LogoFresh Jobs Ahead
Salesforce
Salesforce
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíSaaS
Salesforce vyvíjí cloudový software založený na platformě pro řízení vztahů se zákazníky, která propojuje firemní data a týmy v jednom integrovaném systému využívajícím umělou inteligenci. Její produkty podporují procesy prodeje, zákaznických služeb a marketingu a řešení jsou určena firmám různé velikosti — od malých a středních podniků až po velké organizace. Salesforce nabízí také oborově zaměřené nástroje, vzdělávací zdroje Trailhead a aplikace AppExchange, které rozšiřují možnosti platformy CRM.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Seniorní technický architekt Salesforce Revenue a CPQ

Navrhujte řešení Salesforce Revenue a CPQ pro velké podniky a veďte integrace, workshopy i implementaci od plánování po nasazení. Veďte technickou realizaci pro zákazníky napříč Indií.

INIndieNa pracovištiPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inženýrSoftwarový inženýr
CloudJavaScriptSFDCSOAP

Popis

  • Veďte implementace Salesforce od úvodního vymezení rozsahu až po nasazení.
  • Navrhujte a vyvíjejte řešení Salesforce Industries Communication Cloud.
  • Rozvíjejte odborné znalosti aplikací Retail Execution.
  • Spolupracujte s prodejními a realizačními týmy na podpoře zákazníků při dosahování jejich cílů.
  • Veďte funkční a technické workshopy.
  • Dohlížejte na návrh řešení, realizaci, testování a nasazení.
  • Mapujte uživatelské cesty a kontrolujte uživatelské příběhy.
  • Modelujte data a používejte vzory Apex, Lightning Web Components a moderní techniky tvorby uživatelského rozhraní.
  • Poskytujte klientům, podnikovým architektům a obchodním partnerům poradenství v oblasti architektury a plánů rozvoje programů.
  • Nastavujte očekávání zákazníků a vyjednávejte řešení se zákazníky a externími partnery.
  • Provázejte zákazníky, partnery a realizační týmy digitální transformací Salesforce Industries.
  • Budujte důvěru u vedoucích pracovníků zákazníků a rozvíjejte standardní postupy se SFI a Salesforce.
  • Vytvářejte složité obchodní procesy pomocí Salesforce Industries, Force.com a integračních nástrojů.
  • Vyhodnocujte a implementujte aplikace AppExchange a aktualizace Salesforce.
  • Vyvíjejte vlastní podnikové aplikace na Salesforce a propojujte je s dalšími obchodními systémy.
  • Spolupracujte s manažery realizace, architekty řešení a klienty na tvorbě technologických řešení.
  • Včas identifikujte rizika řešení a veďte jejich odstraňování.

Požadavky

  • Alespoň 14 let zkušeností s vývojem technologických řešení.
  • Alespoň 3 roky vedení projektů s přímým zapojením klientů a rostoucí odpovědností v oblasti vývoje systémů nebo souvisejícího obchodního poradenství.
  • Odborné znalosti alespoň jedné z oblastí: Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Vlocity OmniStudio, CG Cloud, Revenue Cloud, RCA, FMCG, maloobchod nebo podpora prodeje.
  • Odborné znalosti alespoň jedné z oblastí: řízení a optimalizace obchodních akcí, plánování práce se zákazníky, správa klíčových ukazatelů, Retail Execution, plánování a realizace návštěv, Salesforce Maps nebo obchodní dohody.
  • Zkušenosti s integrační architekturou, včetně komplexních integračních projektů a metod ověřování totožnosti.
  • Zkušenosti s REST a SOAP API a znalost limitů Salesforce governor limits při integracích.
  • Praktická znalost průběžné integrace a úložišť kódu, například Git.
  • Rozsáhlé zkušenosti s návrhem a architekturou rozsáhlých aplikací.
  • Podrobná znalost architektury řešení a procesů odhadování.
  • Zkušenosti se Salesforce a Apex, triggery, Lightning Flows, Lightning, LWC, HTML, CSS, JavaScript, Web Components a moderními webovými a mobilními technologiemi.
  • Znalost vývoje v OmniStudio nebo konzultací v této oblasti.
  • Výhodou jsou certifikace Salesforce, například Administrator, Developer, Sales Cloud, Service Cloud nebo Application Architect.

Benefity

  • Zdroje a podpora pro rovnováhu mezi pracovním a osobním životem a celkovou pohodu.
  • Agenti AI navržení tak, aby zaměstnancům pomáhali zvyšovat dopad jejich práce.
  • Přiměřené úpravy během podávání přihlášky a náborového procesu.
  • Rovné příležitosti a ochrana před diskriminací.

Související pracovní nabídky

University of Wisconsin-Madison

Koordinátor klinického provozu, urgentní medicína

University of Wisconsin-Madison
VládaVzdělávání
USSpojené státyWIWisconsin
60 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKlinické operace

Koordinujte klinické rozvrhy, iniciativy zaměřené na kvalitu, výkaznictví a administrativní procesy na oddělení urgentní medicíny UW–Madison. Podporujte týmy urgentní péče organizací zdrojů, sledováním projektů a koordinací provozu oddělení.

Otevřít
Patrianna

Specialista zákaznické podpory (práce na dálku, Filipíny)

Patrianna
51 – 200 Zaměstnanci
HryMarketingPoradenství
BRBrazílieCRKostarikaMXMexikoPHFilipínyNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Podporujte hráče Patrianna v sociálních hrách prostřednictvím e-mailu, živého chatu a sociálních sítí. Řešte eskalované případy a pomáhejte udržovat úroveň služeb napříč provozem zákaznické podpory.

Otevřít
inDrive

Specialista zákaznické podpory — inDrive, Kuala Lumpur

inDrive
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
CestováníLogistikaMarketing
MYMalajsieHybridněPlný úvazekJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: indonéštinaPožadovaný Jazyk: malajštinaZákaznická podpora

Podporujte zákazníky platformy mobility inDrive prostřednictvím chatu, e-mailu a příležitostně telefonátů. Řešte problémy se službami, vyřizujte refundace a pomáhejte plnit cíle spokojenosti zákazníků a kvality.

Otevřít
XTB online investing

Junior specialista zákaznické podpory (čeština)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2CFinanceFintech
PLPolskoHybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: češtinaPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Podpora česky a slovensky mluvících klientů společnosti XTB působící v oblasti finančních technologií. Vyřizování dotazů, správa záznamů v CRM a sledování vývoje na finančních trzích.

Otevřít
Ovoko \ RRR.LT

Seniorní inženýr datové platformy

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Zaměstnanci
Elektronické obchodováníLogistikaPoradenství
LTLitvaHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový inženýr
ApacheAWSCloudGoGrafanaKafkaKubernetesPrometheusPythonTerraform

Vytvářejte datovou infrastrukturu pro tržiště s použitými autodíly Ovoko a podporujte analytiku, AI i vývoj produktů. Pracujte s Kubernetes, AWS a Snowflake a zajišťujte spolehlivost a škálovatelnost datových platforem.

Otevřít
ESTO Group

Specialista zákaznické podpory se znalostí litevštiny

ESTO Group
51 – 200 Zaměstnanci
FinanceFintech
LTLitva
1 500 € – 1 800 € / měsíc
HybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: litevštinaZákaznická podpora

Podporujte litevské zákazníky ESTO v oblasti flexibilních plateb a finančních služeb a propojujte zákaznický servis s prodejem B2C. Vyřizujte dotazy a veďte prodejní rozhovory po telefonu, e-mailu a chatu.

Otevřít