
New Era Technology یک شرکت خدمات فناوری جهانی است که به سازمانها کمک میکند سامانهها، محیطهای کاری و زیرساختهایی را که به آنها وابستهاند، نوسازی کنند. فعالیتهای این شرکت حوزههایی مانند ابزارهای همکاری، شبکههای سازمانی، نوسازی رایانش ابری و برنامههای کاربردی، طراحی و یکپارچهسازی تجهیزات صوتیتصویری، خدمات مدیریتشده فناوری اطلاعات، امنیت سایبری، امنیت فیزیکی، راهبرد هوش مصنوعی، خودکارسازی هوشمند و استقرار میدانی را دربر میگیرد. این شرکت برای مشتریان خود در بخشهای سازمانی، سلامت، دولت، آموزش، خردهفروشی و بانکداری، مشاوره و پیادهسازی را با پشتیبانی مستمر ترکیب میکند. برای افرادی که به دنبال مسیر شغلی در خدمات فناوری هستند، New Era Technology فرصتهایی مرتبط با ارائه و مدیریت محیطهای پیچیده فناوری دیجیتال و فیزیکی فراهم میکند.
کارشناس پشتیبانی فروش دورکار — فیلیپین
به تیم فروش نیو اِرا تکنولوژی در تهیه پیشفاکتور، تمدید، سفارش و تدارکات کمک کنید. سوابق ConnectWise را بهروز نگه دارید و با مشتریان، تأمینکنندگان و تیمهای داخلی هماهنگ شوید.
توضیحات
- پشتیبانی اداری و عملیاتی معمول را برای تیم فروش فراهم کنید.
- پیشفاکتورها، سفارشها، تمدیدها و مدارک مرتبط مشتریان را آماده و پردازش کنید.
- توافقنامههای مجوز، اشتراکها و تمدیدها را در ConnectWise مدیریت کنید.
- کارهای تدارکاتی را از ثبت سفارش و دریافت کالا تا هماهنگی تحویل انجام دهید.
- سطح و جابهجایی موجودی را پیگیری کنید و در صورت نیاز در شمارش کالا کمک کنید.
- درباره سفارشها و سفارشهای معوق با تأمینکنندگان پیگیری کنید و روابط با فروشندگان را حفظ کنید.
- برای رسیدگی به درخواستهای ضمانت و پرسشهای مربوط به محصولات به مشتریان و همکاران کمک کنید.
- اطلاعات مشتریان، توافقنامهها و فعالیتهای فروش را در ConnectWise دقیق نگه دارید.
- مسائل مربوط به قیمتگذاری، تحویل و خدمات را به مدیر حساب مربوط ارجاع دهید.
- از تحولات فناوری، محصولات و صنعت باخبر بمانید.
- سایر وظایف پشتیبان فروش و عملیات را نیز انجام دهید.
شرایط لازم
- حداقل دو سال تجربه در پشتیبانی فروش یا موقعیتی مشابه.
- تجربه در تهیه پیشفاکتور، رسیدگی به تمدیدها و پردازش سفارشها.
- مهارت قوی در Microsoft Office و CRM یا سایر سامانههای کسبوکار.
- توانایی عالی در ارتباطات و خدمات مشتری.
- توانایی سازماندهی خوب و توجه دقیق به جزئیات.
- توانایی اولویتبندی وظایف و رعایت مهلتها.
- روحیه پیشقدم، قابلاتکا و همکاریجویانه.
- مهارت خوب در حل مسئله و کار با اعداد.
- آمادگی برای یادگیری و پیشرفت.
- تجربه در صنعت فناوری اطلاعات مزیت محسوب میشود.
- مدارک مرتبط یا گواهینامههای فروشنده مزیت محسوب میشوند.
مزایا
- پوشش سازمان نگهداری سلامت (HMO) از روز نخست، بهعلاوه پوشش یک فرد تحت تکفل.
- بازپرداخت هزینههای سلامت و تندرستی.
- بیمه گروهی سانلایف.
- وام حقوق از شرکت.
- مشارکتهای دولتی.
- کمک در پرداخت اقساط وام دولتی.
- حقوق ماه سیزدهم.
- فوقالعاده شیفت شب.
- دستمزد ساعات کار در تعطیلات رسمی.
- مرخصیهای قانونی.
- تجهیزات کاری فراهم میشود.
- آموزش مستمر.
- فرصتهای رشد فردی و حرفهای.