Zendesk
Zendesk
Zendesk نرم‌افزارهای خدمات مشتری و فروش را توسعه می‌دهد و به سازمان‌ها کمک می‌کند مکالمات، درخواست‌های پشتیبانی و روابط با مشتریان را در یک محیط یکپارچه مدیریت کنند. این پلتفرم پیام‌رسانی، گفت‌وگوی زنده، خودکارسازی مبتنی بر هوش مصنوعی، ابزارهای حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها و فضای کاری کارشناسان را در کنار هم قرار می‌دهد و به تیم‌ها امکان می‌دهد هم‌زمان با رشد فعالیت‌های خدماتی، آن‌ها را به شیوه‌های انعطاف‌پذیر سازمان‌دهی کنند. Zendesk همچنین خدمات حرفه‌ای و منابع آموزشی ارائه می‌کند و بر تعاملات شخصی‌سازی‌شده با مشتریان، گردش‌کارهای یکپارچه، تنوع و فراگیری و پایداری تمرکز دارد.

شریک ارشد منابع انسانی، توسعه محصول — ترکیبی در ایالات متحده

راهبرد منابع انسانی سازمان توسعه محصول Zendesk را شکل دهید و در طراحی سازمانی، برنامه‌ریزی استعداد، اثربخشی تیم و تغییر سازمانی با رهبران ارشد همکاری کنید.

توضیحات

  • به رهبران ارشد توسعه محصول درباره راهبردهای منابع انسانی همسو با اولویت‌های کسب‌وکار، سلامت سازمانی و رشد پایدار مشاوره دهید
  • رهبران را در زمینه طراحی سازمانی، برنامه‌ریزی نیروی کار، مدیریت استعداد، اثربخشی تیم و تغییر سازمانی راهنمایی کنید
  • داده‌های منابع انسانی، زمینه کسب‌وکار و بازخورد کارکنان را تفسیر کنید تا روندها را آشکار، ریشه‌های مسائل را شناسایی و پاسخ‌های عملی پیشنهاد کنید
  • گفت‌وگوهای استعداد درباره مدیریت عملکرد، جانشین‌پروری، روابط کارکنان و برنامه‌ریزی توسعه را تسهیل کنید
  • با جذب استعداد، پاداش کل، عملیات منابع انسانی، یادگیری و توسعه، روابط کارکنان و امور حقوقی همکاری کنید
  • از رهبران در ساخت فرهنگ‌های تیمی فراگیر، پاسخ‌گو و اثربخش حمایت کنید
  • با ارتباطات روشن و مدیریت سنجیده ذی‌نفعان، به رهبران در هدایت تغییر کمک کنید
  • رویه‌ها و ریتم‌های عملیاتی شریک منابع انسانی را در تیم منابع انسانی توسعه محصول ارتقا دهید

شرایط لازم

  • حداقل ۸ سال تجربه پیش‌رونده در نقش شریک کسب‌وکار منابع انسانی، شریک منابع انسانی یا تجربه راهبردی مشابه، شامل ۳ سال یا بیشتر حمایت از رهبران ارشد در محیط فناوری یا SaaS پرشتاب
  • حداقل ۸ سال تجربه در نقش‌های شریک کسب‌وکار منابع انسانی، شریک منابع انسانی یا نقش‌های راهبردی معادل
  • حداقل ۳ سال همکاری مستقیم با رهبران در سطح مدیر و معاون رئیس در فناوری، SaaS یا سازمانی با سرعت مشابه
  • سابقه حمایت از تیم‌های محصول، مهندسی، طراحی، داده یا دیگر تیم‌های فنی
  • تجربه هدایت سازمان‌های ۳۰۰ نفره یا بزرگ‌تر در دوره رشد، تحول یا تغییر سازمانی
  • قضاوت قوی کسب‌وکاری و توانایی پیوند دادن تصمیم‌های سازمانی و استعداد با نتایج قابل‌اندازه‌گیری کسب‌وکار
  • تجربه رهبری طراحی سازمانی، برنامه‌ریزی نیروی کار، بررسی استعداد، چرخه‌های عملکرد و برنامه‌های تغییر
  • دانش عمیق مدیریت استعداد، مدیریت عملکرد، روابط کارکنان و برنامه‌ریزی نیروی کار
  • قضاوت اثبات‌شده در رسیدگی به موقعیت‌های حساس مربوط به روابط کارکنان، عملکرد و رهبری
  • توانایی ترکیب بینش‌های کیفی و کمی منابع انسانی برای شکل‌دهی تصمیم‌ها و ارزیابی اثرات
  • توانایی استفاده مسئولانه از ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی، راستی‌آزمایی خروجی‌های آن‌ها، درک محدودیت‌هایشان و پیروی از رویه‌های تأییدشده حریم خصوصی و امنیت داده
  • سبک کاری مشارکتی، صریح و همدلانه
  • راحتی کار در محیط کاری مجهز به هوش مصنوعی، همراه با حفاظت از اطلاعات محرمانه
  • مدرک کارشناسی در منابع انسانی، کسب‌وکار، روان‌شناسی سازمانی یا رشته مرتبط، یا تجربه عملی معادل، ترجیحی است

