New Era Technology
New Era Technology
New Era Technology ist ein global tätiges Technologieberatungs- und -dienstleistungsunternehmen, das Organisationen bei der Modernisierung der Systeme, Arbeitsplätze und Infrastrukturen unterstützt, auf die sie angewiesen sind. Das Leistungsspektrum umfasst Tools für die Zusammenarbeit, Unternehmensnetzwerke, die Modernisierung von Cloud- und Anwendungslandschaften, die Konzeption und Integration audiovisueller Lösungen, Managed IT, Cybersicherheit, physische Sicherheit, KI-Strategien, intelligente Automatisierung und den Einsatz vor Ort. Das Unternehmen verbindet Beratung und Implementierung mit fortlaufender Unterstützung für Kunden aus den Bereichen Unternehmen, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, Bildung, Einzelhandel und Bankwesen. Für Bewerberinnen und Bewerber, die sich für Karrieren im Bereich Technologiedienstleistungen interessieren, bietet New Era Technology Positionen rund um die Bereitstellung und Verwaltung komplexer digitaler und physischer Technologieumgebungen.

Remote Sales Support Specialist – Philippinen

Unterstütze das Vertriebsteam von New Era Technology bei Angeboten, Verlängerungen, Bestellungen und Beschaffung. Pflege ConnectWise-Datensätze und stimme dich mit Kunden, Lieferanten und internen Teams ab.

Beschreibung

  • Leiste routinemäßige administrative und operative Unterstützung für das Vertriebsteam.
  • Erstelle und bearbeite Kundenangebote, Bestellungen, Verlängerungen und zugehörige Unterlagen.
  • Verwalte Lizenzvereinbarungen, Abonnements und Verlängerungen in ConnectWise.
  • Übernimm Beschaffungsaufgaben – von der Bestellung und dem Wareneingang bis zur Organisation der Lieferung.
  • Verfolge Lagerbestände und Warenbewegungen und unterstütze bei Bedarf Inventuren.
  • Frage bei Lieferanten zu Bestellungen und Rückständen nach und pflege die Geschäftsbeziehungen.
  • Unterstütze Kunden und Kollegen bei der Klärung von Garantieansprüchen und Produktfragen.
  • Halte Kunden-, Vertrags- und Vertriebsaktivitätsdaten in ConnectWise aktuell und korrekt.
  • Leite Fragen zu Preisen, Lieferungen und Service an die zuständige Account-Managerin oder den zuständigen Account-Manager weiter.
  • Verfolge Entwicklungen in den Bereichen Technologie, Produkte und Branche.
  • Übernimm weitere Aufgaben zur Unterstützung von Vertrieb und Betrieb.

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position.
  • Erfahrung mit der Erstellung von Angeboten, der Bearbeitung von Verlängerungen und der Abwicklung von Bestellungen.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie in CRM- oder anderen Geschäftssystemen.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
  • Organisierte und sorgfältige Arbeitsweise mit viel Liebe zum Detail.
  • Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten.
  • Proaktive, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und Zahlenverständnis.
  • Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
  • Erfahrung in der IT-Branche ist von Vorteil.
  • Einschlägige Qualifikationen oder Herstellerzertifizierungen sind von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • HMO-Versicherung ab dem ersten Arbeitstag sowie Versicherungsschutz für eine abhängige Person.
  • Zuschuss für Gesundheit und Wellness.
  • Gruppenversicherung bei Sun Life.
  • Gehaltsdarlehen des Unternehmens.
  • Gesetzliche Arbeitgeberbeiträge.
  • Unterstützung bei der Rückzahlung staatlicher Darlehen.
  • 13. Monatsgehalt.
  • Nachtzuschlag.
  • Feiertagsvergütung für an Feiertagen geleistete Arbeitsstunden.
  • Gesetzliche Urlaubsansprüche.
  • Arbeitsausstattung wird gestellt.
  • Fortlaufende Schulungen.
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

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