Seniorchef for forandring og kommunikation
Commonwealth Bank
Led større forandringsprogrammer og kommunikation hos Commonwealth Bank. Rådgiv ledere, engagér interessenter, og vejled Pace Central-teamet.
Åbn
Workana er en latinamerikansk HR-teknologivirksomhed og talentmarkedsplads, der hjælper virksomheder med at finde og engagere fjernudviklere, freelancere og andre specialister. Platformen understøtter projektbaseret arbejde og tidsbegrænsede opgaver inden for blandt andet IT og programmering, design og multimedia samt skrivning og oversættelse. Workana tilbyder også forhåndsudvalgte talenter, fleksible betalingsmuligheder i lokale valutaer eller amerikanske dollar, beskyttede betalinger og en tilfredshedsgaranti, der understøtter fjernansættelse fra projektstart til afslutning.
Kundesupportassistent til WhatsApp på afstand i Spanien
Yd kundesupport via WhatsApp for et autoværksted i Spanien. Håndter samtaler, grundlæggende tilbud, opfølgninger og statusopdateringer om køretøjer.
Beskrivelse
- Gennemgå nye og igangværende WhatsApp-chats, herunder tekniske spørgsmål, tilbud og opfølgninger.
- Svar klart, høfligt og med fokus på løsninger.
- Eskaler spørgsmål, der kræver teknisk information eller godkendelse, til værkstedsteamet, og følg dem til de er løst.
- Håndter så mange samtaler som muligt inden dagens udgang.
- Arkivér fuldt løste samtaler, og hold samtaler med udestående handlinger synlige.
- Tjek indbakken, inden hver vagt slutter.
- Udfyld den daglige WhatsApp-aktivitetslog ved slutningen af hver vagt.
- Registrér samtaler, der er blevet håndteret og fuldt løst.
- Hold oplysningerne opdaterede, så Senior Commercial Manager kan gennemgå mængder, udestående punkter og håndteringsniveauer.
- Udarbejd grundlæggende tilbud i henhold til værkstedets fastsatte kriterier.
- Opdatér kunderne om status på deres køretøjer.
- Henvis spørgsmål eller tilbud, der kræver yderligere vurdering, og følg dem til afslutning.
Krav
- Erfaring med kundesupport via digitale kanaler, især WhatsApp.
- Gode skriftlige spanskkundskaber og en høflig kundetilgang.
- Organiseret og detaljeorienteret tilgang til at håndtere flere samtaler samtidigt.
- Evne til at følge op på udestående punkter, indtil de er løst.
- Grundlæggende færdigheder i administrationssystemer og værktøjer til registrering af oplysninger.
- Mulighed for at arbejde som freelancer.
- Mulighed for at arbejde efter hele den Spanien-baserede tidsplan uanset bopælsland.
- Erfaring med kundesupport for autoværksteder, bilforhandlere eller beslægtede virksomheder foretrækkes.
- Kendskab til tilbud på køretøjer, reparationer og automotive spørgsmål foretrækkes.
Fordele
- Freelanceopgave.
- Fjernarbejde.
- Mandag til fredag kl. 08.00–17.00 og lørdag kl. 08.00–13.00, spansk tid.
Relaterede job
Koordinator for communityengagement
Product Marketing Alliance
Storbritannien27.000 £ – 29.000 £ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCommunity ManagerHjælp Product Marketing Alliance med at udvikle sine faglige fællesskaber gennem medlemsarrangementer, engagementprogrammer og partnerskaber i B2B-netværket. Planlæg aktiviteter, der styrker deltagelse og tilhørsforhold.
Åbn
Driftsleder for vand- og spildevandsanlæg
Apex Companies, LLC
Led tilsyn med regler, bemanding og feltservice inden for vand- og spildevandsrensning for Apex Companies. Støt kommunale, kommercielle og private vandinfrastrukturprojekter i Pennsylvania.
Åbn
Seniorchef for omsætningsdrift og leder af forretningens systemteam hos Hyperproof
HyperproofLed Hyperproofs strategi for omsætningssystemer, prognoser og et mindre RevOps-team med fokus på Salesforce, CPQ og omsætningsanalyse. Hyperproof udvikler software til risikostyring og compliance.
Åbn
Engagement Manager, værdi, adgang og prissætning inden for life science
Trinity Life SciencesLed Trinity Life Sciences-konsulentopgaver inden for værdi, adgang og prissætning, og stå for kunderelationer, projektteams, leverancer og budgetter. Bidrag til forretningsudvikling, og vejled yngre kolleger.
Åbn
Leder for betalingsdrift, Jelbi
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Tyskland4.592 € – 5.106 € / måned
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: tyskPåkrævet Sprog: engelskDriftFå ansvaret for betalinger, fakturering og afstemning på BVG’s Jelbi-platform. Koordinér procesforbedringer og datadrevet arbejde med produkt, økonomi, regnskab og eksterne partnere.
Åbn
UX-designer på afstand
Internetwork Consulting Services, LLCUndersøg, lav prototyper af og test tilgængelige digitale oplevelser. Opbyg designsystemer, og samarbejd med interessenter og udviklere om brugercentrerede webprodukter.
Åbn
Driftschef (tidsbegrænset ansættelse)
SmartestEnergyLed SmartestEnergys britiske drift inden for måling, afregning og kundelivscyklus. Hav fokus på compliance, pålidelige data, kundeservice og driftsændringer.
Åbn
Senior UX-designer
eClerx
Design tilgængelige, responsive weboplevelser til kunderejser i Mumbai. Skab prototyper og brugerflows i Figma sammen med produkt- og udviklingsteams.
Åbn
Driftsansvarlig, plasmacenter — Grifols, Owensboro, Kentucky
Grifols
Lede donortjenester, plasmaindsamling og produktionsaktiviteter på Grifols' center i Owensboro. Have ansvar for medarbejdere, dokumentation, udstyr, regeloverholdelse og donoroplevelsen.
Åbn