Salesforce
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Salesforce는 고객 관계 관리 플랫폼을 중심으로 기업 데이터와 팀을 통합하는 클라우드 기반 소프트웨어를 개발합니다. 통합된 AI 기반 시스템을 통해 영업, 고객 서비스, 마케팅 업무 흐름을 지원하며, 중소기업부터 대규모 조직까지 다양한 규모의 기업을 위한 솔루션을 제공합니다. 또한 산업별 도구, Trailhead 학습 리소스, CRM 플랫폼의 기능을 확장하는 AppExchange 앱을 제공합니다.

수석 기술 아키텍트, Salesforce Revenue 및 CPQ

엔터프라이즈 고객을 위한 Salesforce Revenue 및 CPQ 솔루션을 설계하고, 통합과 워크숍, 계획부터 배포까지의 구현을 이끕니다. 인도에서 고객 대면 기술 딜리버리를 주도합니다.

설명

  • 초기 범위 설정부터 배포까지 Salesforce 구현을 이끕니다.
  • Salesforce Industries Communication Cloud 솔루션을 설계하고 개발합니다.
  • Retail Execution 애플리케이션 전문성을 키웁니다.
  • 영업 및 딜리버리 팀과 협력해 고객 성과를 지원합니다.
  • 기능 및 기술 워크숍을 진행합니다.
  • 솔루션 설계, 딜리버리, 테스트 및 배포를 총괄합니다.
  • 사용자 여정을 매핑하고 사용자 스토리를 검토합니다.
  • 데이터를 모델링하고 Apex 패턴, Lightning Web Components 및 최신 사용자 인터페이스 기술을 적용합니다.
  • 아키텍처와 프로그램 로드맵에 관해 고객, 엔터프라이즈 아키텍트 및 비즈니스 파트너에게 조언합니다.
  • 고객의 기대치를 조율하고 고객 및 제3자 파트너와 솔루션을 협의합니다.
  • Salesforce Industries 디지털 전환 과정에서 고객, 파트너 및 딜리버리 팀을 이끕니다.
  • 고객 리더와 신뢰를 쌓고 SFI 및 Salesforce의 표준 관행을 발전시킵니다.
  • Salesforce Industries, Force.com 및 통합 도구를 사용해 복잡한 비즈니스 프로세스를 구축합니다.
  • AppExchange 앱과 Salesforce 업그레이드를 평가하고 구현합니다.
  • Salesforce에서 맞춤형 엔터프라이즈 애플리케이션을 개발하고 다른 비즈니스 시스템과 연결합니다.
  • 딜리버리 매니저, 솔루션 아키텍트 및 고객과 협력해 기술 솔루션을 구체화합니다.
  • 솔루션 위험을 조기에 파악하고 해결을 주도합니다.

지원 자격

  • 기술 솔루션 개발 경력 14년 이상.
  • 시스템 개발 또는 관련 비즈니스 컨설팅 분야에서 책임 범위를 넓혀 가며 고객 대면 프로젝트를 이끈 경력 3년 이상.
  • Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Vlocity OmniStudio, CG Cloud, Revenue Cloud, RCA, FMCG, 소매 또는 트레이드 프로모션 중 하나 이상에 대한 전문성.
  • 트레이드 프로모션 관리 및 최적화, 어카운트 플래닝, 핵심 지표 관리, Retail Execution, 방문 계획 및 실행, Salesforce Maps 또는 판매 계약 중 하나 이상에 대한 전문성.
  • 엔드투엔드 통합 프로젝트와 인증 방식을 포함한 통합 아키텍처 경험.
  • REST 및 SOAP API 경험과 Salesforce 통합의 governor limits에 대한 지식.
  • 지속적 통합 및 Git과 같은 코드 저장소에 대한 실무 지식.
  • 대규모 애플리케이션 설계 및 아키텍처 분야의 탄탄한 경력.
  • 솔루션 아키텍처 및 산정 프로세스에 대한 상세한 이해.
  • Salesforce와 Apex, 트리거, Lightning Flows, Lightning, LWC, HTML, CSS, JavaScript, Web Components 및 최신 웹·모바일 기술 경험.
  • OmniStudio 개발 또는 컨설팅 지식.
  • Administrator, Developer, Sales Cloud, Service Cloud 또는 Application Architect 등 Salesforce 자격증 보유자 우대.

복리후생

  • 일과 삶의 균형 및 웰빙을 위한 리소스와 지원.
  • 직원의 영향력 확대를 지원하도록 설계된 AI 에이전트.
  • 지원 및 채용 과정에서 합리적인 편의 제공.
  • 평등한 고용 기회와 차별로부터의 보호.

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