New Era Technology
New Era Technology
New Era Technology — глобальна компанія, що надає технологічні послуги та допомагає організаціям модернізувати системи, робочі простори й інфраструктуру, від яких вони залежать. Компанія працює з інструментами для спільної роботи, корпоративними мережами, хмарними технологіями та модернізацією застосунків, проєктуванням та інтеграцією аудіовізуальних рішень, керованими ІТ-послугами, кібербезпекою, фізичною безпекою, стратегіями у сфері штучного інтелекту, інтелектуальною автоматизацією та виїзним упровадженням. New Era Technology поєднує консалтинг і реалізацію проєктів із постійною підтримкою клієнтів у корпоративному секторі, сфері охорони здоров’я, державному управлінні, освіті, роздрібній торгівлі та банківській справі. Для фахівців, які розглядають кар’єру у сфері технологічних послуг, компанія пропонує ролі, пов’язані з упровадженням і керуванням складними цифровими та фізичними технологічними середовищами.

Фахівець із підтримки продажів — Філіппіни

Підтримка відділу продажів New Era Technology: підготовка пропозицій, поновлення договорів, обробка замовлень і закупівлі. Ведення записів у ConnectWise та взаємодія з клієнтами, постачальниками й внутрішніми командами.

Опис

  • Надавати відділу продажів щоденну адміністративну й операційну підтримку.
  • Готувати й обробляти комерційні пропозиції для клієнтів, замовлення, поновлення та супровідні документи.
  • Адмініструвати ліцензійні угоди, підписки й поновлення в ConnectWise.
  • Виконувати завдання із закупівель: розміщувати замовлення, приймати товари й організовувати їх доставку.
  • Відстежувати рівень і рух запасів, а за потреби допомагати проводити інвентаризацію.
  • Уточнювати в постачальників стан замовлень і товарів, що очікують на постачання, та підтримувати взаємини з ними.
  • Допомагати клієнтам і колегам вирішувати питання щодо гарантійних звернень і продукції.
  • Підтримувати точність відомостей про клієнтів, угоди й дії з продажу в ConnectWise.
  • Передавати питання щодо цін, доставки й обслуговування відповідному менеджеру з роботи з клієнтами.
  • Стежити за розвитком технологій, продуктів і галузі.
  • Виконувати інші завдання на підтримку продажів і операційної діяльності.

Вимоги

  • Щонайменше два роки досвіду підтримки продажів або роботи на подібній посаді.
  • Досвід підготовки комерційних пропозицій, роботи з поновленнями й обробки замовлень.
  • Впевнене володіння Microsoft Office і CRM-системами або іншими бізнес-системами.
  • Відмінні навички спілкування та обслуговування клієнтів.
  • Організованість і уважність до деталей.
  • Уміння визначати пріоритети й дотримуватися термінів.
  • Ініціативність, надійність і вміння працювати в команді.
  • Розвинені навички розв’язання проблем і роботи з числами.
  • Готовність навчатися й розвиватися.
  • Досвід роботи в ІТ-галузі буде перевагою.
  • Відповідна освіта або сертифікати постачальників будуть перевагою.

Переваги

  • Медичне обслуговування в організації медичного страхування з першого робочого дня, а також покриття для одного утриманця.
  • Компенсація витрат на здоров’я та добробут.
  • Групове страхування Sun Life.
  • Позики від компанії на виплату заробітної плати.
  • Обов’язкові державні внески.
  • Допомога з виплатами за державними позиками.
  • Виплата 13-ї зарплати.
  • Доплата за нічні зміни.
  • Оплата годин, відпрацьованих у святкові дні.
  • Передбачені законом відпустки.
  • Надання робочого обладнання.
  • Постійне навчання.
  • Можливості для особистого й професійного розвитку.