Patrianna
Patrianna
Η Patrianna είναι μια διεθνής εταιρεία προϊόντων και τεχνολογίας iGaming με έδρα το Γιβραλτάρ. Αναπτύσσει διαδικτυακά προϊόντα παιχνιδιών και εφαρμογές για παίκτες σε όλο τον κόσμο, με ομάδα που εργάζεται με προτεραιότητα την εξ αποστάσεως εργασία στους τομείς της στρατηγικής, της ανάπτυξης και διαχείρισης προϊόντων και της τεχνολογίας. Η εταιρεία προσλαμβάνει προσωπικό στους τομείς των προϊόντων, του σχεδιασμού, της τεχνολογίας, του μάρκετινγκ και των λειτουργιών.

Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών

Υποστήριξη των παικτών κοινωνικών παιχνιδιών της Patrianna μέσω email, ζωντανής συνομιλίας και μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Διαχείριση κλιμακωμένων υποθέσεων και συμβολή στη διατήρηση των επιπέδων εξυπηρέτησης.

Περιγραφή

  • Απαντάτε σε ερωτήσεις και παράπονα πελατών μέσω email, ζωντανής συνομιλίας και μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Διαχειρίζεστε σύνθετες και κλιμακωμένες υποθέσεις, συντονίζεστε με άλλες ομάδες και ενημερώνετε τους πελάτες.
  • Παρακολουθείτε τις ουρές αιτημάτων, επισημαίνετε κινδύνους για τα επίπεδα εξυπηρέτησης και συμβάλλετε στην ιεράρχηση και την ανακατανομή του φόρτου εργασίας.
  • Συντάσσετε με ακρίβεια και εγκαίρως τις αναφορές Big Winners, Play Safety, Legal View, End of Shift και τα Zendesk Problem Tickets.
  • Επικοινωνείτε με παίκτες υψηλής αξίας για να ενισχύσετε την αφοσίωσή τους και να εντοπίσετε ευκαιρίες για πρόσθετες πωλήσεις.
  • Βοηθάτε στην ένταξη νέων εκπροσώπων και μοιράζεστε πρακτικές γνώσεις για τις διαδικασίες.
  • Αναφέρετε τις τάσεις των πελατών στον/στην CS Manager, συμβάλλοντας στη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης.

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στην υποστήριξη πελατών και στη διαχείριση μεγάλου όγκου αιτημάτων μέσω email, ζωντανής συνομιλίας και μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής επικοινωνίας.
  • Εμπειρία στην επίλυση σύνθετων ζητημάτων ή κλιμακωμένων παραπόνων πελατών.
  • Πρακτική εμπειρία στη χρήση πλατφορμών υποστήριξης πελατών, όπως το Zendesk.
  • Άνεση στην εργασία βάσει καθορισμένων συμφωνιών επιπέδου εξυπηρέτησης και μετρήσεων απόδοσης.
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωμένη προσέγγιση στις λειτουργικές εργασίες.
  • Σαφής και ειλικρινής επικοινωνία.
  • Η εμπειρία σε κοινωνικά παιχνίδια, στο iGaming ή σε αντίστοιχο ρυθμιζόμενο κλάδο με επίκεντρο τους παίκτες αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα.
  • Αναφέρετε την τρέχουσα τοποθεσία σας και υποβάλετε το βιογραφικό σας.
  • Δηλώστε αν έχετε εμπειρία στο iGaming.

Παροχές

  • Καθορισμένη επαγγελματική πορεία με οργανωμένη ένταξη και μετρήσιμα ορόσημα.
  • Δυνατότητα ανάληψης ευρύτερων λειτουργικών καθηκόντων και αρμοδιοτήτων ηγεσίας ομάδας.
  • Επένδυση στην επαγγελματική ανάπτυξη.
  • Ρύθμιση εργασίας εξ αποστάσεως.
  • Συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον που υποστηρίζει τη διαφορετικότητα και τις ίσες ευκαιρίες.

Σχετικές θέσεις εργασίας

EY

Διευθυντής Τεχνητής Νοημοσύνης και Χρηματοοικονομικών στην EY, Τεχνολογική Συμβουλευτική

EY

Ηγηθείτε πρωτοβουλιών για την αρχιτεκτονική και τη διακυβέρνηση χρηματοοικονομικών δεδομένων και την τεχνητή νοημοσύνη ως διευθυντής στην EY. Διαμορφώστε συμβουλευτικές λύσεις και συνεργασίες με πελάτες για χρηματοοικονομικές εφαρμογές.

