Salesforce
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Salesforce entwickelt cloudbasierte Software rund um eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Unternehmensdaten und Teams in einem integrierten, KI-gestützten System zusammenführt. Die Produkte unterstützen Vertriebs-, Kundenservice- und Marketingprozesse und richten sich an Unternehmen jeder Größe – von kleinen und mittleren Betrieben bis hin zu größeren Organisationen. Darüber hinaus bietet Salesforce branchenspezifische Lösungen, Lernressourcen über Trailhead und Apps im AppExchange, die den Funktionsumfang der CRM-Plattform erweitern.

Senior Technical Architect für Salesforce Revenue und CPQ

Entwerfen Sie Salesforce-Revenue- und CPQ-Lösungen für Großkunden und begleiten Sie Integrationen, Workshops und Implementierungen von der Planung bis zur Bereitstellung. Übernehmen Sie die technische Kundenbetreuung und -lieferung in Indien.

Beschreibung

  • Begleiten Sie Salesforce-Implementierungen von der ersten Abstimmung bis zur Bereitstellung.
  • Entwerfen und entwickeln Sie Lösungen für Salesforce Industries Communication Cloud.
  • Bauen Sie Fachwissen zu Retail-Execution-Anwendungen auf.
  • Arbeiten Sie mit Vertriebs- und Delivery-Teams zusammen, um Kundenergebnisse zu unterstützen.
  • Leiten Sie fachliche und technische Workshops.
  • Verantworten Sie Lösungsdesign, Umsetzung, Tests und Bereitstellung.
  • Bilden Sie Nutzerreisen ab und prüfen Sie User Stories.
  • Modellieren Sie Daten und wenden Sie Apex-Muster, Lightning Web Components sowie moderne Techniken für Benutzeroberflächen an.
  • Beraten Sie Kunden, Enterprise Architects und Geschäftspartner zu Architektur und Programm-Roadmaps.
  • Stimmen Sie Erwartungen mit Kunden ab und verhandeln Sie Lösungen mit Kunden und Drittanbietern.
  • Begleiten Sie Kunden, Partner und Delivery-Teams bei der digitalen Transformation mit Salesforce Industries.
  • Schaffen Sie Vertrauen bei Führungskräften auf Kundenseite und fördern Sie gemeinsame Standards mit SFI und Salesforce.
  • Entwickeln Sie komplexe Geschäftsprozesse mit Salesforce Industries, Force.com und Integrationstools.
  • Bewerten und implementieren Sie AppExchange-Apps und Salesforce-Upgrades.
  • Entwickeln Sie maßgeschneiderte Unternehmensanwendungen auf Salesforce und verbinden Sie diese mit anderen Geschäftssystemen.
  • Arbeiten Sie mit Delivery Managern, Solution Architects und Kunden an der Ausgestaltung technischer Lösungen.
  • Erkennen Sie Risiken für Lösungen frühzeitig und steuern Sie deren Behebung.

Anforderungen

  • Mindestens 14 Jahre Erfahrung in der Entwicklung technischer Lösungen.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten mit wachsender Verantwortung in der Systementwicklung oder einer verwandten Unternehmensberatung.
  • Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Vlocity OmniStudio, CG Cloud, Revenue Cloud, RCA, FMCG, Einzelhandel oder Trade Promotion.
  • Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Trade Promotion Management und Optimierung, Account Planning, Management zentraler Kennzahlen, Retail Execution, Besuchsplanung und -durchführung, Salesforce Maps oder Sales Agreement.
  • Erfahrung mit Integrationsarchitektur, einschließlich durchgängiger Integrationsprojekte und Authentifizierungsverfahren.
  • Erfahrung mit REST- und SOAP-APIs sowie Kenntnisse der Salesforce-Governor-Limits bei Integrationen.
  • Grundkenntnisse in Continuous Integration und Code-Repositories wie Git.
  • Umfangreiche Erfahrung im Design und in der Architektur großer Anwendungen.
  • Detailliertes Verständnis von Lösungsarchitektur und Aufwandsschätzung.
  • Erfahrung mit Salesforce und Apex, Triggern, Lightning Flows, Lightning, LWC, HTML, CSS, JavaScript, Web Components sowie modernen Web- und Mobiltechnologien.
  • Kenntnisse in der OmniStudio-Entwicklung oder -Beratung.
  • Salesforce-Zertifizierungen sind von Vorteil, etwa Administrator, Developer, Sales Cloud, Service Cloud oder Application Architect.

Zusatzleistungen

  • Ressourcen und Unterstützung für eine ausgewogene Work-Life-Balance und das Wohlbefinden.
  • KI-Agenten, die Mitarbeitenden helfen sollen, ihre Wirkung zu steigern.
  • Angemessene Vorkehrungen während des Bewerbungs- und Einstellungsverfahrens.
  • Chancengleichheit und Schutz vor Diskriminierung.

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