Salesforce arendab pilvepõhist tarkvara, mille keskmes on kliendisuhete halduse platvorm. See koondab ettevõtte andmed ja meeskonnad ühtsesse tehisintellektil põhinevasse süsteemi. Tooted toetavad müügi-, klienditeeninduse ja turunduse töövooge ning lahendused on mõeldud nii väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele kui ka suurematele organisatsioonidele. Salesforce pakub ka valdkonnapõhiseid tööriistu, Trailheadi õpperessursse ja AppExchange'i rakendusi, mis laiendavad selle CRM-platvormi võimalusi.
Salesforce Revenue’i ja CPQ vanemtehniline arhitekt
Arhitektid ettevõtteklientidele Salesforce Revenue’i ja CPQ lahendusi ning juhid integratsioone, töötube ja juurutamist planeerimisest kasutuselevõtuni. Juhid Indias klienditöös tehnilist tarneprotsessi.
Kirjeldus
- Juhid Salesforce’i juurutamist esmasest ulatuse määratlemisest kuni kasutuselevõtuni.
- Kavandad ja arendad Salesforce Industries Communication Cloudi lahendusi.
- Arendad Retail Executioni rakenduste alast pädevust.
- Teed müügi- ja tarnemeeskondadega koostööd klienditulemuste saavutamiseks.
- Viid läbi funktsionaalseid ja tehnilisi töötubasid.
- Jälgid lahenduste kavandamist, tarnimist, testimist ja kasutuselevõttu.
- Kaardistad kasutajateekondi ja vaatad üle kasutajalood.
- Modelleerid andmeid ning rakendad Apexi mustreid, Lightning Web Componentse ja nüüdisaegseid kasutajaliidese tehnikaid.
- Nõustad kliente, ettevõttearhitekte ja äripartnereid arhitektuuri ning programmide tegevuskavade küsimustes.
- Haldad klientide ootusi ja pead klientide ning kolmandate osapooltega lahenduste üle läbirääkimisi.
- Juhid kliente, partnereid ja tarnemeeskondi Salesforce Industriesi digitaalse ümberkujundamise käigus.
- Lood kliendijuhtidega usaldust ning edendad SFI ja Salesforce’i standardseid tööviise.
- Koostad keerukaid äriprotsesse Salesforce Industriesi, Force.comi ja integratsioonitööriistade abil.
- Hindad ja juurutad AppExchange’i rakendusi ning Salesforce’i uuendusi.
- Arendad Salesforce’i platvormil kohandatud ettevõtterakendusi ja ühendad need teiste ärisüsteemidega.
- Kujundad tehnoloogilisi lahendusi koos tarnejuhtide, lahendusarhitektide ja klientidega.
- Tuvastad lahendustega seotud riskid varakult ja juhid nende lahendamist.
Nõuded
- Vähemalt 14 aastat kogemust tehnoloogiliste lahenduste arendamisel.
- Vähemalt 3 aastat kasvava vastutusega kogemust kliendiprojektide juhtimisel süsteemiarenduse või sellega seotud ärikonsultatsiooni valdkonnas.
- Asjatundlikkus ühes või mitmes järgmises valdkonnas: Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Vlocity OmniStudio, CG Cloud, Revenue Cloud, RCA, FMCG, jaemüük või müügiedendused.
- Asjatundlikkus ühes või mitmes järgmises valdkonnas: müügiedenduste haldamine ja optimeerimine, kontode planeerimine, põhimõõdikute haldamine, Retail Execution, külastuste planeerimine ja läbiviimine, Salesforce Maps või müügilepingud.
- Integratsiooniarhitektuuri kogemus, sealhulgas terviklike integratsiooniprojektide ja autentimismeetoditega.
- REST- ja SOAP-liideste kasutamise kogemus ning Salesforce’i integratsioonide governor limits-piirangute tundmine.
- Pideva integratsiooni ja Git-taoliste koodihoidlate tööpõhimõtete tundmine.
- Tugev taust suuremahuliste rakenduste kavandamisel ja arhitektuuri loomisel.
- Lahendusarhitektuuri ja hinnangute koostamise protsesside põhjalik tundmine.
- Salesforce’i ja Apexi, trigger’ite, Lightning Flow’ de, Lightningu, LWC, HTML-i, CSS-i, JavaScripti, Web Componentsi ning nüüdisaegsete veebi- ja mobiilitehnoloogiate kasutamise kogemus.
- OmniStudio arenduse või nõustamise tundmine.
- Eelistatud on Salesforce’i sertifikaadid, näiteks Administrator, Developer, Sales Cloud, Service Cloud või Application Architect.
Hüved
- Töö- ja eraelu tasakaalu ning heaolu toetavad vahendid ja tugi.
- Tehisintellekti agendid, mis aitavad töötajatel oma mõju suurendada.
- Mõistlikud kohandused kandideerimis- ja värbamisprotsessi ajal.
- Võrdsed võimalused ja kaitse diskrimineerimise eest.