New Era Technology
New Era Technology
New Era Technology یک شرکت خدمات فناوری جهانی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند سامانه‌ها، محیط‌های کاری و زیرساخت‌هایی را که به آن‌ها وابسته‌اند، نوسازی کنند. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند ابزارهای همکاری، شبکه‌های سازمانی، نوسازی رایانش ابری و برنامه‌های کاربردی، طراحی و یکپارچه‌سازی تجهیزات صوتی‌تصویری، خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات، امنیت سایبری، امنیت فیزیکی، راهبرد هوش مصنوعی، خودکارسازی هوشمند و استقرار میدانی را دربر می‌گیرد. این شرکت برای مشتریان خود در بخش‌های سازمانی، سلامت، دولت، آموزش، خرده‌فروشی و بانکداری، مشاوره و پیاده‌سازی را با پشتیبانی مستمر ترکیب می‌کند. برای افرادی که به دنبال مسیر شغلی در خدمات فناوری هستند، New Era Technology فرصت‌هایی مرتبط با ارائه و مدیریت محیط‌های پیچیده فناوری دیجیتال و فیزیکی فراهم می‌کند.

کارشناس پشتیبانی فروش دورکار — فیلیپین

به تیم فروش نیو اِرا تکنولوژی در تهیه پیش‌فاکتور، تمدید، سفارش و تدارکات کمک کنید. سوابق ConnectWise را به‌روز نگه دارید و با مشتریان، تأمین‌کنندگان و تیم‌های داخلی هماهنگ شوید.

توضیحات

  • پشتیبانی اداری و عملیاتی معمول را برای تیم فروش فراهم کنید.
  • پیش‌فاکتورها، سفارش‌ها، تمدیدها و مدارک مرتبط مشتریان را آماده و پردازش کنید.
  • توافق‌نامه‌های مجوز، اشتراک‌ها و تمدیدها را در ConnectWise مدیریت کنید.
  • کارهای تدارکاتی را از ثبت سفارش و دریافت کالا تا هماهنگی تحویل انجام دهید.
  • سطح و جابه‌جایی موجودی را پیگیری کنید و در صورت نیاز در شمارش کالا کمک کنید.
  • درباره سفارش‌ها و سفارش‌های معوق با تأمین‌کنندگان پیگیری کنید و روابط با فروشندگان را حفظ کنید.
  • برای رسیدگی به درخواست‌های ضمانت و پرسش‌های مربوط به محصولات به مشتریان و همکاران کمک کنید.
  • اطلاعات مشتریان، توافق‌نامه‌ها و فعالیت‌های فروش را در ConnectWise دقیق نگه دارید.
  • مسائل مربوط به قیمت‌گذاری، تحویل و خدمات را به مدیر حساب مربوط ارجاع دهید.
  • از تحولات فناوری، محصولات و صنعت باخبر بمانید.
  • سایر وظایف پشتیبان فروش و عملیات را نیز انجام دهید.

شرایط لازم

  • حداقل دو سال تجربه در پشتیبانی فروش یا موقعیتی مشابه.
  • تجربه در تهیه پیش‌فاکتور، رسیدگی به تمدیدها و پردازش سفارش‌ها.
  • مهارت قوی در Microsoft Office و CRM یا سایر سامانه‌های کسب‌وکار.
  • توانایی عالی در ارتباطات و خدمات مشتری.
  • توانایی سازمان‌دهی خوب و توجه دقیق به جزئیات.
  • توانایی اولویت‌بندی وظایف و رعایت مهلت‌ها.
  • روحیه پیش‌قدم، قابل‌اتکا و همکاری‌جویانه.
  • مهارت خوب در حل مسئله و کار با اعداد.
  • آمادگی برای یادگیری و پیشرفت.
  • تجربه در صنعت فناوری اطلاعات مزیت محسوب می‌شود.
  • مدارک مرتبط یا گواهی‌نامه‌های فروشنده مزیت محسوب می‌شوند.

مزایا

  • پوشش سازمان نگهداری سلامت (HMO) از روز نخست، به‌علاوه پوشش یک فرد تحت تکفل.
  • بازپرداخت هزینه‌های سلامت و تندرستی.
  • بیمه گروهی سان‌لایف.
  • وام حقوق از شرکت.
  • مشارکت‌های دولتی.
  • کمک در پرداخت اقساط وام دولتی.
  • حقوق ماه سیزدهم.
  • فوق‌العاده شیفت شب.
  • دستمزد ساعات کار در تعطیلات رسمی.
  • مرخصی‌های قانونی.
  • تجهیزات کاری فراهم می‌شود.
  • آموزش مستمر.
  • فرصت‌های رشد فردی و حرفه‌ای.