Oxylabs.io
Oxylabs.io
Η Oxylabs.io παρέχει λύσεις απόξεσης ιστού και συλλογής δεδομένων για οργανισμούς που χρειάζονται αξιόπιστη πρόσβαση σε δημόσια δεδομένα του διαδικτύου σε μεγάλη κλίμακα. Η προσφορά της περιλαμβάνει οικιακούς, κινητούς και datacenter proxies, καθώς και API με υποστήριξη από τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση, μαζί με έτοιμα προς χρήση σύνολα δεδομένων για εφαρμογές όπως η έρευνα αγοράς, η παρακολούθηση SEO, το ηλεκτρονικό εμπόριο, η κυβερνοασφάλεια και η προστασία εμπορικών σημάτων. Η εταιρεία εξυπηρετεί περισσότερους από 3.500 πελάτες και δίνει έμφαση στην αποδοτική, σύννομη και ηθική συλλογή δεδομένων. Η παγκόσμια ομάδα της Oxylabs.io εργάζεται σε περιπτώσεις χρήσης που σχετίζονται με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, το μάρκετινγκ και τα logistics, με ρόλους που υποστηρίζουν την ανάπτυξη και την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών εξαγωγής δεδομένων από τον ιστό.

Ανώτερος/η Ειδικός Τεχνικής Επιτυχίας Πελατών στο Βίλνιους (Υβριδικά)

Η Oxylabs αναζητά ανώτερο/η ειδικό τεχνικής επιτυχίας πελατών για την υποστήριξη εταιρικών πελατών που χρησιμοποιούν λύσεις δεδομένων ιστού. Ο ρόλος εστιάζει στην αντιμετώπιση προβλημάτων, την σαφή επικοινωνία και τον συντονισμό με τεχνικές ομάδες κατά τη νυχτερινή βάρδια.

Περιγραφή

  • Να αποτελείς το κύριο σημείο επαφής για εταιρικούς πελάτες μέσω συνομιλίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ειδικών καναλιών, καθοδηγώντας πελάτες υψηλότερης βαθμίδας από τις αρχικές ερωτήσεις έως την επίλυση.
  • Να διερευνάς αιτήματα πελατών συλλέγοντας στοιχεία, εξετάζοντας εσωτερικές βάσεις δεδομένων και επικυρώνοντας τις απαραίτητες πληροφορίες για τον εντοπισμό λύσεων.
  • Να επιλύεις ερωτήματα άμεσα και επαγγελματικά, εξηγώντας με σαφήνεια τεχνικά θέματα, παρέχοντας ενημερώσεις και αναλαμβάνοντας την ευθύνη έως την ολοκλήρωση.
  • Να συνεργάζεσαι με τεχνικές ομάδες για την κατανόηση της συμπεριφοράς του προϊόντος, τη διευκρίνιση σύνθετων περιπτώσεων και τη μετατροπή τεχνικών ευρημάτων σε απαντήσεις κατανοητές για τους πελάτες.
  • Να παρακολουθείς τους ελέγχους υγείας των διακομιστών, τα κανάλια επικοινωνίας για συγκεκριμένους πελάτες και τις παραδόσεις βαρδιών.
  • Να υποστηρίζεις προληπτικά τους πελάτες σε όλο τον κύκλο ζωής τους, εντοπίζοντας επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, κοινοποιώντας οδηγίες και συμβάλλοντας στη διατήρηση της ικανοποίησης.
  • Να εργάζεσαι στη νυχτερινή βάρδια από τις 01:00 έως τις 09:00 EET.

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στην υποστήριξη πελατών, την επιτυχία πελατών ή άλλη θέση με άμεση επαφή με πελάτες.
  • Τεχνική, περίεργη και προσανατολισμένη στις λύσεις προσέγγιση για την κατανόηση του τρόπου λειτουργίας των προϊόντων.
  • Διερευνητικός και αυτοδύναμος τρόπος εργασίας, με κίνητρο για γρήγορη μάθηση και ανάληψη ευθύνης.
  • Γρήγοροι χρόνοι απόκρισης, υψηλή συγκέντρωση και ενσυναίσθηση κατά την υποστήριξη πελατών στην επίλυση προβλημάτων.
  • Άριστη γραπτή και προφορική επικοινωνία στα αγγλικά και τα λιθουανικά.
  • Η εμπειρία με διακομιστές μεσολάβησης, VPN ή παρόμοια προϊόντα αποτελεί πλεονέκτημα.

Παροχές

  • Περισσότερες από 40 ευκαιρίες εσωτερικής μάθησης, εξωτερικά συνέδρια, mentoring και ανταλλαγή γνώσεων όλο τον χρόνο.
  • Ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
  • Υποστήριξη ψυχοθεραπείας.
  • Σύμβουλοι ευεξίας στον χώρο εργασίας.
  • Πρόσβαση στο γυμναστήριο όλο το εικοσιτετράωρο.
  • Εφαρμογή ευεξίας.
  • Εκδηλώσεις ομάδας.
  • Εργασία από το εξωτερικό για περιορισμένο διάστημα.
  • Τριμηνιαίοι προϋπολογισμοί για δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης.
  • Επιπλέον ημέρες άδειας.
  • Αμειβόμενες ημέρες άδειας για σημαντικά γεγονότα ζωής.
  • Καφές από barista.
  • Όλα τα απαραίτητα εργαλεία εργασίας.
  • Αμοιβή νυχτερινής εργασίας και μπόνους.
  • Πεδία

Σχετικές θέσεις εργασίας

Nabi

Υπεύθυνος Περιοχής, Φιλαδέλφεια

Nabi

Ανάπτυξη δικτύου παραπομπών μεταξύ επαγγελματιών υγείας για διατροφική φροντίδα διαταραχών πρόσληψης τροφής που σέβεται όλα τα σώματα και τα βάρη, για τη Nabi Health. Εργασία από το σπίτι στη Φιλαδέλφεια, με τακτικές επισκέψεις σε ιατρεία.

