Supermicro vyvíjí vysoce výkonná výpočetní řešení zaměřená na serverové technologie a pokročilou infrastrukturu pro podnikové aplikace. Společnost působí v oblasti výpočetní techniky a spojuje inovace v oblasti hardwaru s provozními znalostmi potřebnými k podpoře náročných technologických prostředí. Odborníci, kteří zvažují pozice v serverovém inženýrství, podnikovém výpočetním prostředí, výrobě, logistice, poradenství a souvisejících oblastech, mohou přispět k tvorbě produktů a systémů využívaných v moderní datové infrastruktuře.
Produktový inženýr, rackové systémy — Supermicro, San Jose
Konfigurujte a dokumentujte rackové systémy pro řešení Supermicro v oblasti datových center, cloudu a podnikového IT. Podporujte technický prodej, kontroly kompatibility, řešení problémů s dodávkami a zákaznické projekty napříč týmy.
Popis
- Podporujte projekty rackových systémů ve spolupráci s manažery rozvoje obchodu, prodejem, aplikačními inženýry v terénu a zákazníky: sledujte stav, připravujte dokumentaci a zajišťujte následné kroky.
- Koordinujte spolupráci mezi odděleními, pomáhejte rychle řešit technické problémy a potíže s dodávkami a podporujte spokojenost zákazníků.
- Spolupracujte s týmy rozvoje obchodu, prodeje, inženýrství a provozu, abyste porozuměli obchodním a technickým potřebám a pomáhali dodávat dohodnuté produkty, služby a výsledky.
- Konfigurujte a dokumentujte rackové systémy zahrnující servery, platformy GPU, přepínače, jednotky distribuce napájení a síťové kabely.
- Kontrolujte kompatibilitu komponent, připravujte poznámky k rozvržení, pomáhejte s výpočtem rozpočtu příkonu a dokumentujte kabeláž pro kontrolu zkušenějšími kolegy před předáním zákazníkovi nebo do výroby.
- Dodržujte postupy eskalace a pomáhejte udržovat harmonogram dodávek sledováním problémů, odpovědných osob a termínů.
- Přidávejte drobné funkce a vylepšení pracovních postupů do interních aplikací pro konfiguraci racků, dokumentaci a sledování projektů.
- Navrhujte změny procesů, které omezí opakovanou práci a zlepší předávání úkolů mezi prodejem, inženýrstvím a provozem.
- Veďte projektové záznamy včetně kusovníků, protokolů problémů, poznámek z jednání a dokumentace skutečného nebo zkušebního sestavení.
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru elektrotechniky, počítačového inženýrství, informatiky, informačních technologií nebo příbuzném oboru, případně odpovídající praktické zkušenosti.
- Jeden až dva roky odborné praxe s počítačovými systémy, serverovými systémy, integrací racků nebo provozem datových center, případně blízká zkušenost z praxe či programu co-op.
- Praktická znalost příkazového řádku Linuxu a základní správy systémů.
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti, včetně prezentování informací o stavu a technických poznámek pro prodej, inženýry a zákazníky.
- Organizační schopnosti, smysl pro detail a důslednost při plnění vícekrokových úkolů v termínech.
- Schopnost pracovat na pracovišti během běžné pracovní doby a osobně spolupracovat při sestavování, kontrolách a podpoře zákazníků.
- Ochota příležitostně cestovat v tuzemsku i do zahraničí kvůli zkušebním sestavením, podpoře výroby nebo integraci u zákazníka.
Benefity
- Komplexní balíček zaměstnaneckých výhod.
- Možnost splnit podmínky účasti v bonusových programech.
- Možnost splnit podmínky účasti v programech přidělování akcií.
- Rovné příležitosti v zaměstnání a závazek k rozmanitosti.