Salesforce utvecklar molnbaserad programvara med fokus på en plattform för kundrelationshantering som samlar företagsdata och team i ett integrerat, AI-drivet system. Produkterna stödjer arbetsflöden för försäljning, kundservice och marknadsföring och är utformade för företag från små och medelstora verksamheter till större organisationer. Salesforce erbjuder även branschinriktade verktyg, utbildningsresurser genom Trailhead och appar på AppExchange som utökar CRM-plattformens funktioner.
Senior teknisk arkitekt, Salesforce Revenue och CPQ
Utforma Salesforce Revenue- och CPQ-lösningar för företagskunder och vägled integrationer, workshops och implementering från planering till driftsättning. Led kundnära teknisk leverans i hela Indien.
Beskrivning
- Vägled Salesforce-implementeringar från den inledande omfattningsbedömningen till driftsättning.
- Utforma och utveckla lösningar för Salesforce Industries Communication Cloud.
- Bygg upp expertis inom Retail Execution-applikationer.
- Samarbeta med sälj- och leveransteam för att skapa resultat för kunderna.
- Leda funktionella och tekniska workshops.
- Övervaka lösningsdesign, leverans, testning och driftsättning.
- Kartlägg användarresor och granska användarberättelser.
- Modellera data och tillämpa Apex-mönster, Lightning Web Components och moderna tekniker för användargränssnitt.
- Ge kunder, Enterprise Architects och affärspartner råd om arkitektur och programplaner.
- Hantera kundernas förväntningar och förhandla fram lösningar med kunder och tredjepartspartner.
- Vägled kunder, partner och leveransteam genom Salesforces digitala transformation inom Industries.
- Bygg förtroende hos kundernas ledare och främja standardiserade arbetssätt med SFI och Salesforce.
- Skapa komplexa affärsprocesser med Salesforce Industries, Force.com och integrationsverktyg.
- Utvärdera och implementera AppExchange-appar och Salesforce-uppgraderingar.
- Utveckla anpassade företagsapplikationer på Salesforce och anslut dem till andra affärssystem.
- Samarbeta med leveransansvariga, lösningsarkitekter och kunder för att utforma tekniska lösningar.
- Identifiera lösningsrisker tidigt och leda arbetet med att hantera dem.
Krav
- Minst 14 års erfarenhet av att utveckla tekniska lösningar.
- Minst 3 års erfarenhet av att leda kundnära projekt med ökande ansvar inom systemutveckling eller relaterad affärsrådgivning.
- Expertis inom ett eller flera av följande: Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Vlocity OmniStudio, CG Cloud, Revenue Cloud, RCA, FMCG, detaljhandel eller handelsfrämjande åtgärder.
- Expertis inom ett eller flera av följande: Trade Promotion Management and Optimisation, Account Planning, hantering av nyckeltal, Retail Execution, Visit Planning and Execution, Salesforce Maps eller Sales Agreement.
- Erfarenhet av integrationsarkitektur, inklusive heltäckande integrationsprojekt och autentiseringsmetoder.
- Erfarenhet av REST- och SOAP-API:er samt kunskap om Salesforces governor limits vid integrationer.
- Grundläggande kunskaper om kontinuerlig integration och kodarkiv som Git.
- Gedigen bakgrund inom design och arkitektur för storskaliga applikationer.
- Detaljerad förståelse för lösningsarkitektur och processer för uppskattning.
- Erfarenhet av Salesforce och Apex, triggers, Lightning Flows, Lightning, LWC, HTML, CSS, JavaScript, Web Components samt moderna webb- och mobiltekniker.
- Kunskap om utveckling eller konsultarbete inom OmniStudio.
- Salesforce-certifieringar är meriterande, exempelvis Administrator, Developer, Sales Cloud, Service Cloud eller Application Architect.
Förmåner
- Resurser och stöd för balans mellan arbete och privatliv samt välmående.
- AI-agenter utformade för att hjälpa medarbetare att öka sin påverkan.
- Skälig anpassning under ansöknings- och rekryteringsprocessen.
- Lika möjligheter och skydd mot diskriminering.