Workana

51 – 200 Anställda

Workana är ett latinamerikanskt HR-teknikföretag och en talangmarknadsplats som hjälper företag att hitta och anlita distansutvecklare, frilansare och andra specialister. Plattformen stöder projektbaserat arbete och tidsbegränsade uppdrag inom bland annat IT och programmering, design och multimedia samt skrivande och översättning. Workana erbjuder också förhandsgranskade talanger, flexibla betalningsalternativ i lokala valutor eller amerikanska dollar, skyddade betalningar och en nöjdhetsgaranti som stöd för distansrekrytering från projektstart till slutförande.

Jobb på företaget

Kundsupportassistent för WhatsApp på distans i Spanien

Ge kundsupport via WhatsApp för en bilverkstad i Spanien. Hantera konversationer, enklare offerter, uppföljningar och statusuppdateringar om fordon.

för 6 dagar sedan

Spanien Distans Kontrakt Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: spanska Kundsupport

Beskrivning

Granska nya och pågående WhatsApp-chattar, inklusive tekniska frågor, offerter och uppföljningar.
Svara tydligt, artigt och lösningsorienterat.
Eskalera frågor som kräver teknisk information eller godkännande till verkstadsteamet och följ dem tills de är lösta.
Hantera så många konversationer som möjligt före dagens slut.
Arkivera helt lösta konversationer och håll dem med kvarstående åtgärder synliga.
Kontrollera inkorgen innan varje arbetspass avslutas.
Fyll i den dagliga aktivitetsloggen för WhatsApp i slutet av varje arbetspass.
Registrera konversationer som har hanterats och lösts helt.
Håll informationen aktuell så att Senior Commercial Manager kan granska volymer, pågående ärenden och hanteringsnivåer.
Förbered enklare offerter enligt verkstadens fastställda kriterier.
Uppdatera kunderna om statusen för deras fordon.
Vidarebefordra frågor eller offerter som kräver ytterligare bedömning och följ dem tills de är slutförda.

Krav

Erfarenhet av att ge kundsupport via digitala kanaler, särskilt WhatsApp.
Goda kunskaper i skriftlig spanska och ett artigt kundbemötande.
Organiserat och noggrant arbetssätt för att hantera flera konversationer samtidigt.
Förmåga att följa upp kvarstående ärenden tills de är lösta.
Grundläggande kunskaper i administrativa system och verktyg för informationsregistrering.
Möjlighet att arbeta som frilansare.
Möjlighet att arbeta enligt hela det Spanien-baserade schemat oavsett bosättningsland.
Erfarenhet av kundsupport för bilverkstäder, bilhandlare eller närliggande verksamheter är meriterande.
Kännedom om fordons offerter, reparationer och fordonsrelaterade frågor är meriterande.

Förmåner

Frilansuppdrag.
Distansarbete.
Måndag till fredag kl. 08.00–17.00 och lördag kl. 08.00–13.00, spansk tid.

Relaterade jobb

201 – 500 Anställda

E-handel Finans Juridik

Tyskland Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: tyska Fullstackingenjör Mjukvaruingenjör

Flux Go JavaScript Laravel PHP

Senior fullstackutvecklare för Händlerbunds Legal Tech-plattform, där du använder PHP och Laravel för att digitalisera juridiska processer inom e-handel. Led det tekniska genomförandet av projekt med Laravel, Livewire och moderna frontendverktyg.

Öppna

1 001 – 5 000 Anställda

Hälso- och sjukvård Konsultverksamhet Logistik

Kazakstan Distans Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Fullstackingenjör Mjukvaruingenjör

.NET SQL

Utveckla och underhåll WinForms- och Blazor-applikationer som stödjer PSI CRO:s interna affärsprocesser. Rollen omfattar utveckling, testning och löpande systemstöd.

Öppna

Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagare Bankverksamhet Försäkringar Konsultverksamhet

Estland

2 950 € – 5 100 € / månad

Hybrid Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Fullstackingenjör Mjukvaruingenjör

Angular Docker Java Kubernetes OpenShift Spring Spring Boot TypeScript

Bygg digitala investeringstjänster för hela kundresan på SEB, med främsta fokus på backendutveckling. Arbeta med robotrådgivning, mikroinvesteringar och funktioner för private banking.

