A Supermicro desenvolve soluções computacionais de alto desempenho voltadas para tecnologia de servidores e infraestrutura avançada para aplicações empresariais. Seu trabalho abrange o setor de computação, combinando inovação em hardware com a experiência operacional necessária para dar suporte a ambientes tecnológicos exigentes. Para profissionais que exploram oportunidades em engenharia de servidores, computação empresarial, manufatura, logística, consultoria e funções relacionadas, a Supermicro oferece oportunidades de contribuir para produtos e sistemas utilizados na infraestrutura de dados moderna.
Engenheiro(a) de Produto, Sistemas de Racks — Supermicro, San José
Configura e documenta sistemas de racks para as soluções de data center, nuvem e TI corporativa da Supermicro. Dá suporte a vendas técnicas, verificações de compatibilidade, resolução de problemas de entrega e projetos de clientes entre equipes.
Descrição
- Dá suporte a projetos de sistemas de racks junto a gerentes de desenvolvimento de negócios, equipes de vendas, engenheiros de aplicação de campo e clientes, acompanhando o andamento, preparando documentação e fazendo o acompanhamento necessário.
- Coordena atividades entre departamentos para ajudar a resolver problemas técnicos e de entrega com agilidade e contribuir para a satisfação dos clientes.
- Trabalha com as equipes de desenvolvimento de negócios, vendas, engenharia e operações para entender as necessidades comerciais e técnicas e ajudar a entregar os produtos, serviços e resultados acordados.
- Configura e documenta sistemas de racks que incluem servidores, plataformas GPU, switches, unidades de distribuição de energia e cabos de rede.
- Verifica a compatibilidade dos componentes, prepara notas de layout, auxilia na elaboração de orçamentos de energia e documenta o cabeamento para revisão de profissionais sêniores antes da liberação para o cliente ou para a fábrica.
- Segue os procedimentos de escalonamento e ajuda a manter as entregas dentro do cronograma, acompanhando problemas, responsáveis e prazos.
- Acrescenta pequenos recursos e melhorias de fluxo de trabalho a aplicações internas de configuração de racks, documentação e acompanhamento de projetos.
- Recomenda mudanças nos processos para reduzir tarefas repetidas e melhorar as transferências entre vendas, engenharia e operações.
- Mantém os registros do projeto, incluindo listas de materiais, registros de problemas, atas de reuniões e documentação de sistemas montados ou de montagens de amostra.
Requisitos
- Bacharelado em engenharia elétrica, engenharia da computação, ciência da computação, tecnologia da informação ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
- Um a dois anos de experiência profissional com sistemas de computadores, sistemas de servidores, integração de racks ou operações de data center, ou estágio ou programa cooperativo em área estreitamente relacionada.
- Conhecimento prático da linha de comando do Linux e de administração básica de sistemas.
- Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita, incluindo apresentação de atualizações de status e notas técnicas para as equipes de vendas, engenharia e clientes.
- Organização, atenção aos detalhes e acompanhamento de trabalhos com várias etapas e prazos.
- Capacidade de trabalhar presencialmente no horário comercial padrão da empresa e colaborar em pessoa em montagens, revisões e suporte ao cliente.
- Disponibilidade para viagens ocasionais nacionais ou internacionais para montagens de amostra, suporte à fábrica ou integração com clientes.
Benefícios
- Pacote abrangente de benefícios.
- Possível elegibilidade para programas de bônus.
- Possível elegibilidade para programas de concessão de ações.
- Igualdade de oportunidades de emprego e compromisso com a diversidade.