LogoFresh Jobs Ahead
Zendesk
Zendesk
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikMarkedsføringRådgivning
Zendesk udvikler software til kundeservice og salg, som hjælper organisationer med at håndtere samtaler, supporthenvendelser og kunderelationer i ét sammenhængende miljø. Platformen samler beskeder, livechat, AI-drevet automatisering, værktøjer til databeskyttelse og en arbejdsplads til kundeservicemedarbejdere, så teams får fleksible muligheder for at organisere servicearbejdet i takt med, at det vokser. Zendesk tilbyder også professionelle tjenester og uddannelsesressourcer med fokus på personlige kundeinteraktioner, integrerede arbejdsgange, mangfoldighed og inklusion samt bæredygtighed.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior People Partner, Produktudvikling — USA, hybrid

Form personalstrategien for Zendesk’ produktudviklingsorganisation og samarbejd med seniorledere om organisationsdesign, talentplanlægning, teameffektivitet og forandringer.

USUSACACalifornienOROregonWAWashington
157.000 $ – 235.000 $ / år
HybridFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskPersonaleadministration

Beskrivelse

  • Rådgiv seniorledere inden for produktudvikling om personalstrategier, der er tilpasset forretningsprioriteter, organisatorisk sundhed og bæredygtig vækst
  • Coach ledere i organisationsdesign, arbejdsstyrkeplanlægning, talentledelse, teameffektivitet og organisatoriske forandringer
  • Fortolk personaledata, forretningskontekst og medarbejderfeedback for at identificere tendenser, finde årsager og anbefale konkrete løsninger
  • Facilitér talentsamtaler om præstationsledelse, efterfølgerplanlægning, medarbejderrelationer og udviklingsplanlægning
  • Samarbejd med Talent Acquisition, Total Rewards, People Operations, Learning & Development, Employee Relations og Legal
  • Støt ledere i at opbygge inkluderende, ansvarlige og effektive teamkulturer
  • Hjælp ledere med at navigere i forandringer gennem klar kommunikation og gennemtænkt interessenthåndtering
  • Videreudvikl People Partner-praksisser og arbejdsrytmer på People Team for produktudvikling

Krav

  • Mindst 8 års progressiv erfaring som HR Business Partner, People Partner eller i en sammenlignelig strategisk HR-rolle, herunder mindst 3 års støtte til seniorledere i et hurtigt arbejdende teknologi- eller SaaS-miljø
  • Mindst 8 års erfaring fra HR Business Partner-, People Partner- eller tilsvarende strategiske HR-roller
  • Mindst 3 års direkte samarbejde med ledere på director- og VP-niveau inden for teknologi, SaaS eller en tilsvarende hurtigt arbejdende organisation
  • Erfaring med at støtte produkt-, ingeniør-, design-, data- eller andre tekniske teams
  • Erfaring med at guide organisationer med 300 eller flere medarbejdere gennem vækst, transformation eller organisatoriske forandringer
  • Stærk forretningsforståelse og evne til at koble organisatoriske beslutninger og talentbeslutninger til målbare forretningsresultater
  • Erfaring med at lede organisationsdesign, arbejdsstyrkeplanlægning, talentvurderinger, præstationscyklusser og forandringsprogrammer
  • Indgående kendskab til talentledelse, præstationsledelse, medarbejderrelationer og arbejdsstyrkeplanlægning
  • Dokumenteret dømmekraft i håndtering af følsomme situationer vedrørende medarbejderrelationer, præstationer og ledelse
  • Evne til at kombinere kvalitative og kvantitative personaleindsigter for at forme beslutninger og vurdere effekt
  • Evne til at bruge AI-understøttede værktøjer ansvarligt, verificere deres resultater, forstå deres begrænsninger og følge godkendte procedurer for databeskyttelse og datasikkerhed
  • Samarbejdsorienteret, åben og empatisk arbejdsstil
  • Tryg ved at arbejde i et AI-understøttet arbejdsmiljø og samtidig beskytte fortrolige oplysninger
  • En bachelorgrad inden for Human Resources, erhvervsøkonomi, organisationspsykologi eller et relateret område, eller tilsvarende praktisk erfaring, foretrækkes

Fordele

  • Mulighed for bonusaflønning
  • Mulighed for medarbejderfordele
  • Adgang til relaterede incitamentsprogrammer
  • Hybrid arbejdsordning
  • Mulighed for at arbejde eksternt en del af ugen
  • Rimelige tilpasninger er tilgængelige for ansøgere med handicap og veteraner med handicap

Relaterede job

nextAudit

Studentermedarbejder i grundlæggerteamet – økonomi og investorklargøring

nextAudit
1 – 10 Medarbejdere
B2BKunstig intelligensSoftware
DETysklandHybridDeltidBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskStabschef

Bliv en del af nextAudit, en B2B-softwarestartup i Aachen, der digitaliserer revisionsprocesser, og støt arbejdet med økonomi og investorklargøring som studentermedarbejder. Udarbejd SaaS-nøgletal, økonomiske modeller, investormateriale og strategiske analyser.

Åbn
Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europa (fjernarbejde) – Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikRådgivning
EUDen Europæiske UnionFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskPåkrævet Sprog: franskCustomer success managerKundesucces

Vejled Thynk.Clouds hotelkunder i Europa fra produktibrugtagning til forberedelse af fornyelse. Håndtér kundernes sundhed, feedback, oplæring og værdiskabelse.

Åbn
Toppan Merrill

Platformansvarlig for Microsoft Dynamics 365 CRM

Toppan Merrill
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumMarkedsføringRådgivningSundhedsvæsen
USUSACACalifornienCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaTXTexas
115.000 $ – 160.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Led visionen, køreplanen og optimeringen af Microsoft Dynamics 365 CRM hos Toppan Merrill. Forbedr den teknologi, der understøtter lovpligtige offentliggørelser og kommunikation inden for finans, jura, sundhedsvæsen og kapitalmarkeder.

Åbn