Öppna

B2B Bankverksamhet Finans

Storbritannien Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Fullstackingenjör Mjukvaruingenjör

Cassandra Go gRPC Java Jenkins Kafka Mikrotjänster Moln NoSQL Prometheus Redis Spring Spring Boot

Utveckla korttransaktionssystem i hybridmoln som mjukvaruingenjör III på American Express. Bygg Java-mikrotjänster för distribuerade plattformar med fokus på robust och snabblatent bearbetning.

Öppna

Sponsor för H1B-visum Konsultverksamhet Marknadsföring SaaS

Indien På plats Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Backendutvecklare Mjukvaruingenjör

JavaScript Moln SFDC SOAP

Utforma Salesforce Revenue- och CPQ-lösningar för företagskunder och vägled integrationer, workshops och implementering från planering till driftsättning. Led kundnära teknisk leverans i hela Indien.

Öppna

11 – 50 Anställda

Konsultverksamhet Marknadsföring Programvaruteknik

Egypten Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Backendutvecklare Mjukvaruingenjör

Distribuerade system Django Elasticsearch GraphQL Moln MySQL Python Redis SQL

Bygg och driftssätt skalbara Django-baserade backendtjänster för Nile Bits digitala produkter. Utforma distribuerade system, förbättra prestandan och vägled andra utvecklare.

Öppna

51 – 200 Anställda

Hälso- och sjukvård Konsultverksamhet Marknadsföring

Indien Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Backendutvecklare Mjukvaruingenjör

Airflow AWS Azure Cassandra Django Docker DynamoDB Elasticsearch ETL Flask Google Cloud Platform Kafka Kubernetes Moln MongoDB MySQL NoSQL Postgres Python Redis SQL Terraform

Bygg datapipelines, API:er och backendtjänster i Python på AWS. Håll produktionssystem tillförlitliga med Kubernetes, PostgreSQL samt sök- och NoSQL-databaser.

Öppna

11 – 50 Anställda

Konsultverksamhet Marknadsföring Programvaruteknik

Egypten Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Backendutvecklare Mjukvaruingenjör

Distribuerade system Django Elasticsearch GraphQL Moln MySQL Python Redis SQL

Bygg skalbara backendtjänster i Django för Nile Bits digitala produkter. Vägled arkitektur, prestanda, driftsättning och löpande förbättringar.

Öppna

51 – 200 Anställda

Artificiell intelligens B2B Företag

Indien Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Backendutvecklare Mjukvaruingenjör

AWS Distribuerade system Go Java Kubernetes Mikrotjänster Moln

Led utvecklingen och leveransen av säkra, skalbara backendlösningar på Shuru, ett företag inom AI och teknikutveckling. Ansvara för arkitektur, nya produkter, molninfrastruktur och teknisk handledning.

Öppna

201 – 500 Anställda

Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagare Bankverksamhet Logistik Resor

Estland Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Backendutvecklare Mjukvaruingenjör

AWS Docker Java Kafka Kubernetes Mikrotjänster Postgres Redis Spring Spring Boot

Bygg Java-tjänster och skalbara AWS-mikrotjänster för Moneses och Pockits fintechappar. Ta ansvar för backend-system som främjar finansiell inkludering för miljontals kunder.

Öppna

Kundsupportassistent för WhatsApp på distans i Spanien

Ge kundsupport via WhatsApp för en bilverkstad i Spanien. Hantera konversationer, enklare offerter, uppföljningar och statusuppdateringar om fordon.

Beskrivning

Krav

Förmåner

Relaterade jobb

Senior fullstackutvecklare, PHP och Laravel

Fullstackutvecklare .NET (distans, Kazakstan)

Javautvecklare på mellan- till seniornivå

Mjukvaruingenjör III, Java-mikrotjänster — American Express

Senior teknisk arkitekt, Salesforce Revenue och CPQ

Senior Python-utvecklare (distans, Egypten)

Senior Python-dataingenjör hos Smart Working (distans, Indien)

Senior Pythonutvecklare

Senior backendutvecklare, Indien (distansarbete)

Backendutvecklare, Java och AWS – Monese