Supermicro розробляє високопродуктивні обчислювальні рішення, зосереджені на серверних технологіях і передовій інфраструктурі для корпоративних застосунків. Компанія працює у сфері обчислювальної техніки, поєднуючи інновації в галузі обладнання з операційною експертизою, необхідною для підтримки складних технологічних середовищ. Фахівці, які розглядають можливості у серверній інженерії, корпоративних обчисленнях, виробництві, логістиці, консалтингу та суміжних напрямах, можуть долучитися до створення продуктів і систем, що використовуються в сучасній інфраструктурі обробки даних.
Інженер із продукту, стійкові системи — Supermicro, Сан-Хосе
Налаштовуйте й документуйте стійкові системи для рішень Supermicro у сферах центрів обробки даних, хмарних обчислень і корпоративних ІТ. Підтримуйте технічні продажі, перевірку сумісності, розв’язання проблем із доставкою та клієнтські проєкти разом із різними командами.
Опис
- Підтримуйте проєкти стійкових систем разом із менеджерами з розвитку бізнесу, відділом продажів, інженерами із прикладних рішень і клієнтами: відстежуйте статус, готуйте документацію та контролюйте виконання завдань.
- Координуйте роботу підрозділів, допомагаючи оперативно розв’язувати технічні проблеми й питання доставки та підтримувати задоволеність клієнтів.
- Співпрацюйте з командами з розвитку бізнесу, продажів, інженерії та операційної діяльності, щоб розуміти бізнесові й технічні потреби та допомагати постачати узгоджені продукти, послуги й результати.
- Налаштовуйте й документуйте стійкові системи із серверами, платформами GPU, комутаторами, блоками розподілу живлення та мережевими кабелями.
- Перевіряйте сумісність компонентів, готуйте примітки щодо компонування, допомагайте розраховувати бюджет живлення та документуйте кабельну розводку для перевірки старшими фахівцями до передавання клієнту чи на виробництво.
- Дотримуйтеся процедур ескалації та допомагайте виконувати графіки доставок, відстежуючи проблеми, відповідальних і строки.
- Додавайте невеликі функції та вдосконалення робочих процесів до внутрішніх застосунків для налаштування стійок, документування й відстеження проєктів.
- Пропонуйте зміни процесів, що скорочують повторну роботу й покращують передавання завдань між продажами, інженерією та операційною діяльністю.
- Ведіть проєктну документацію, зокрема специфікації матеріалів, журнали проблем, нотатки зустрічей і документацію фактичного чи пробного складання.
Вимоги
- Ступінь бакалавра з електротехніки, комп’ютерної інженерії, комп’ютерних наук, інформаційних технологій або суміжної галузі чи еквівалентний практичний досвід.
- Від одного до двох років професійного досвіду роботи з комп’ютерними системами, серверними системами, інтеграцією стійок або експлуатацією центрів обробки даних чи близький за профілем досвід стажування або кооперативної програми.
- Робочі знання командного рядка Linux і базового системного адміністрування.
- Сильні навички письмового й усного спілкування, зокрема в представленні оновлень статусу й технічних нотаток відділу продажів, інженерам і клієнтам.
- Організованість, увага до деталей і вміння доводити до кінця багатоетапну роботу в установлені строки.
- Готовність працювати на місці в стандартні робочі години компанії та співпрацювати особисто під час складання, перевірок і підтримки клієнтів.
- Готовність час від часу їздити країною або за кордон для пробного складання, підтримки виробництва чи інтеграції у клієнтів.
Переваги
- Комплексний пакет пільг і компенсацій.
- Можливість відповідати умовам участі в програмах бонусів.
- Можливість відповідати умовам участі в програмах надання акцій.
- Рівні можливості працевлаштування та відданість принципам різноманіття.