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5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungFertigungLogistik
Supermicro entwickelt leistungsstarke IT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Servertechnologie und moderner Infrastruktur für Unternehmensanwendungen. Das Unternehmen ist im Computing-Sektor tätig und verbindet Hardwareinnovationen mit der operativen Expertise, die für anspruchsvolle Technologieumgebungen erforderlich ist. Für Fachkräfte, die sich für Tätigkeiten in den Bereichen Servertechnik, Enterprise Computing, Fertigung, Logistik, Beratung und verwandten Funktionen interessieren, bietet Supermicro die Möglichkeit, an Produkten und Systemen für die moderne Dateninfrastruktur mitzuwirken.
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Product Engineer für Rack-Systeme — Supermicro, San Jose

Konfiguriere und dokumentiere Rack-Systeme für Supermicros Lösungen für Rechenzentren, Cloud und Unternehmens-IT. Unterstütze den technischen Vertrieb, Kompatibilitätsprüfungen, die Lösung von Lieferproblemen und teamübergreifende Kundenprojekte.

USVereinigte StaatenCAKalifornien
90.000 $ – 100.000 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitJuniorErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
Linux

Beschreibung

  • Unterstütze Rack-Systemprojekte gemeinsam mit Business Development Managern, Vertrieb, Field Application Engineers und Kunden, indem du den Status verfolgst, Unterlagen erstellst und nachfasst.
  • Stimme dich abteilungsübergreifend ab, um technische Probleme und Lieferprobleme zeitnah zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu fördern.
  • Arbeite mit Business Development, Vertrieb, Engineering und Operations zusammen, um geschäftliche und technische Anforderungen zu verstehen und die vereinbarten Produkte, Dienstleistungen und Ergebnisse mitzuliefern.
  • Konfiguriere und dokumentiere Rack-Systeme mit Servern, GPU-Plattformen, Switches, Stromverteilungseinheiten und Netzwerkkabeln.
  • Prüfe die Kompatibilität von Komponenten, erstelle Layoutnotizen, unterstütze bei der Leistungsbilanzierung und dokumentiere die Verkabelung zur Prüfung durch erfahrene Mitarbeitende, bevor Unterlagen an Kunden oder zur Fertigung freigegeben werden.
  • Befolge Eskalationsverfahren und trage dazu bei, Liefertermine einzuhalten, indem du Probleme, Zuständigkeiten und Fälligkeitstermine nachverfolgst.
  • Ergänze interne Anwendungen für Rack-Konfiguration, Dokumentation und Projektverfolgung um kleinere Funktionen und Workflow-Verbesserungen.
  • Schlage Prozessänderungen vor, die wiederholte Arbeit verringern und die Übergaben zwischen Vertrieb, Engineering und Operations verbessern.
  • Pflege Projektunterlagen wie Stücklisten, Problemprotokolle, Besprechungsnotizen sowie Dokumentationen zu fertigen Systemen oder Musteraufbauten.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Elektrotechnik, Computertechnik, Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige praktische Erfahrung.
  • Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung mit Computersystemen, Serversystemen, Rack-Integration oder Rechenzentrumsbetrieb oder ein einschlägiges Praktikum beziehungsweise duales Studium.
  • Grundkenntnisse der Linux-Kommandozeile und der grundlegenden Systemadministration.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Präsentation von Statusberichten und technischen Notizen für Vertrieb, Engineering und Kunden.
  • Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und zuverlässige Nachverfolgung mehrstufiger Aufgaben mit Fristen.
  • Bereitschaft, während der üblichen Unternehmensarbeitszeiten vor Ort zu arbeiten und bei Aufbauten, Prüfungen und Kundensupport persönlich zusammenzuarbeiten.
  • Gelegentliche Reisebereitschaft für Musteraufbauten, Unterstützung im Werk oder Kundenintegrationen im In- oder Ausland.

Zusatzleistungen

  • Umfassendes Leistungspaket.
  • Mögliche Berechtigung zur Teilnahme an Bonusprogrammen.
  • Mögliche Berechtigung zur Teilnahme an Aktienprogrammen.
  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung und Engagement für Vielfalt.

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