مزایا

  • واجد شرایط بودن برای دریافت پاداش
  • واجد شرایط بودن برای مزایای کارکنان
  • دسترسی به برنامه‌های تشویقی مرتبط
  • ترتیب کاری ترکیبی
  • امکان دورکاری بخشی از هفته
  • امکان ارائه تسهیلات معقول برای متقاضیان دارای معلولیت و جانبازان دارای معلولیت

فرصت‌های شغلی مرتبط

The Vitamin Shoppe

مدیر ارشد برند، مکملات با برچسب اختصاصی

The Vitamin Shoppe

در The Vitamin Shoppe رهبری نوآوری، تجاری‌سازی و رشد سبد مکملات با برچسب اختصاصی را بر عهده بگیرید. با تحلیل دسته‌بندی و راهبرد برند، محصولات را شکل دهید و برنامه‌های فروش را پیش ببرید.

باز کردن
GOCOMO

استراتژیست ارشد برند — GOCOMO، دورکاری در آلمان

GOCOMO
۱ – ۱۰ کارکنان
B2BB2Cبازاریابی

در آژانس رسانه‌های اجتماعی داده‌محور GOCOMO، هدایت راهبرد برند و کمپین‌ها را بر عهده بگیرید. بینش مخاطبان، تفکر خلاق، هوش مصنوعی و اهداف مشتریان را به هم پیوند دهید.

باز کردن
AAADS

استراتژیست خلاق، تبلیغات اجتماعی متا

AAADS

برای AAADS، آژانس بازاریابی عملکردمحور مستقر در کلن، تبلیغات مؤثر متا طراحی کنید. با استفاده از بینش‌های خلاق و داده‌های کمپین، برای هوک‌ها، متن‌ها و ایده‌های تازه مسیر تعیین کنید.

باز کردن
Beam

تولیدکننده محتوا، برند کارفرما و شبکه‌های اجتماعی

Beam

با ویدئو، عکاسی و داستان‌گویی، برند کارفرمایی و حضور اجتماعی Beam را بسازید. محتوایی تولید کنید که از مأموریت Beam برای دسترس‌پذیر کردن پشتیبانی خط مقدم حمایت کند.

باز کردن
THEFABERS GmbH

مدیر بازاریابی دورکار در آلمان

THEFABERS GmbH
۱ – ۱۰ کارکنان
B2Bبازاریابی

در THEFABERS محتوا تولید کنید و پروژه‌های مشتریان را هماهنگ کنید؛ این تیم بر تبدیل ترافیک کسب‌وکار به مشتریان پرداخت‌کننده تمرکز دارد. این موقعیت دورکار مستقر در آلمان به تسلط عالی بر زبان آلمانی و آشنایی پایه با انگلیسی نیاز دارد.

باز کردن
Early Warning

مدیر بازاریابی برند

Early Warning
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
امنیت سایبریبانکداریفین‌تک

راهبرد برند، برند کارفرمایی و روایت سازمانی Early Warning را هدایت کنید. پیام‌های مدیران و روایت‌پردازی درباره Zelle® و فناوری پرداخت را شکل دهید.

باز کردن
AppNation

مدیر برند – AppNation، دورکاری ترکیبی در استانبول

AppNation
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Cهوش مصنوعی

هویت برند و کارفرمایی اپ‌نیشن را برای اپلیکیشن‌های موبایلی مبتنی بر هوش مصنوعی شکل دهید. در استانبول، هدایت محتوا، انجمن‌ها، رویدادها و تجربهٔ متقاضیان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Ideagen

مدیر بازاریابی

Ideagen

در Ideagen کمپین‌های دیجیتال، محتوا و رویدادها را اجرا کنید؛ نرم‌افزار این شرکت به سازمان‌ها در مدیریت ریسک و انطباق کمک می‌کند. با تحلیل کمپین‌ها، بهبودها را شناسایی کنید و در رشد خط لوله فروش نقش داشته باشید.

باز کردن
Realstudio

رئیس مدیریت برند، دورکاری در آلمان

Realstudio
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیتبلیغاترسانه

راهبرد خلاق، نگارش متن، بهینه‌سازی KPI و توسعه تیم را برای برندهای بزرگ B2C آلمان هدایت کنید. محتوای جلب‌توجه‌کننده برای TikTok، Instagram و YouTube بسازید.

باز کردن
Coralogix

معاون ارشد سیستم‌های اطلاعاتی در کورالوجیکس

Coralogix
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSامنیتسازمان

راهبرد سیستم‌های اطلاعاتی، برنامه‌های سازمانی، یکپارچه‌سازی‌ها و بستر داده تحت حاکمیت کورالوجیکس را هدایت کنید. اتوماسیون و به‌کارگیری هوش مصنوعی را در کسب‌وکار مشاهده‌پذیری مبتنی بر هوش مصنوعی آن گسترش دهید.

باز کردن