New Era Technology, kuruluşların dayandığı sistemleri, çalışma alanlarını ve altyapıyı modernleştirmesine yardımcı olan küresel bir teknoloji hizmetleri şirketidir. Şirketin faaliyetleri iş birliği araçları, kurumsal ağlar, bulut ve uygulama modernizasyonu, görsel-işitsel tasarım ve entegrasyon, yönetilen BT hizmetleri, siber güvenlik, fiziksel güvenlik, yapay zekâ stratejisi, akıllı otomasyon ve saha uygulamalarını kapsar. Şirket; kurumsal işletmeler, sağlık hizmetleri, kamu, eğitim, perakende ve bankacılık sektörlerindeki müşterileri için danışmanlık ve uygulama hizmetlerini sürekli destekle bir arada sunar. Teknoloji hizmetleri alanında kariyer fırsatlarını değerlendiren adaylar için New Era Technology, karmaşık dijital ve fiziksel teknoloji ortamlarının kurulumu ve yönetimiyle bağlantılı roller sunar.
Uzaktan Satış Destek Uzmanı — Filipinler
New Era Technology’nin satış ekibine teklif, yenileme, sipariş ve satın alma süreçlerinde destek olun. ConnectWise kayıtlarını güncel tutarken müşteriler, tedarikçiler ve şirket içi ekiplerle koordinasyon sağlayın.
Açıklama
- Satış ekibine rutin idari ve operasyonel destek sağlayın.
- Müşteri tekliflerini, siparişlerini, yenilemelerini ve ilgili evrakları hazırlayıp işleme alın.
- ConnectWise’ta lisans sözleşmelerini, abonelikleri ve yenilemeleri yönetin.
- Sipariş verme, ürün teslim alma ve teslimat ayarlama dâhil satın alma görevlerini yürütün.
- Stok seviyelerini ve hareketlerini takip edin; gerektiğinde stok sayımlarına yardımcı olun.
- Siparişler ve bekleyen teslimatlar için tedarikçilerle iletişime geçin, tedarikçi ilişkilerini sürdürün.
- Müşterilerin ve çalışma arkadaşlarının garanti taleplerini ve ürün sorularını çözmesine yardımcı olun.
- Müşteri, sözleşme ve satış faaliyeti bilgilerini ConnectWise’ta doğru tutun.
- Fiyatlandırma, teslimat ve hizmetle ilgili konuları ilgili Müşteri Yöneticisine yönlendirin.
- Teknoloji, ürün ve sektördeki gelişmeleri takip edin.
- Satış ve operasyonları destekleyen diğer görevleri üstlenin.
Gereksinimler
- Satış desteği veya benzer bir pozisyonda en az iki yıl deneyim.
- Teklif hazırlama, yenilemeleri yürütme ve sipariş işleme deneyimi.
- Microsoft Office ile CRM veya diğer iş sistemlerini kullanma becerisi.
- Güçlü iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri.
- Düzenli çalışma ve ayrıntılara özen gösterme.
- Görevlere öncelik verebilme ve son teslim tarihlerine uyabilme.
- İnisiyatif alan, güvenilir ve iş birliğine açık olma.
- İyi problem çözme ve sayısal beceriler.
- Öğrenmeye ve gelişmeye istekli olma.
- BT sektöründe deneyim tercih sebebidir.
- İlgili nitelikler veya tedarikçi sertifikaları avantaj sağlar.
Yan Haklar
- İşe başladığınız ilk günden itibaren bir bakmakla yükümlü olunan kişi için de geçerli sağlık bakım kuruluşu kapsamı.
- Sağlık ve zindelik masrafları için geri ödeme.
- Sun Life grup sigortası.
- Şirket maaş avansları.
- Yasal devlet katkıları.
- Devlet kredisi ödemelerinde destek.
- 13. maaş.
- Gece vardiyası farkı.
- Resmî tatillerde çalışılan saatler için tatil ücreti.
- Yasal izin hakları.
- İş ekipmanı sağlanır.
- Sürekli eğitim.
- Kişisel ve mesleki gelişim fırsatları.