Salesforce 开发以客户关系管理平台为核心的云端软件，通过集成式人工智能驱动系统整合企业数据与团队。其产品支持销售、客户服务和营销工作流程，为中小企业及大型组织等不同规模的企业提供解决方案。Salesforce 还提供面向行业的工具、Trailhead 学习资源以及可扩展其 CRM 平台功能的 AppExchange 应用。
高级技术架构师，Salesforce Revenue 与 CPQ
为企业客户设计 Salesforce Revenue 与 CPQ 解决方案，指导集成、研讨会及从规划到部署的实施工作。 负责面向印度客户的技术交付。
描述
- 指导 Salesforce 实施项目从初步范围界定直至部署。
- 设计并开发 Salesforce Industries Communication Cloud 解决方案。
- 深入掌握 Retail Execution 应用。
- 与销售和交付团队合作，助力客户实现目标。
- 主持业务和技术研讨会。
- 统筹解决方案设计、交付、测试和部署。
- 梳理用户旅程并评审用户故事。
- 建立数据模型，并运用 Apex 模式、Lightning Web Components 和现代用户界面技术。
- 就架构和项目路线图为客户、企业架构师及业务合作伙伴提供建议。
- 管理客户预期，并与客户及第三方合作伙伴协商解决方案。
- 指导客户、合作伙伴和交付团队推进 Salesforce Industries 数字化转型。
- 与客户领导者建立信任，并推动 SFI 和 Salesforce 的标准实践。
- 使用 Salesforce Industries、Force.com 和集成工具创建复杂业务流程。
- 评估并实施 AppExchange 应用和 Salesforce 升级。
- 在 Salesforce 上开发定制企业应用，并将其连接至其他业务系统。
- 与交付经理、解决方案架构师和客户合作制定技术方案。
- 及早识别解决方案风险并牵头推动问题解决。
任职要求
- 至少 14 年技术解决方案开发经验。
- 至少 3 年逐步承担更多职责、领导面向客户的项目的经验，领域为系统开发或相关业务咨询。
- 精通以下一项或多项：Salesforce Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Vlocity OmniStudio、CG Cloud、Revenue Cloud、RCA、FMCG、零售或贸易促销。
- 精通以下一项或多项：贸易促销管理与优化、客户规划、关键指标管理、Retail Execution、拜访规划与执行、Salesforce Maps 或销售协议。
- 具备集成架构经验，包括端到端集成项目和身份验证方法。
- 具备 REST 和 SOAP API 经验，并了解 Salesforce 集成中的 governor limits。
- 了解持续集成和 Git 等代码仓库。
- 拥有大型应用设计与架构方面的扎实背景。
- 深入理解解决方案架构和估算流程。
- 具备 Salesforce 及 Apex、触发器、Lightning Flows、Lightning、LWC、HTML、CSS、JavaScript、Web Components 以及现代 Web 和移动技术的经验。
- 了解 OmniStudio 开发或咨询。
- 优先考虑持有 Salesforce 认证，例如 Administrator、Developer、Sales Cloud、Service Cloud 或 Application Architect。
福利待遇
- 提供支持工作与生活平衡及身心健康的资源和支持。
- 提供旨在帮助员工提升影响力的 AI 智能体。
- 在申请和招聘过程中提供合理便利。
- 提供平等就业机会并保障免受歧视。
