InteLogix
InteLogix
InteLogix надає послуги у сфері клієнтського досвіду (CXaaS) та рішення для управління дебіторською заборгованістю організаціям із різних галузей. Компанія поєднує персональну підтримку фахівців із цифровими операційними процесами, допомагаючи клієнтам покращувати взаємодію з клієнтами, захищати репутацію бренду та ефективніше працювати з дебіторською заборгованістю. Зосереджуючись на емпатійному обслуговуванні й довгострокових відносинах із клієнтами, InteLogix об’єднує експертизу у сфері клієнтського досвіду, консалтингу та фінансів у складі великої досвідченої команди.

Віддалений оператор кол-центру у справах про банкрутство в InteLogix

InteLogix шукає віддаленого оператора кол-центру для роботи із заявами про банкрутство, оновлення клієнтських рахунків і підтримки побутових клієнтів у питаннях виставлення рахунків та банкрутства.

Опис

  • Перевіряти документи про банкрутство та визначати пов’язані з ними клієнтські рахунки й субрахунки
  • Відкривати та вести справи про банкрутство відповідно до задокументованих процедур
  • За потреби готувати виписки з рахунків із зазначенням залишків до та після подання заяви про банкрутство
  • Зараховувати кредити в рахунок залишків до подання заяви та підтримувати точність інформації про рахунки
  • Відповідати на вхідні дзвінки побутових клієнтів щодо питань, пов’язаних із банкрутством
  • Пояснювати клієнтам процедури банкрутства, статус рахунку, порядок виставлення рахунків, а також залишки до та після подання заяви
  • Виконувати призначені офлайн-завдання, пов’язані з обробкою справ про банкрутство
  • Підтримувати точність і актуальність записів про клієнтів та супровідної документації
  • Допомагати з іншими функціями та забезпечувати резервне покриття робочих процесів команди
  • Дотримуватися процедур відділу, стандартів відповідності вимогам і вимог до рівня обслуговування
  • Координувати роботу з колегами для підтримання стабільного покриття робочих процесів
  • Виконувати інші обов’язки, доручені керівництвом

Вимоги

  • Вам має бути не менше 18 років.
  • Потрібен атестат про середню освіту або його еквівалент.
  • Надійна відвідуваність є обов’язковою.
  • Потрібне впевнене користування комп’ютером і технологіями, зокрема робота з кількома вікнами та вкладками під час телефонної допомоги клієнтам.
  • Необхідно залишатися зосередженим на телефонній лінії протягом усієї зміни без відволікань.
  • Потрібен щонайменше один рік досвіду роботи з клієнтами.
  • Потрібні сильні навички письмової та усної комунікації.
  • Необхідно вміти застосовувати базові математичні поняття.
  • Досвід роботи в кол-центрі або зі стягненням заборгованості бажаний.
  • Необхідно надати два комп’ютерні монітори та необхідні кабелі.
  • Потрібне високошвидкісне підключення до інтернету через Ethernet до маршрутизатора; супутникові, бездротові підключення та точки доступу не приймаються. Мінімальна швидкість — 10 Мбіт/с для завантаження та 5 Мбіт/с для відвантаження.
  • Wi-Fi має бути постійно вимкнений.
  • Потрібне приватне домашнє робоче місце без відволікань із дверима, що зачиняються.
  • Працевлаштування залежить від проходження тестування на наркотики та перевірки біографічних даних.
  • Постійний доступ до систем клієнта може залежати від результатів відповідної перевірки біографічних даних, а також вимог клієнта щодо безпеки та доступу.

Переваги

  • Оплачуване навчання
  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Оплачувана відпустка
  • Знижки для працівників
  • Повна зайнятість поза сезонними періодами
  • Можливості кар’єрного зростання
  • InteLogix надає комп’ютер на весь період роботи в межах цієї програми

Схожі вакансії

Regeneron

Фахівець із клінічних досліджень у Regeneron

Regeneron

Координуйте дані досліджень, роботу центрів, звітність і завершення клінічних випробувань Regeneron. Допомагайте дотримуватися графіка досліджень від запуску центрів до їх завершення.

Відкрити
Thermo Fisher Scientific

Провідний біостатистик II (віддалено, Іспанія)

Thermo Fisher Scientific

Керуйте аналізом клінічних досліджень, статистичним програмуванням і розробленням планів аналізу в Thermo Fisher Scientific. Наставляйте молодших статистиків і координуйте роботу зі спонсорами, програмістами та фахівцями з керування даними.

Відкрити
University of Miami

Координатор клінічних досліджень I

University of Miami

Підтримка клінічних досліджень в академічній системі охорони здоров’я Університету Маямі. Координація попереднього відбору учасників, даних досліджень, нормативної документації та дотримання протоколів.

Відкрити
CTI Clinical Trial and Consulting Services

Старший фахівець із клінічних досліджень

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Контролюйте роботу дослідницьких центрів CTI — міжнародної контрактної дослідницької організації — та координуйте візити, документацію, досліджувані препарати й результати дослідження. Координуйте роботу центрів і дослідження разом із дослідниками, спонсорами, клієнтами та внутрішніми командами.

Відкрити
MSK

Координатор клінічних досліджень — Нью-Йорк, штат Нью-Йорк (гібридний формат)

MSK

Долучайтеся до досліджень раку в онкологічному центрі Memorial Sloan Kettering: збирайте клінічні дані та допомагайте проводити дослідження за участю пацієнтів. Ведіть точну дослідницьку документацію та координуйте протоколи з дослідницькими й медичними командами.

Відкрити
Emory University

Координатор клінічних досліджень III, інфекційні захворювання — Університет Еморі

Emory University

Керуйте клінічними випробуваннями та дослідницькими проєктами з інфекційних захворювань у лікарні Ґрейді Університету Еморі. Координуйте дані досліджень, залучення учасників, дотримання нормативних вимог, взаємодію зі спонсорами та роботу персоналу.

Відкрити
Emory University

Координатор клінічних досліджень II, інфекційні захворювання — Університет Еморі

Emory University

Координація клінічних досліджень інфекційних захворювань у Медичній школі Університету Еморі: робота з учасниками, зразками, документацією та нормативними матеріалами. Підтримка досліджень: керування базами даних, дотримання протоколів, зустрічі зі спонсорами та наставництво молодших працівників.

Відкрити
Emory University

Координатор клінічних досліджень I, інфекційні захворювання

Emory University

Координація клінічних досліджень інфекційних захворювань в Університеті Еморі та лікарні Грейді: набір учасників, робота з даними, збір зразків і проведення процедур дослідження. До обов’язків також належать контроль нормативної документації, забезпечення якості та ведення документації випробувань.

Відкрити
Johnson & Johnson

Головний інженер хмарної платформи цифрової візуалізації в Johnson & Johnson

Johnson & Johnson

Керуйте стратегією хмарних платформ, генеративного ШІ та візуалізації для досліджень і розробок Johnson & Johnson у сфері охорони здоров’я. Координуйте впровадження технологій у глобальних командах цифрової візуалізації.

Відкрити
Fannie Mae

Консультант з хмарної інженерії

Fannie Mae

Консультуйте з питань безпечної хмарної інженерії для місії Fannie Mae у сфері житлового фінансування. Розвивайте стійкі платформи, автоматизацію та хмарну стратегію для AWS, Azure і Google Cloud.

Відкрити