Supermicro
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Supermicro sviluppa soluzioni informatiche ad alte prestazioni incentrate sulla tecnologia dei server e su infrastrutture avanzate per le applicazioni aziendali. La sua attività comprende il settore informatico e combina l’innovazione hardware con l’esperienza operativa necessaria per supportare ambienti tecnologici complessi. Per i professionisti interessati a ruoli nell’ingegneria dei server, nell’informatica aziendale, nella produzione, nella logistica, nella consulenza e in ambiti correlati, Supermicro offre opportunità per contribuire a prodotti e sistemi utilizzati nelle moderne infrastrutture dati.

Ingegnere di prodotto, sistemi rack — Supermicro, San José

Configura e documenta sistemi rack per le soluzioni di data center, cloud e IT aziendale di Supermicro. Supporta le vendite tecniche, le verifiche di compatibilità, la risoluzione dei problemi di consegna e i progetti dei clienti tra i team.

Descrizione

  • Supporta i progetti di sistemi rack collaborando con responsabili dello sviluppo aziendale, team di vendita, ingegneri delle applicazioni sul campo e clienti; tiene traccia dello stato, prepara la documentazione e cura i successivi aggiornamenti.
  • Coordina le attività tra i reparti per contribuire a risolvere tempestivamente i problemi tecnici e di consegna e favorire la soddisfazione dei clienti.
  • Collabora con i team di sviluppo aziendale, vendite, ingegneria e operazioni per comprendere le esigenze commerciali e tecniche e contribuire a fornire i prodotti, i servizi e i risultati concordati.
  • Configura e documenta sistemi rack che includono server, piattaforme GPU, switch, unità di distribuzione dell’alimentazione e cavi di rete.
  • Verifica la compatibilità dei componenti, prepara note sul layout, contribuisce ai calcoli del budget energetico e documenta il cablaggio affinché venga esaminato da personale senior prima dell’invio al cliente o in fabbrica.
  • Segue le procedure di escalation e contribuisce al rispetto delle scadenze di consegna monitorando problemi, responsabili e date di scadenza.
  • Aggiunge piccole funzionalità e migliora i flussi di lavoro nelle applicazioni interne per la configurazione dei rack, la documentazione e il monitoraggio dei progetti.
  • Propone modifiche ai processi per ridurre il lavoro ripetuto e migliorare i passaggi tra vendite, ingegneria e operazioni.
  • Mantiene la documentazione dei progetti, compresi gli elenchi dei materiali, i registri dei problemi, le note delle riunioni e la documentazione dei sistemi assemblati o degli assemblaggi campione.

Requisiti

  • Laurea triennale in ingegneria elettrica, ingegneria informatica, informatica, tecnologie dell’informazione o un campo correlato, oppure esperienza pratica equivalente.
  • Da uno a due anni di esperienza professionale con sistemi informatici, sistemi server, integrazione di rack o operazioni di data center, oppure un tirocinio o programma cooperativo in un ambito strettamente correlato.
  • Conoscenza operativa della riga di comando Linux e dell’amministrazione di base dei sistemi.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale, anche per presentare aggiornamenti sullo stato e note tecniche ai team di vendita e ingegneria e ai clienti.
  • Capacità organizzative, attenzione ai dettagli e costanza nel portare a termine attività articolate in più fasi entro le scadenze.
  • Capacità di lavorare in sede durante il normale orario aziendale e di collaborare di persona agli assemblaggi, alle revisioni e all’assistenza ai clienti.
  • Disponibilità a viaggiare occasionalmente, a livello nazionale o internazionale, per assemblaggi campione, assistenza in fabbrica o integrazione presso i clienti.

Benefit

  • Pacchetto completo di benefit.
  • Possibile idoneità ai programmi di bonus.
  • Possibile idoneità ai programmi di assegnazione di azioni.
  • Pari opportunità di lavoro e impegno a favore della diversità.

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