Supermicro разрабатывает высокопроизводительные вычислительные решения, ориентированные на серверные технологии и передовую инфраструктуру для корпоративных приложений. Компания работает в сфере вычислительной техники, сочетая инновации в области оборудования с операционной экспертизой, необходимой для поддержки требовательных технологических сред. Специалисты, рассматривающие возможности в серверной инженерии, корпоративных вычислениях, производстве, логистике, консалтинге и смежных направлениях, могут участвовать в создании продуктов и систем, используемых в современной инфраструктуре обработки данных.
Инженер по продукту, стоечные системы — Supermicro, Сан-Хосе
Настраивайте и документируйте стоечные системы для решений Supermicro в области центров обработки данных, облачных вычислений и корпоративных ИТ. Поддерживайте технические продажи, проверку совместимости, решение проблем с поставками и проекты клиентов совместно с разными командами.
Описание
- Поддерживайте проекты стоечных систем совместно с менеджерами по развитию бизнеса, отделом продаж, инженерами по полевым приложениям и клиентами: отслеживайте статус, готовьте документацию и контролируйте выполнение задач.
- Координируйте работу подразделений, помогая оперативно решать технические проблемы и вопросы поставок, а также поддерживать удовлетворённость клиентов.
- Взаимодействуйте с командами по развитию бизнеса, продажам, инженерии и операционной деятельности, чтобы понимать деловые и технические потребности и помогать поставлять согласованные продукты, услуги и результаты.
- Настраивайте и документируйте стоечные системы с серверами, платформами GPU, коммутаторами, блоками распределения питания и сетевыми кабелями.
- Проверяйте совместимость компонентов, готовьте заметки по компоновке, помогайте рассчитывать бюджет электропитания и документируйте кабельную разводку для проверки старшими специалистами до передачи клиенту или на производство.
- Следуйте процедурам эскалации и помогайте соблюдать графики поставок, отслеживая проблемы, ответственных и сроки.
- Добавляйте небольшие функции и улучшения рабочих процессов во внутренние приложения для настройки стоек, документирования и отслеживания проектов.
- Предлагайте изменения процессов, сокращающие повторную работу и улучшающие передачу задач между отделами продаж, инженерии и операционной деятельности.
- Ведите проектную документацию, включая спецификации материалов, журналы проблем, заметки о встречах и документы по фактической сборке или пробной сборке.
Требования
- Степень бакалавра в области электротехники, компьютерной инженерии, информатики, информационных технологий или смежной области либо эквивалентный практический опыт.
- От одного до двух лет профессионального опыта работы с компьютерными системами, серверными системами, интеграцией стоек или эксплуатацией центров обработки данных либо близкий по профилю опыт стажировки или кооперативной программы.
- Практическое знание командной строки Linux и основ системного администрирования.
- Отличные навыки письменного и устного общения, включая представление обновлений статуса и технических заметок отделу продаж, инженерам и клиентам.
- Организованность, внимательность к деталям и умение доводить до конца многоэтапные задачи в установленные сроки.
- Готовность работать на территории работодателя в стандартные рабочие часы и лично взаимодействовать при сборках, проверках и поддержке клиентов.
- Готовность время от времени ездить по стране или за границу для пробных сборок, поддержки производства или интеграции у клиентов.
Преимущества
- Комплексный пакет льгот и компенсаций.
- Возможность соответствовать условиям участия в программах бонусов.
- Возможность соответствовать условиям участия в программах предоставления акций.
- Равные возможности трудоустройства и приверженность принципам разнообразия.