Άνοιγμα
Jerry

Διευθυντής Στρατηγικής Οικονομικής Διαχείρισης

Jerry

Καθοδηγήστε τις προβλέψεις, την ανάπτυξη λειτουργικού μοντέλου και την ανάλυση ευκαιριών για την Jerry, σύμβουλο με τεχνητή νοημοσύνη για την ιδιοκτησία αυτοκινήτων, κατοικιών και μοτοσικλετών. Συμβάλετε στις χρηματοοικονομικές αποφάσεις και στην επέκταση νέων ασφαλιστικών προϊόντων και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Άνοιγμα
Bose Corporation

Ανώτερος/η Οικονομικός/ή Διευθυντής/ρια, Παγκόσμια Εφοδιαστική Αλυσίδα

Bose Corporation

Καθοδηγήστε τον χρηματοοικονομικό σχεδιασμό και την ανάλυση για την παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα της Bose, με εποπτεία των αποτελεσμάτων, των προβλέψεων και των αξιολογήσεων απόδοσης. Συνεργαστείτε με τους επικεφαλής λειτουργιών και καθοδηγήστε μια μικρή ομάδα αναλυτών σε τομείς της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Άνοιγμα
Intrepid Travel

Οικονομικός/ή Διευθυντής/ρια, Ουζμπεκιστάν

Intrepid Travel

Εποπτεία προϋπολογισμού, συμμόρφωσης, μισθοδοσίας και χρηματοοικονομικής αναφοράς για τις δραστηριότητες της Intrepid Travel στην Κεντρική Ασία. Τήρηση ακριβών λογιστικών βιβλίων και υποστήριξη του επιχειρηματικού σχεδιασμού στην Τασκένδη.

Άνοιγμα
Runpod

Οικονομικός διευθυντής, δυναμικότητα υποδομών

Runpod
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΤεχνητή νοημοσύνη

Καθοδηγήστε τον οικονομικό σχεδιασμό για τη δυναμικότητα, την αξιοποίηση, τις επενδύσεις σε υποδομές και τις ταμειακές ανάγκες του στόλου GPU. Οι αναλύσεις σας θα βοηθήσουν το νέφος προγραμματιστών AI της Runpod να ευθυγραμμίσει τις αποφάσεις δυναμικότητας με την αύξηση εσόδων.

Άνοιγμα
PayJoy

Ανώτερος/η Ελεγκτής/ρια Οικονομικών Χώρας, Μεξικό

PayJoy

Ηγεσία της λογιστικής, της χρηματοοικονομικής αναφοράς, της συμμόρφωσης και των ελέγχων της PayJoy στο Μεξικό για την πλατφόρμα πιστώσεων στις αναδυόμενες αγορές. Εποπτεία των νόμιμων υποβολών, των ελέγχων, της ενοποίησης και της τοπικής οικονομικής ομάδας.

Άνοιγμα
RTX

Ανώτερος/η Οικονομικός/ή Διευθυντής/ντρια, CUAS

RTX

Ηγεσία των διεθνών και στρατηγικών χαρτοφυλακίων της CUAS στην RTX, σε ανώτερο ρόλο που υποστηρίζει προγράμματα αεροδιαστημικής και άμυνας. Εποπτεία προβλέψεων, εκτιμήσεων ολοκλήρωσης, δεδουλευμένης αξίας, προτάσεων και υποστήριξης στρατηγικών αποφάσεων.

Άνοιγμα
Remote Choice

Απομακρυσμένος/η οικονομικός/ή διευθυντής/ρια για όμιλο οδοντιατρικών κλινικών στο Ηνωμένο Βασίλειο

Remote Choice

Αναλάβετε τον οικονομικό έλεγχο, τις αναφορές και τη διαχείριση ταμειακών διαθεσίμων για έναν αναπτυσσόμενο βρετανικό όμιλο οδοντιατρικών κλινικών. Υποστηρίξτε την κερδοφορία των κλινικών, τον προϋπολογισμό και τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Άνοιγμα
Dent Wizard International

Υπεύθυνος/η Λογιστικής εξ αποστάσεως (Οχάιο) στη Dent Wizard

Dent Wizard International

Ηγεσία στη χρηματοοικονομική αναφορά, στο μηνιαίο κλείσιμο, στους ελέγχους και στις εσωτερικές δικλίδες για τις υπηρεσίες ανακαίνισης αυτοκινήτων της Dent Wizard. Διαχείριση της ομάδας γενικού καθολικού και βελτίωση των λογιστικών διαδικασιών.

Άνοιγμα
Procter & Gamble

Ανώτερο στέλεχος ηλεκτρονικού εμπορίου απευθείας προς τον καταναλωτή

Procter & Gamble

Ηγεσία στο ψηφιακό εμπόριο, τα δεδομένα, τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων και την τεχνολογία για τις μάρκες Nature’s Best και Lamberts της P&G. Ανάπτυξη των άμεσων πωλήσεων προς τον καταναλωτή και της αλληλεπίδρασης μέσω ασφαλούς μάρκετινγκ με βάση τα δεδομένα.

Άνοιγμα