Supermicro membangunkan penyelesaian pengkomputeran berprestasi tinggi yang berteraskan teknologi pelayan dan infrastruktur canggih untuk aplikasi perusahaan. Usahanya merangkumi sektor pengkomputeran, dengan menggabungkan inovasi perkakasan dan kepakaran operasi yang diperlukan untuk menyokong persekitaran teknologi yang mencabar. Bagi golongan profesional yang meneroka kerjaya dalam kejuruteraan pelayan, pengkomputeran perusahaan, pembuatan, logistik, perundingan dan fungsi berkaitan, Supermicro menawarkan peluang untuk menyumbang kepada produk serta sistem yang digunakan dalam infrastruktur data moden.
Product Engineer, Sistem Rak — Supermicro, San Jose
Mengonfigurasi dan mendokumentasikan sistem rak untuk solusi pusat data, cloud, dan TI perusahaan Supermicro. Mendukung penjualan teknis, pemeriksaan kompatibilitas, penyelesaian masalah pengiriman, dan proyek pelanggan lintas tim.
Deskripsi
- Mendukung proyek sistem rak bersama Manajer Pengembangan Bisnis, tim Penjualan, Jurutera Aplikasi Lapangan, dan pelanggan dengan memantau status, menyediakan dokumentasi, dan membuat tindak lanjut.
- Menyelaras kerja lintas jabatan untuk membantu menyelesaikan masalah teknikal dan penghantaran dengan segera serta menyokong kepuasan pelanggan.
- Bekerjasama dengan Pengembangan Bisnis, Penjualan, Kejuruteraan, dan Operasi untuk memahami keperluan perniagaan dan teknikal serta membantu menyampaikan produk, perkhidmatan, dan hasil yang dipersetujui.
- Mengkonfigurasi dan mendokumentasikan sistem rak yang merangkumi pelayan, platform GPU, suis, unit pengagihan kuasa, dan kabel rangkaian.
- Memeriksa keserasian komponen, menyediakan catatan susun atur, membantu mengira anggaran kuasa, dan mendokumentasikan pengkabelan untuk semakan kanan sebelum pelepasan kepada pelanggan atau kilang.
- Mengikuti prosedur eskalasi dan membantu memastikan penghantaran mengikut jadual dengan menjejak isu, pemilik tindakan, dan tarikh akhir.
- Menambah ciri kecil dan penambahbaikan aliran kerja pada aplikasi dalaman untuk konfigurasi rak, dokumentasi, dan penjejakan projek.
- Mengesyorkan perubahan proses yang mengurangkan kerja berulang dan memperbaik serah tugas antara Penjualan, Kejuruteraan, dan Operasi.
- Menyimpan rekod projek, termasuk senarai bahan, log isu, nota mesyuarat, dan dokumentasi binaan akhir atau binaan sampel.
Persyaratan
- Ijazah sarjana muda dalam kejuruteraan elektrik, kejuruteraan komputer, sains komputer, teknologi maklumat, atau bidang berkaitan, atau pengalaman praktikal yang setara.
- Pengalaman profesional selama satu hingga dua tahun dengan sistem komputer, sistem pelayan, integrasi rak, atau operasi pusat data, atau latihan amali atau penempatan kerja berkaitan.
- Pengetahuan kerja tentang baris perintah Linux dan pentadbiran sistem asas.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik, termasuk menyampaikan kemas kini status dan nota teknikal kepada Penjualan, Kejuruteraan, dan pelanggan.
- Kebolehan mengatur kerja, perhatian terhadap perincian, dan ketekunan menyiapkan tugasan berperingkat dengan tarikh akhir.
- Keupayaan bekerja di lokasi pada waktu kerja biasa syarikat dan bekerjasama secara bersemuka dalam kerja pemasangan, semakan, dan sokongan pelanggan.
- Kesediaan untuk sesekali melakukan perjalanan dalam atau luar negara bagi binaan sampel, sokongan kilang, atau integrasi pelanggan.
Tunjangan
- Pakej manfaat yang komprehensif.
- Berpotensi layak menyertai program bonus.
- Berpotensi layak menyertai program anugerah ekuiti.
- Pekerjaan peluang sama rata dan komitmen terhadap kepelbagaian.