu, bakımı ve sürekli enerji yönetimini bir araya getirir. Güneş enerjisine geçişle ilgili kararları destekleyen güneş enerjisi fizibilite modelleme platformu, farklı ödeme tercihlerine uyum sağlamak üzere satın alma, kiralama ve abonelik planları gibi seçenekler sunar. Şirket, enerji ve finansın kesişiminde faaliyet göstererek hanelerin enerji kullanımını yönetmesine ve çevresel etkilerini azaltmasına yardımcı olmaya odaklanır.

Uzaktan Tahsilat Uzmanı - Filipinler

Palmetto, yüksek hacimli müşteri iletişimi yoluyla vadesi geçmiş hesapları yönetmek üzere Filipinler'de ikamet eden bir Tahsilat Uzmanı arıyor. Bu rolde ödeme düzenlemeleri müzakere edilir, gecikmiş bakiyeler çözüme kavuşturulur ve CRM kayıtları güncel tutulur.

Açıklama

  • Vadesi geçmiş hesaplardan oluşan bir portföyü yönetin
  • Giden tahsilat aramaları, e-postalar ve kısa mesajlar gerçekleştirin
  • Şirket politikaları ve geçerli düzenlemeler doğrultusunda ödeme planları düzenleyin ve gecikmiş hesapları çözüme kavuşturun
  • Her gün yaklaşık 100 giden tahsilat araması gerçekleştirin
  • Arama sonuçlarını, ödeme taahhütlerini ve hesap bilgilerini CRM'e doğru şekilde kaydedin
  • Sinirli veya üzgün müşterilerle yapılan görüşmeleri sakin ve profesyonel bir şekilde yatıştırın
  • Müşterilere hesap durumunu, ödenmemiş bakiyeleri ve mevcut ödeme seçeneklerini açıklayın
  • Günlük, haftalık ve aylık iletişim ve tahsilat hedeflerine ulaşın veya bunları aşın
  • İlgili durumlarda FDCPA dahil olmak üzere geçerli federal, eyalet ve şirket tahsilat yasalarına ve prosedürlerine uyun
  • Uygun olduğunda hesapları bir yöneticiye aktarın veya alternatif çözümler izleyin
  • Nazik, profesyonel ve müşteri odaklı hizmet sunun

Gereksinimler

  • Lise diploması veya eşdeğeri gereklidir; üniversite eğitimi tercih edilir
  • Tahsilat, çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında önceki deneyim gereklidir
  • Yazılı ve sözlü İngilizceye akıcı şekilde hakimiyet
  • Profesyonel, açık ve etkili telefon iletişimi
  • Güçlü müzakere ve anlaşmazlık çözme becerileri
  • Gerilimin yükseldiği veya zorlu müşterilerle ilgilenirken sakin, sabırlı ve çözüm odaklı kalabilme
  • Yüksek çağrı hacmine sahip hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme
  • Veri girişi ve CRM veya tahsilat platformlarının kullanımı dahil olmak üzere temel bilgisayar becerileri
  • Detaylara özen gösterme ve doğru belgeleme alışkanlıkları
  • Güvenilir, olumlu ve müşteri ihtiyaçlarına gerçekten odaklı olma
  • Hem bağımsız hem de iş birliği içinde etkili şekilde çalışabilme
  • Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
  • Arka plan kontrolünü başarıyla tamamlama gereklidir
  • İnşaat veya güneş enerjisi alanında deneyim ya da bilgi tercih edilir
  • İngilizce ve İspanyolca çift dillilik avantajdır
  • Tahsilat düzenlemeleri ve uyum uygulamalarını anlama
  • Giden arama sistemlerini kullanma deneyimi

Yan Haklar

  • Sınırsız ücretli izin
  • Sağlık sigortası kapsamı
  • Diş sigortası kapsamı
  • Görme sigortası kapsamı
  • Ücretli ebeveyn izni
  • Emeklilik planı seçenekleri
  • Şirket içinde ilerleme fırsatları
  • Mesleki gelişim ve kariyer ilerleme fırsatları
  • Açık bir kurumsal amacı destekleyen çalışma
  • İş ve özel yaşam dengesini sağlamaya yönelik esnek yaklaşım

İlgili İş İlanları

Northwoods

Kiemelt szoftvermérnök, Ruby on Rails és React

Northwoods
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Vezesd végig a Northwoods HHS-esetkezelő SaaS-termékeinek fejlesztését a tervezéstől és teszteléstől az éles támogatásig. Dolgozz Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS és AI-támogatott fejlesztési eszközökkel.

Aç
New Era Technology

Uzaktan Satış Destek Uzmanı — Filipinler

New Era Technology

New Era Technology’nin satış ekibine teklif, yenileme, sipariş ve satın alma süreçlerinde destek olun. ConnectWise kayıtlarını güncel tutarken müşteriler, tedarikçiler ve şirket içi ekiplerle koordinasyon sağlayın.

Aç
CNA Insurance

CNA Sigorta Müşteri Hizmetleri Uzmanı, Lake Mary'de Hibrit

CNA Insurance

CNA sigorta müşterilerine, acentelerine ve brokerlarına telefonla, e-postayla ve uygulamalar üzerinden destek verin. Sorunları takip edin ve zamanında çözüme ulaşmaları için yol gösterin.

Aç
Walmart

Kıdemli Yazılım Mühendisi, Ajan Tabanlı Yapay Zekâ — Walmart

Walmart

Walmart’ta ölçeklenebilir ajan tabanlı yapay zekâ uygulamalarının ve çoklu ajan sistemlerinin mimarisine ve geliştirilmesine liderlik edin. Kurumsal yapay zekâ ürünleri sunmak için mühendislik, veri bilimi, ürün ve iş ekipleriyle birlikte çalışın.

Aç
PayJoy

Ödemeler Kıdemli Yazılım Mühendisi

PayJoy

PayJoy’da, gelişmekte olan pazarlardaki yeterince hizmet alamayan müşterilere kredi sağlayan şirket için ölçeklenebilir ödeme altyapısının tasarımına liderlik edin. Mimarinin şekillendirilmesine, kritik servislerin geliştirilmesine ve mühendislere mentorluk yapmaya katkı sağlayın.

Aç