New Era Technology 是一家全球性技术服务公司，帮助组织实现其所依赖的系统、工作场所和基础设施现代化。其业务涵盖协作工具、企业网络、云与应用现代化、视听设计与集成、托管 IT、网络安全、实体安全、人工智能战略、智能自动化以及现场部署。公司为企业、医疗保健、政府、教育、零售和银行等领域的客户提供咨询、实施和持续支持。对于正在探索技术服务职业机会的求职者而言，New Era Technology 提供的岗位涉及复杂数字与实体技术环境的交付和管理。
远程销售支持专员（菲律宾）
为 New Era Technology 销售团队提供报价、续约、订单和采购支持。 在 ConnectWise 中维护记录，并协调客户、供应商及内部团队。
描述
- 为销售团队提供日常行政和运营支持。
- 准备并处理客户报价、订单、续约及相关文书。
- 在 ConnectWise 中管理许可协议、订阅和续约。
- 处理采购事务，包括下单、收货和安排交付。
- 跟踪库存水平和变动，并在需要时协助盘点。
- 跟进供应商订单和延期订单，并维护供应商关系。
- 协助客户和同事处理保修申请及产品问题。
- 确保 ConnectWise 中的客户、协议和销售活动信息准确无误。
- 将价格、交付和服务相关问题转交给相应的客户经理。
- 了解技术、产品和行业的发展动态。
- 承担其他支持销售和运营的任务。
任职要求
- 至少两年销售支持或类似岗位的工作经验。
- 具备准备报价、处理续约和处理订单的经验。
- 熟练使用 Microsoft Office、CRM 或其他业务系统。
- 具备出色的沟通能力和客户服务能力。
- 组织能力强，注重细节。
- 能够安排任务优先级并按时完成。
- 积极主动、可靠，善于协作。
- 具备良好的问题解决能力和数字能力。
- 愿意学习和提升。
- 具备 IT 行业经验者优先。
- 相关学历资质或供应商认证者优先。
福利待遇
- 入职首日起享有健康维护组织（HMO）医疗保障，并可为一名受抚养人提供保障。
- 健康与保健报销。
- Sun Life 团体保险。
- 公司薪资贷款。
- 政府规定的缴纳项目。
- 协助偿还政府贷款。
- 第 13 个月薪资。
- 夜班津贴。
- 节假日工作时享有节假日工资。
- 法定休假权益。
- 提供工作设备。
- 持续培训。
- 个人和职业发展机会。