InteLogix
InteLogix
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
FinancePoradenstvíZákaznická zkušenost
InteLogix poskytuje služby v oblasti zákaznické zkušenosti (CXaaS) a řešení pro správu pohledávek organizacím z různých odvětví. Její přístup spojuje specializovanou lidskou podporu s digitálně podporovanými operacemi, aby klientům pomohla zlepšovat interakce se zákazníky, chránit pověst značky a efektivněji spravovat pohledávky. Díky zaměření na empatické služby a dlouhodobé vztahy s klienty InteLogix propojuje odborné znalosti v oblasti zákaznické zkušenosti, poradenství a financí v rámci velkého, zavedeného týmu.

Vzdálený pracovník call centra pro agendu bankrotů ve společnosti InteLogix

InteLogix hledá vzdáleného pracovníka call centra pro vyřizování bankrotů, aktualizaci zákaznických účtů a podporu domácností v otázkách fakturace a bankrotu.

Popis

  • Kontrolovat podání týkající se bankrotu a identifikovat související zákaznické účty a podúčty
  • Zakládat a vést případy bankrotu v souladu s dokumentovanými postupy
  • Podle potřeby připravovat výpisy z účtů zobrazující zůstatky před podáním návrhu a po jeho podání
  • Uplatňovat kredity na zůstatky před podáním návrhu a udržovat údaje o účtech přesné
  • Odpovídat na příchozí hovory domácností týkající se záležitostí souvisejících s bankrotem
  • Vysvětlovat zákazníkům postupy při bankrotu, stav účtu, fakturační postupy a zůstatky před podáním návrhu a po jeho podání
  • Dokončovat přidělené offline aktivity související se zpracováním bankrotů
  • Udržovat zákaznické záznamy a podpůrnou dokumentaci přesné a aktuální
  • Podporovat další funkce a zajišťovat zastupitelnost v pracovních procesech týmu
  • Dodržovat postupy oddělení, standardy souladu s předpisy a požadavky na úroveň služeb
  • Koordinovat práci s kolegy za účelem zachování plynulého pokrytí pracovních procesů
  • Plnit další povinnosti přidělené vedením

Požadavky

  • Musíte být starší 18 let.
  • Vyžaduje se středoškolské vzdělání nebo jeho ekvivalent.
  • Spolehlivá docházka je nezbytná.
  • Vyžaduje se dobrá znalost počítačů a technologií včetně práce s více okny a kartami při telefonické pomoci zákazníkům.
  • Musíte zůstat soustředění na telefonu po celou směnu bez rozptylování.
  • Vyžaduje se alespoň jeden rok praxe v zákaznickém servisu.
  • Vyžadují se velmi dobré písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Musíte umět používat základní matematické pojmy.
  • Zkušenost s call centrem nebo vymáháním pohledávek je výhodou.
  • Musíte zajistit dva počítačové monitory a potřebné kabely.
  • Vyžaduje se vysokorychlostní internetové připojení přes Ethernet k routeru; satelitní, bezdrátová připojení a hotspoty nejsou přijímány. Minimální rychlost je 10 Mb/s pro stahování a 5 Mb/s pro odesílání.
  • Wi-Fi musí být po celou dobu vypnutá.
  • Vyžaduje se soukromé domácí pracovní místo bez rušivých vlivů s dveřmi, které lze zavřít.
  • Zaměstnání je podmíněno absolvováním testu na drogy a prověrky minulosti.
  • Průběžný přístup k systémům klienta může záviset na příslušné prověrce minulosti a na bezpečnostních a přístupových požadavcích klienta.

Benefity

  • Placené školení
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Placené volno
  • Zaměstnanecké slevy
  • Plný pracovní úvazek mimo sezónní období
  • Příležitosti pro kariérní růst
  • InteLogix poskytuje počítač po dobu zaměstnání v rámci tohoto programu

Související pracovní nabídky

Eli Technologies

Vedoucí inženýr, práce na dálku (New York)

Eli Technologies

Určujte směřování účetní knihy, systémů rozhodování s AI a platformy Eli Technologies. Vytvářejte auditovatelný software, který energetickým programům pomáhá řídit projekty a platit dodavatelům.

Otevřít
Supermicro

Produktový inženýr, rackové systémy — Supermicro, San Jose

Supermicro
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Konfigurujte a dokumentujte rackové systémy pro řešení Supermicro v oblasti datových center, cloudu a podnikového IT. Podporujte technický prodej, kontroly kompatibility, řešení problémů s dodávkami a zákaznické projekty napříč týmy.

Otevřít
NinjaOne

Manažer péče o klienty středních firem, hybridní práce v Austinu

NinjaOne

Prodávejte středním a velkým firmám sjednocenou platformu NinjaOne pro správu IT provozu. Veďte obchodní cyklus od vřelých kontaktů: od prezentací a vyjednávání po prognózy a plnění plánu.

Otevřít
NinjaOne

Manažer pro klíčové zákazníky středního trhu, prodej SaaS

NinjaOne

Uzavírejte obchody se zaujatými potenciálními zákazníky a provázejte firmy střední velikosti prodejním cyklem platformy NinjaOne pro jednotnou správu IT provozu. Práce zahrnuje hybridní režim v Austinu nebo vzdálenou práci na území New Jersey.

Otevřít
NinjaOne

Manažer pro klíčové zákazníky ze středního trhu — centrální oblast a Velké planiny

NinjaOne

Řiďte prodej SaaS řešení NinjaOne firmám střední velikosti: kvalifikujte zájemce, předvádějte produkty, připravujte prognózy obchodních příležitostí a získávejte strategické zákazníky. Odpovídejte za svěřené území a plnění měsíčních i ročních prodejních cílů.

Otevřít
Eli Technologies

Seniorní softwarový inženýr

Eli Technologies

Budujte platformu Eli Technologies pro automatizaci ověřování nároku na energetické programy, dokumentace, plateb a párování transakcí. Převezměte odpovědnost za rozhodování s podporou AI, finanční systémy a produkční infrastrukturu.

Otevřít
Eli Technologies

Vedoucí softwarový inženýr, hybridní práce (Kalifornie)

Eli Technologies

Veďte vývoj platformy v TypeScriptu pro energetické programy Eli Technologies: od rozhodování s podporou AI a finančních účetních knih až po platby a provozní spolehlivost.

Otevřít
Careers at Crown

Obchodní zástupce pro zařízení nakládacích ramp a vrat

Careers at Crown

Společnost Crown Equipment hledá obchodního zástupce pro zařízení nakládacích ramp a vrat, který bude spravovat zákaznické účty a rozvíjet prodej na svěřeném území. Součástí práce jsou ukázky produktů, hledání příležitostí k poskytování servisu a rozvoj obchodních aktivit.

Otevřít
NinjaOne

Obchodní zástupce pro střední segment trhu — NinjaOne

NinjaOne

Veďte celý prodejní cyklus u aktivních B2B SaaS leadů ve strategických účtech klientů NinjaOne ze středního segmentu trhu. Veďte úvodní hovory, prezentace, vyjednávání a prognózování a zvyšujte tržby v Austinu nebo západní Kanadě.

Otevřít
Vida Health

Partner pro úspěch klientů a manažer integrací — Vida Health (práce na dálku, USA)

Vida Health

Veďte integrace partnerů v oblasti zdravotních benefitů ve společnosti Vida Health, poskytovateli virtuální personalizované péče o lidi s obezitou. Řiďte implementace, pracovní postupy partnerů, úroveň služeb a mezioborová klientská řešení.

Otevřít