LogoFresh Jobs Ahead
Patrianna
Patrianna
51 – 200 Zaměstnanci
HryMarketingPoradenství
Patrianna je mezinárodní společnost z oblasti iGamingu zaměřená na produkty a technologie se sídlem v Gibraltaru. Vyvíjí webové a mobilní herní produkty pro hráče po celém světě. Její tým funguje převážně na dálku a věnuje se strategii, vývoji a řízení produktů i technologiím. Společnost nabírá pracovníky v oblasti produktů, designu, technologií, marketingu a provozu.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista zákaznické podpory

Podporujte hráče Patrianna v sociálních hrách prostřednictvím e-mailu, živého chatu a sociálních sítí. Řešte eskalované případy a pomáhejte udržovat úroveň služeb.

BGBulharskoGEGruzieRORumunskoNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Řešte dotazy a stížnosti zákazníků prostřednictvím e-mailu, živého chatu a sociálních sítí.
  • Vyřizujte složité a eskalované případy, koordinujte postup s ostatními týmy a informujte zákazníky o průběhu řešení.
  • Sledujte fronty požadavků, upozorňujte na rizika pro úroveň služeb a pomáhejte určovat priority a vyvažovat pracovní zátěž.
  • Připravujte přesně a včas reporty Big Winners, Play Safety, Legal View, End of Shift a Zendesk Problem Tickets.
  • Komunikujte s hráči s vysokou hodnotou, posilujte jejich loajalitu a vyhledávejte příležitosti k dalším prodejům.
  • Pomáhejte se zaškolováním nových agentů a sdílejte praktické znalosti pracovních postupů.
  • Předávejte manažerovi zákaznické podpory informace o trendech v požadavcích zákazníků a podporujte průběžné zlepšování služeb.

Požadavky

  • Prokazatelné zkušenosti se zákaznickou podporou při vyřizování velkého množství požadavků prostřednictvím e-mailu, živého chatu a sociálních sítí.
  • Výborné písemné komunikační dovednosti.
  • Zkušenosti s řešením složitých nebo eskalovaných požadavků zákazníků.
  • Praktické zkušenosti s platformami zákaznické podpory, jako je Zendesk.
  • Ochota pracovat podle stanovených dohod o úrovni služeb a výkonnostních ukazatelů.
  • Pečlivost a organizovaný přístup k provozní práci.
  • Jasná a otevřená komunikace.
  • Zkušenosti se sociálními hrami, iGamingem nebo srovnatelným regulovaným odvětvím zaměřeným na hráče jsou významnou výhodou.
  • Uveďte své aktuální místo pobytu a přiložte životopis.
  • Uveďte, zda máte zkušenosti s iGamingem.

Benefity

  • Jasně vymezená kariérní cesta podpořená strukturovaným zaškolením a měřitelnými milníky.
  • Možnost převzít širší provozní povinnosti a odpovědnost za vedení týmu.
  • Investice do profesního rozvoje.
  • Práce na dálku.
  • Inkluzivní pracoviště podporující rozmanitost a rovné příležitosti.

Související pracovní nabídky

Zurn Elkay Water Solutions

Specialista interního prodeje — hybridní práce, Vernon Hills

Zurn Elkay Water Solutions
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPohostinstvíZdravotní péče
USSpojené státyILIllinoisWIWisconsinHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInterní prodejProdej

Správa prodejního trychtýře a kontaktů společnosti Intellihot, práce v CRM a podpora regionálních prodejních týmů. Hybridní práce u výrobce řešení pro vodárenství a instalatérství, kancelář ve Vernon Hills.

Otevřít
Ferguson

Specialista telefonického prodeje — práce na dálku

Ferguson
Sponzor víza H1BLogistikaStavebnictvíVýroba
USSpojené státy
18 $ – 29 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInterní prodejProdej
Cloud

Vyřizujte příchozí hovory a online poptávky a domlouvejte domácí prodejní schůzky týkající se van Safe Step s dvířky. Využívejte nástroje kontaktního centra a konzultativní prodejní postup k posouzení zájemců a podpoře specialistů na bezpečnost.

Otevřít
Purple

Specialista interního prodeje

Purple
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPohostinstvíPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státyUTUtah
16 $ – 19 $ / hodina
HybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaInterní prodejProdej

Zajišťujte příchozí a částečně odchozí prodej matrací Purple a propojujte poradenský zákaznický servis s plněním prodejních cílů. Podporujte zákazníky v průběhu nákupu a plňte ukazatele prodeje i služeb.

Otevřít
Hewlett Packard Enterprise

Absolvent programu technického prodeje — HPE, Sydney

Hewlett Packard Enterprise
Sponzor víza H1BHardwarePodnikUmělá inteligence
AUAustrálieHybridněPlný úvazekVstupní úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej
AWSAzureCloud

Připojte se k týmu HPE v Sydney a podílejte se na vývoji síťových, cloudových řešení, řešení založených na AI a řešení pro datová centra. Podporujte týmy pro práci se zákazníky a provázejte obchodní příležitosti od kvalifikace až po uzavření.

Otevřít
Alan

Manažer prodeje — rozvoj podnikání v Saúdské Arábii

Alan
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPojištěníZdravotní péčeZdravotní pojištění
SASaúdská ArábieHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: arabštinaPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Rozvíjejte podnikání Alan v oblasti zdravotního pojištění v Saúdské Arábii a zodpovídejte za B2B prodej od prvního oslovení až po uzavření obchodu. Pomáhejte budovat místní obchodní zastoupení společnosti a utvářet její prodejní tým.

Otevřít