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Salesforce sviluppa software basati sul cloud incentrati su una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti che riunisce i dati aziendali e i team attraverso un sistema integrato basato sull’intelligenza artificiale. I suoi prodotti supportano i flussi di lavoro relativi a vendite, assistenza clienti e marketing, con soluzioni pensate per aziende che spaziano dalle piccole e medie imprese alle organizzazioni più grandi. Salesforce offre inoltre strumenti specifici per diversi settori, risorse formative Trailhead e app di AppExchange che ampliano le funzionalità della sua piattaforma CRM.
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Offerte dell’azienda

Architetto tecnico senior Salesforce Revenue e CPQ

Progetta soluzioni Salesforce Revenue e CPQ per clienti aziendali e guida integrazioni, workshop e implementazioni dalla pianificazione alla distribuzione. Coordina la realizzazione tecnica a contatto con i clienti in tutta l’India.

INIndiaIn sedeTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere backendIngegnere del software
CloudJavaScriptSFDCSOAP

Descrizione

  • Guida le implementazioni Salesforce dalla definizione iniziale dell’ambito alla distribuzione.
  • Progetta e sviluppa soluzioni Salesforce Industries Communication Cloud.
  • Sviluppa competenze nelle applicazioni Retail Execution.
  • Collabora con i team di vendita e di delivery per contribuire ai risultati dei clienti.
  • Conduce workshop funzionali e tecnici.
  • Supervisiona la progettazione delle soluzioni, la delivery, i test e la distribuzione.
  • Mappa i percorsi degli utenti e rivede le user story.
  • Modella i dati e applica pattern Apex, Lightning Web Components e tecniche moderne di interfaccia utente.
  • Fornisce consulenza a clienti, Enterprise Architect e partner aziendali su architettura e roadmap dei programmi.
  • Definisce le aspettative dei clienti e negozia soluzioni con loro e con partner terzi.
  • Guida clienti, partner e team di delivery nella trasformazione digitale di Salesforce Industries.
  • Costruisce rapporti di fiducia con i responsabili dei clienti e promuove pratiche standard con SFI e Salesforce.
  • Crea processi aziendali complessi con Salesforce Industries, Force.com e strumenti di integrazione.
  • Valuta e implementa app AppExchange e aggiornamenti Salesforce.
  • Sviluppa applicazioni aziendali personalizzate su Salesforce e le collega ad altri sistemi aziendali.
  • Collabora con Delivery Manager, Solution Architect e clienti per definire soluzioni tecnologiche.
  • Individua tempestivamente i rischi delle soluzioni e ne guida la risoluzione.

Requisiti

  • Almeno 14 anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni tecnologiche.
  • Almeno 3 anni alla guida di progetti a contatto con i clienti, con responsabilità crescenti nello sviluppo di sistemi o nella consulenza aziendale correlata.
  • Competenza approfondita in uno o più dei seguenti ambiti: Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Vlocity OmniStudio, CG Cloud, Revenue Cloud, RCA, beni di largo consumo (FMCG), vendita al dettaglio o promozioni commerciali.
  • Competenza approfondita in uno o più dei seguenti ambiti: gestione e ottimizzazione delle promozioni commerciali, pianificazione degli account, gestione degli indicatori chiave, Retail Execution, pianificazione ed esecuzione delle visite, Salesforce Maps o accordi di vendita.
  • Esperienza di architettura delle integrazioni, compresi progetti di integrazione end-to-end e metodi di autenticazione.
  • Esperienza con API REST e SOAP e conoscenza dei limiti di Salesforce nelle integrazioni.
  • Conoscenza pratica dell’integrazione continua e di repository di codice come Git.
  • Solida esperienza nella progettazione e nell’architettura di applicazioni su larga scala.
  • Conoscenza dettagliata dell’architettura delle soluzioni e dei processi di stima.
  • Esperienza con Salesforce e Apex, trigger, Lightning Flows, Lightning, LWC, HTML, CSS, JavaScript, Web Components e moderne tecnologie web e mobile.
  • Conoscenza dello sviluppo o della consulenza con OmniStudio.
  • Sono preferite certificazioni Salesforce, ad esempio Administrator, Developer, Sales Cloud, Service Cloud o Application Architect.

Benefit

  • Risorse e supporto per l’equilibrio tra vita professionale e personale e per il benessere.
  • Agenti di IA progettati per aiutare i dipendenti ad ampliare il proprio impatto.
  • Adeguamenti ragionevoli durante il processo di candidatura e selezione.
  • Pari opportunità e protezione dalla discriminazione.

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