New Era Technology globalna je tvrtka za tehnološke usluge koja organizacijama pomaže modernizirati sustave, radna mjesta i infrastrukturu o kojima ovise. Njezino poslovanje obuhvaća alate za suradnju, poslovne mreže, modernizaciju oblaka i aplikacija, dizajn i integraciju audiovizualnih rješenja, upravljane IT usluge, kibernetičku sigurnost, fizičku sigurnost, strategiju umjetne inteligencije, inteligentnu automatizaciju i terensku implementaciju. Tvrtka objedinjuje savjetovanje i implementaciju s kontinuiranom podrškom klijentima iz poduzeća, zdravstva, javne uprave, obrazovanja, maloprodaje i bankarstva. Kandidatima zainteresiranima za karijeru u tehnološkim uslugama New Era Technology nudi uloge povezane s isporukom i upravljanjem složenim digitalnim i fizičkim tehnološkim okruženjima.
Specijalist za podršku prodaji na daljinu — Filipini
Pružajte podršku prodajnom timu tvrtke New Era Technology pri ponudama, obnovama, narudžbama i nabavi. Ažurirajte evidenciju u ConnectWiseu i koordinirajte rad s kupcima, dobavljačima i internim timovima.
Opis
- Pružati prodajnom timu redovitu administrativnu i operativnu podršku.
- Pripremati i obrađivati ponude za kupce, narudžbe, obnove i povezanu dokumentaciju.
- Upravljati licencnim ugovorima, pretplatama i obnovama u sustavu ConnectWise.
- Obavljati zadatke nabave, od naručivanja i zaprimanja robe do organizacije dostave.
- Pratiti stanje i kretanje zaliha te prema potrebi pomagati pri popisu zaliha.
- Kontaktirati dobavljače u vezi s narudžbama i zaostalim isporukama te održavati odnose s dobavljačima.
- Pomagati kupcima i kolegama u rješavanju jamstvenih zahtjeva i pitanja o proizvodima.
- Održavati točne podatke o kupcima, ugovorima i prodajnim aktivnostima u sustavu ConnectWise.
- Prosljeđivati pitanja o cijenama, dostavi i uslugama odgovarajućem voditelju kupaca.
- Pratiti razvoj tehnologije, proizvoda i industrije.
- Preuzimati druge zadatke koji podupiru prodaju i poslovanje.
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u podršci prodaji ili na sličnoj poziciji.
- Iskustvo u pripremi ponuda, obradi obnova i narudžbi.
- Izvrsno poznavanje Microsoft Officea i CRM-a ili drugih poslovnih sustava.
- Izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost pružanja usluge kupcima.
- Dobra organiziranost i pažnja prema detaljima.
- Sposobnost određivanja prioriteta i poštovanja rokova.
- Proaktivan, pouzdan i suradnički pristup.
- Dobre vještine rješavanja problema i rada s brojevima.
- Spremnost na učenje i razvoj.
- Iskustvo u IT industriji prednost je.
- Relevantne kvalifikacije ili certifikati dobavljača prednost su.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje HMO od prvog dana, uz pokriće za jednu uzdržavanu osobu.
- Naknada za zdravlje i dobrobit.
- Skupinsko osiguranje Sun Life.
- Zajmovi na plaću od poslodavca.
- Doprinosi za obvezna državna davanja.
- Pomoć pri otplati državnih zajmova.
- Plaća za 13. mjesec.
- Dodatak za noćni rad.
- Naknada za rad tijekom blagdana.
- Zakonska prava na dopust.
- Osigurana radna oprema.
- Kontinuirana obuka.
- Mogućnosti osobnog i profesionalnog razvoja.