New Era Technology 是一家全球性的技術服務公司，協助組織將其所依賴的系統、工作場所與基礎架構現代化。其業務涵蓋協作工具、企業網路、雲端與應用程式現代化、視聽設計與整合、託管 IT、網路安全、實體安全、人工智慧策略、智慧自動化以及現場部署。公司為企業、醫療保健、政府、教育、零售與銀行等領域的客戶提供諮詢、導入與持續支援。對於正在探索技術服務職涯的求職者而言，New Era Technology 提供的職位涉及複雜數位與實體技術環境的交付與管理。
遠端銷售支援專員（菲律賓）
為 New Era Technology 銷售團隊提供報價、續約、訂單及採購支援。 在 ConnectWise 維護紀錄，並協調客戶、供應商與內部團隊。
說明
- 為銷售團隊提供日常行政與營運協助。
- 準備並處理客戶報價、訂單、續約及相關文件。
- 在 ConnectWise 管理授權協議、訂閱與續約。
- 處理採購工作，包括下單、收貨及安排配送。
- 追蹤庫存數量與異動，並視需要協助盤點。
- 向供應商追蹤訂單及待交訂單，並維護供應商關係。
- 協助客戶與同事處理保固申請及產品問題。
- 確保 ConnectWise 中的客戶、協議及銷售活動資訊正確。
- 將價格、配送及服務相關問題轉交給適當的客戶經理。
- 掌握技術、產品與產業的最新發展。
- 承接其他支援銷售與營運的工作。
職位要求
- 至少兩年銷售支援或類似職務的經驗。
- 具備準備報價、處理續約及訂單的經驗。
- 熟悉 Microsoft Office、CRM 或其他商務系統。
- 具備優良的溝通能力與客戶服務能力。
- 組織能力佳，注重細節。
- 能安排工作優先順序並如期完成。
- 積極主動、可靠且善於合作。
- 具備良好的問題解決能力與數字能力。
- 願意學習並持續成長。
- 具備 IT 產業經驗者佳。
- 具備相關資格或供應商認證者佳。
福利待遇
- 到職第一天起享有健康維護組織（HMO）醫療保障，並涵蓋一名受扶養人。
- 健康與保健費用補助。
- Sun Life 團體保險。
- 公司薪資貸款。
- 政府規定的提撥。
- 協助支付政府貸款。
- 第 13 個月薪資。
- 夜班津貼。
- 於假日工作時享有假日薪資。
- 法定休假權益。
- 提供工作設備。
- 持續培訓。
- 個人與職涯發展機會。