Άνοιγμα
Edelman

Υπεύθυνος/η Συνεργασιών στον Αθλητισμό

Edelman

Καθοδήγηση της στρατηγικής αθλητικών συνεργασιών και των προγραμμάτων ενεργοποίησης που υποστηρίζουν τους στόχους μάρκετινγκ των πελατών. Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και εξωτερικούς συνεργάτες, προϋπολογισμών και πρωτοβουλιών αθλητικού μάρκετινγκ στην Edelman.

Άνοιγμα
OPEN

Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης στον Τομέα της Πληροφορικής

OPEN

Ανάπτυξη υπηρεσιών πληροφορικής για μεγάλους πελάτες στην περιοχή της Γκρενόμπλ, με ευθύνη για σύνθετες πωλήσεις, προσφορές σε διαγωνισμούς και εγγραφή προμηθευτών. Η θέση είναι στην εταιρεία ψηφιακών υπηρεσιών OPEN.

Άνοιγμα
Johnson & Johnson

Διευθυντής βασικών πελατών, Χειρουργική Όραση

Johnson & Johnson

Ανάπτυξη λογαριασμών οφθαλμολογίας του ιδιωτικού τομέα στο Ηνωμένο Βασίλειο για τη Johnson & Johnson Surgical Vision, με διαχείριση συμβάσεων, ανάπτυξη στρατηγικών σχέσεων με πελάτες και εντοπισμό ευκαιριών εμπορικής ανάπτυξης.

Άνοιγμα
Insulet Corporation

Διευθυντής Περιοχής, Πωλήσεις Πεδίου – Οκλαχόμα

Insulet Corporation
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Υγειονομική περίθαλψηΥλικό

Ηγήσου των πωλήσεων συσκευών Omnipod της Insulet για τον διαβήτη σε όλη την Οκλαχόμα Σίτι. Ανάπτυξε συνεργασίες με παρόχους υγείας, υποστήριξε την ένταξη ασθενών και αύξησε το μερίδιο αγοράς της περιοχής.

Άνοιγμα
American Fidelity

Ανώτερος/η διευθυντής/ρια λογαριασμών πωλήσεων για δημόσια σχολεία

American Fidelity

Πώληση προϊόντων ασφάλισης, συνταξιοδότησης και παροχών εργαζομένων σε δημόσια σχολεία της Οκλαχόμα, από το νηπιαγωγείο έως τη 12η τάξη. Διαχείριση υφιστάμενων λογαριασμών και δημιουργία προσαρμοσμένων πακέτων παροχών σε καθορισμένη περιοχή.

Άνοιγμα
Health Care Service Corporation

Υπεύθυνος λογαριασμών TRS, εξ αποστάσεως εργασία στο Τέξας

Health Care Service Corporation

Διαχείριση των λογαριασμών ασφάλισης υγείας TRS της Health Care Service Corporation, με υποστήριξη πελατών, εγγραφές και επίλυση ζητημάτων. Η εξ αποστάσεως εργασία είναι διαθέσιμη σε επιλέξιμες τοποθεσίες των ηπειρωτικών ΗΠΑ, με ταξίδια κατά 50% εντός της καθορισμένης περιοχής.

Άνοιγμα
Rula

Διευθυντής/ρια επιχειρηματικής ανάπτυξης, συνεργασίες στον τομέα της υγείας

Rula

Ανάπτυξη των συνεργασιών της Rula στον τομέα της συμπεριφορικής υγείας με συμβούλους παροχών και ασφαλιστικά προγράμματα υγείας, καθώς και δημιουργία ευκαιριών με εργοδότες μέσω συμβουλευτικών πωλήσεων και στρατηγικής προσέγγισης. Ο ρόλος περιλαμβάνει καλλιέργεια σχέσεων, διαχείριση συνεργασιών και εργασία με κοινότητες συμβούλων και προγραμμάτων υγείας.

Άνοιγμα
Veepee

Ασκούμενος/η Account Manager Food Brandsplace στη Veepee

Veepee
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
B2CΗλεκτρονικό εμπόριο

Υποστηρίξτε την ομάδα Food Brandsplace της Veepee στη διαχείριση χαρτοφυλακίου εμπορικών σημάτων, την ανάλυση απόδοσης και τον εμπορικό σχεδιασμό. Συμβάλετε στην ενίσχυση συνεργασιών με εμπορικά σήματα και στον συντονισμό των λειτουργιών του marketplace.

Άνοιγμα
Republic Services

Συνεργάτης/ιδα Διαχείρισης Πελατών για Εμπορικές Υπηρεσίες Αποβλήτων

Republic Services

Διατήρηση εμπορικών και βιομηχανικών πελατών υπηρεσιών αποβλήτων και εντοπισμός ευκαιριών για διεύρυνση της χρήσης των υπηρεσιών της Republic Services. Πώληση πρόσθετων υπηρεσιών ανακύκλωσης, αποβλήτων και περιβαλλοντικών υπηρεσιών στους πελάτες.

Άνοιγμα