LogoFresh Jobs Ahead
InteLogix
InteLogix
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungFinanzenKundenerlebnis
InteLogix bietet Customer Experience as a Service (CXaaS) sowie Lösungen für das Forderungsmanagement für Organisationen in verschiedenen Branchen. Der Ansatz verbindet persönliche Betreuung durch engagierte Mitarbeitende mit digital unterstützten Abläufen, damit Kunden ihre Kundenkontakte verbessern, ihren Markenruf schützen und Forderungen effektiver verwalten können. Mit einem Schwerpunkt auf einfühlsamem Service und langfristigen Kundenbeziehungen vereint InteLogix Fachwissen in den Bereichen Customer Experience, Beratung und Finanzen in einem großen, etablierten Team.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Remote-Mitarbeiter im Insolvenz-Callcenter bei InteLogix

InteLogix sucht einen Mitarbeiter für das Remote-Callcenter, der Insolvenzanträge bearbeitet, Kundenkonten aktualisiert und Privatkunden bei Abrechnungs- und Insolvenzprozessen unterstützt.

USVereinigte StaatenALAlabamaOKOklahomaPAPennsylvaniaTNTennessee
12 $ / Stunde
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischCallcenter-Mitarbeiter

Beschreibung

  • Insolvenzanträge prüfen und die zugehörigen Kundenkonten und Unterkonten identifizieren
  • Insolvenzfälle gemäß den dokumentierten Verfahren anlegen und verwalten
  • Bei Bedarf Kontoauszüge mit Vor- und Nachantragsguthaben erstellen
  • Gutschriften auf Vorantragsguthaben anwenden und Kontoinformationen korrekt halten
  • Eingehende Anrufe von Privatkunden zu insolvenzbezogenen Anliegen beantworten
  • Kunden Insolvenzverfahren, Kontostatus, Abrechnungspraktiken sowie Vor- und Nachantragsguthaben erklären
  • Zugewiesene Offline-Aktivitäten im Zusammenhang mit der Insolvenzabwicklung erledigen
  • Kundendaten und unterstützende Dokumentation korrekt und aktuell halten
  • Andere Aufgaben unterstützen und die Vertretung innerhalb der Teamabläufe übernehmen
  • Abteilungsverfahren, Compliance-Standards und Anforderungen an das Servicelevel einhalten
  • Sich mit Kollegen abstimmen, um eine gleichmäßige Abdeckung der Arbeitsabläufe sicherzustellen
  • Weitere von der Geschäftsleitung zugewiesene Aufgaben übernehmen

Anforderungen

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Ein Highschool-Abschluss oder ein gleichwertiger Abschluss ist erforderlich.
  • Zuverlässige Anwesenheit ist unerlässlich.
  • Sicherer Umgang mit Computern und Technologie, einschließlich der Verwaltung mehrerer Fenster und Registerkarten während der telefonischen Kundenbetreuung, ist erforderlich.
  • Sie müssen während Ihrer gesamten Schicht ohne Ablenkungen am Telefon aufmerksam bleiben.
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Sie müssen grundlegende mathematische Konzepte anwenden können.
  • Erfahrung im Callcenter oder Forderungseinzug ist von Vorteil.
  • Sie müssen zwei Computermonitore und die erforderlichen Kabel bereitstellen.
  • Eine schnelle Internetverbindung über Ethernet zum Router ist erforderlich; Satelliten-, WLAN- und Hotspot-Verbindungen werden nicht akzeptiert. Die Mindestgeschwindigkeit beträgt 10 Mbit/s im Download und 5 Mbit/s im Upload.
  • WLAN muss jederzeit deaktiviert bleiben.
  • Ein privater, ablenkungsfreier Arbeitsplatz zu Hause mit schließbarer Tür ist erforderlich.
  • Die Beschäftigung setzt das Bestehen eines Drogentests und einer Hintergrundüberprüfung voraus.
  • Der fortlaufende Zugriff auf Kundensysteme kann von einer anwendbaren Hintergrundüberprüfung sowie den Sicherheits- und Zugriffsanforderungen des Kunden abhängen.

Zusatzleistungen

  • Bezahlte Schulung
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • Bezahlte Freistellung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Vollzeitbeschäftigung ohne Saisonabhängigkeit
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • InteLogix stellt für die Dauer der Beschäftigung in diesem Programm einen Computer bereit

Ähnliche Stellen

Trane Technologies

Senior Executive Assistant für die Digitalleitung

Trane Technologies
B2BEnergieFertigung
USVereinigte StaatenMNMinnesotaNCNorth Carolina
61.300 $ – 109.655 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischAssistenz der Geschäftsleitung

Unterstützen Sie das Digital-Führungsteam von Trane Technologies bei der Koordination von Terminen, Reisen, Besprechungen, Kommunikation und Beschaffung. Die Tätigkeit umfasst Führungskräfte in den USA und erfordert Präsenzarbeit von Montag bis Donnerstag in White Bear Lake, Minnesota.

Öffnen
GlobeLife

Mitarbeiter Kundenbindung (Remote)

GlobeLife
1 – 10 Mitarbeitende
BildungGesundheitswesenWissenschaft
USVereinigte StaatenRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenerfolgSpezialist für Kundenbindung

Unterstützen Sie Globe-Life-Versicherte dabei, ihren Versicherungsschutz zu behalten und gekündigte Lebensversicherungen wieder in Kraft zu setzen. In dieser Remote-Stelle bearbeiten Sie ein- und ausgehende Anrufe, besprechen Versicherungs- und Zahlungsoptionen, dokumentieren Ergebnisse und erreichen Bindungsziele.

Öffnen
Our National Conversation (ONC)

Remote-Praktikant:in für die Redaktionsleitung (Kalifornien)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Mitarbeitende
B2CGemeinnützigMedien
USVereinigte StaatenCAKalifornienRemotePraktikumSeniorErforderliche Sprache: EnglischRedakteur

Leite Autor:innen, Veröffentlichungspläne und redaktionelle Standards als Praktikant:in bei Our National Conversation. Unterstütze die Mission, Polarisierung abzubauen und durch von jungen Menschen gestaltete Medien lösungsorientierte Ansätze zu fördern.

Öffnen
CB Talents Academy

Niederländischsprachige:r Kundenservice-Spezialist:in (Remote, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Mitarbeitende
Bildung
PTPortugal
1.100 € / Monat
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: NiederländischKundensupport

Unterstütze Nutzer:innen einer globalen Online-Zahlungsplattform auf Niederländisch bei Fragen zu Zahlungen, Inkasso, Unterstützung für schutzbedürftige Kund:innen und Kontoverwaltung – vollständig remote aus Portugal.

Öffnen
Martin & Company

Direktor für P&C-Versicherungsberatung

Martin & Company
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungLogistikVersicherungen
USVereinigte Staaten
120.000 $ – 150.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischDirektor

Leiten Sie kundenorientierte Beratungsprojekte im Sach- und Haftpflichtversicherungsgeschäft bei Martin & Company, einem technologiegestützten Versicherungsberatungsunternehmen. Gestalten Sie den Projektumfang, sichern Sie die Qualität, entwickeln Sie Kundenkonten weiter und fördern Sie Beraterinnen und Berater.

Öffnen