Supermicro
Supermicro
5.001 – 10.000 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
Supermicro udvikler højtydende computerløsninger med fokus på serverteknologi og avanceret infrastruktur til virksomhedsapplikationer. Virksomhedens arbejde spænder over computersektoren og kombinerer hardwareinnovation med den operationelle ekspertise, der kræves for at understøtte krævende teknologimiljøer. For fagfolk, der undersøger roller inden for serverteknik, virksomhedscomputere, produktion, logistik, rådgivning og relaterede funktioner, tilbyder Supermicro muligheder for at bidrage til produkter og systemer, der anvendes i moderne datainfrastruktur.

Produktudvikler, racksystemer — Supermicro, San Jose

Konfigurer og dokumenter racksystemer til Supermicros løsninger inden for datacentre, cloud og virksomheds-IT. Understøt teknisk salg, kompatibilitetskontrol, løsning af leveringsproblemer og kundeprojekter på tværs af teams.

Beskrivelse

  • Understøt racksystemprojekter sammen med forretningsudviklingschefer, salg, field application engineers og kunder ved at følge status, udarbejde dokumentation og følge op.
  • Koordiner på tværs af afdelinger for hurtigt at hjælpe med at løse tekniske problemer og leveringsproblemer og understøtte kundetilfredsheden.
  • Samarbejd med forretningsudvikling, salg, teknik og drift for at forstå forretningsmæssige og tekniske behov og bidrage til at levere aftalte produkter, tjenester og resultater.
  • Konfigurer og dokumenter racksystemer med servere, GPU-platforme, switche, strømfordelingsenheder og netværkskabler.
  • Kontroller komponenternes kompatibilitet, udarbejd layoutnoter, hjælp med effektbudgetter, og dokumenter kabelføring til seniorgennemgang før frigivelse til kunden eller fabrikken.
  • Følg eskaleringsprocedurer, og hjælp med at holde leveringerne til tiden ved at følge problemer, ansvarlige og frister.
  • Tilføj mindre funktioner og forbedringer af arbejdsgange i interne applikationer til rackkonfiguration, dokumentation og projektopfølgning.
  • Foreslå procesændringer, der reducerer gentaget arbejde og forbedrer overdragelser mellem salg, teknik og drift.
  • Vedligehold projektmateriale, herunder styklister, problemlogger, mødenoter samt dokumentation af færdigbyggede systemer og prøvebygninger.

Krav

  • Bachelorgrad i elektroteknik, computerteknik, datalogi, informationsteknologi eller et beslægtet område eller tilsvarende praktisk erfaring.
  • Et til to års erhvervserfaring med computersystemer, serversystemer, rackintegration eller datacenterdrift eller et nært beslægtet praktikophold eller en co-op-ansættelse.
  • Praktisk kendskab til Linux-kommandolinjen og grundlæggende systemadministration.
  • Gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner, herunder evne til at præsentere statusopdateringer og tekniske noter for salg, teknik og kunder.
  • Gode organisatoriske evner, sans for detaljer og evne til at følge op på flertrinsopgaver med deadlines.
  • Evne til at arbejde på stedet inden for virksomhedens normale arbejdstid og samarbejde fysisk om bygninger, gennemgange og kundesupport.
  • Villighed til lejlighedsvis at rejse indenrigs eller internationalt i forbindelse med prøvebygninger, fabriksstøtte eller kundeintegration.

Fordele

  • Omfattende fordelspakke.
  • Mulig adgang til bonusordninger.
  • Mulig adgang til aktieprogrammer.
  • Lige muligheder for ansættelse og et engagement i mangfoldighed.

Relaterede job

Meazure Learning

Senior Customer Success Manager

Meazure Learning
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningUddannelse

Leder relationerne med Meazure Learnings strategiske kunder og virksomhedskunder og understøtter fastholdelse, tilfredshed, produktanvendelse og vækst på kundekonti. Har ansvar for en portefølje på 5–10 konti og samarbejder med interne teams om at styrke kundernes langsigtede resultater.

Åbn
Columbus

Senior teknisk-funktionel konsulent inden for D365 CE/CRM

Columbus

Lever løsninger til Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement hos Columbus, et globalt digitalt konsulenthus. Form tekniske design, byg plugins og understøt kundeleverancer i en hybridrolle i Storbritannien.

Åbn