Webbdesigner, Europa (distansarbete)
Blackwall
Designa och bygg Blackwalls webbplats för cybersäkerhet, kampanjsidor och användarupplevelser. Gör designkoncept till responsiva gränssnitt och förbättra prestanda, SEO, analys och konvertering.
Öppna
Patrianna är ett internationellt företag inom iGaming, produktutveckling och teknik med huvudkontor i Gibraltar. Företaget utvecklar webbaserade spelprodukter och spelappar för spelare världen över. Teamet arbetar på distans med strategi, produktutveckling och ledning samt teknik. Företaget rekryterar inom produkt, design, teknik, marknadsföring och verksamhet.
Kundsupportmedarbetare
Stötta Patriannas sociala spelare via e-post, livechatt och sociala medier. Hantera eskalerade ärenden och bidra till att upprätthålla servicenivåerna.
Beskrivning
- Besvara kundfrågor och hantera klagomål via e-post, livechatt och sociala medier.
- Hantera komplexa och eskalerade ärenden, samordna med andra team och hålla kunderna uppdaterade.
- Följ ärendeköer, uppmärksamma risker för servicenivåerna och bidra till att prioritera och omfördela arbetsbelastningen.
- Ta fram rapporterna Big Winners, Play Safety, Legal View och End of Shift samt Zendesk-problemärenden korrekt och enligt tidsplan.
- Engagera spelare med högt kundvärde för att stärka lojaliteten och identifiera möjligheter till merförsäljning.
- Hjälp nya medarbetare att komma in i arbetet och dela med dig av praktisk processkunskap.
- Rapportera kundtrender till CS Manager för att stödja löpande förbättringar av servicen.
Krav
- Dokumenterad erfarenhet av kundsupport med hantering av stora volymer förfrågningar via e-post, livechatt och sociala medier.
- Mycket god förmåga att kommunicera skriftligt.
- Erfarenhet av att lösa komplexa kundärenden eller ärenden som eskalerats.
- Praktisk erfarenhet av kundsupportplattformar som Zendesk.
- Bekväm med att arbeta mot fastställda servicenivåavtal och resultatmått.
- Stor noggrannhet och ett strukturerat arbetssätt i operativa uppgifter.
- Tydlig och uppriktig kommunikation.
- Erfarenhet av social gaming, iGaming eller en jämförbar reglerad bransch med fokus på spelare är meriterande.
- Ange din nuvarande ort och bifoga ditt CV.
- Ange om du har erfarenhet av iGaming.
Förmåner
- En tydligt definierad karriärväg med strukturerad introduktion och mätbara delmål.
- Möjlighet att ta ett bredare operativt ansvar och ledaransvar i teamet.
- Satsning på professionell utveckling.
- Distansarbete.
- En inkluderande arbetsplats som värdesätter mångfald och lika möjligheter.
Relaterade jobb
Produktdesigner, industridesign — Samsung Electronics
Samsung Electronics
Forma AI-baserade industriella och digitala produkupplevelser inom Samsungs konsumentkategorier. Ta idéer från användarundersökningar genom CAD, prototyputveckling, visualisering och presentation.
Öppna
Junior grafisk designer hos Bring IT (Brasilien, distans)
Bring ITSkapa presentationer, kampanjgrafik och säljmaterial för Bring IT:s tjänster inom digital transformation. Hjälp det globala marknadsföringsteamet att ta fram visuellt material som följer företagets varumärke.
Öppna
Konstruktör av sanitetsystem (BIM/Revit)
Georg Fischer
Designa sanitetsystem i BIM med Revit för Georg Fischer, en tillverkare av industriella lösningar. Ta fram projektdokumentation och samordna tvärdisciplinära konstruktioner, med arbete i Kielce eller Warszawa.
Öppna
Produktdesigner – SaaS-meddelanden och CRM
Sinch
Utforma upplevelser för SaaS-meddelanden och CRM i APAC, från användarundersökningar och Figma-prototyper till kvalitetskontroller av designen. Samarbeta med produktteam i flera regioner.
Öppna
UX-designer i Lissabon, Portugal (hybrid)
Hyphen
PortugalHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: portugisiskaProduktdesignerLed UX-projekt för kunder hos Hyphen från upptäckt till leverans, inom olika branscher med research, designsystem, tillgänglighet och AI-stödda arbetsflöden.
Öppna
Produktdesigner, på distans i Polen
HostingerForma Hostingers AI-drivna hostingprodukter för kunder världen över. Led användarundersökningar, designsystem och produktdesign från upptäckt till lansering.
Öppna
Mekanisk konstruktionsritare, 2D-ritning
YEVO
Slutför konstruktionsstudier och 2D-ritningar för verktyg och specialmaskiner med laser hos YEVO. Anpassa dokumentation för tillverkning och samordna med maskiningenjörer.
Öppna
Lärandedesigner inom data och AI-utbildning
Correlation One51 – 200 Anställda
Sponsor för H1B-visum
Argentina
Bolivia
Brasilien
Chile
Colombia
Costa Rica
Kuba
Dominikanska republiken
Ecuador
Guatemala
Honduras
Haiti
Mexiko
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Paraguay
El Salvador
Uruguay
VenezuelaDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaDesignerUtforma evidensbaserad utbildning inom data och AI för Correlation Ones kompetensutvecklingsprogram. Skapa kursplaner, övningar och återanvändbara lärresurser för företagskunder.
Öppna
Produktdesigner för heminredning
Time To HireFormge särpräglade träprodukter för hemmet åt Noro Arts, ett direktförsäljande heminredningsvarumärke. Följ arbetet från de första idéerna och visualiseringarna till tillverkningsklara designer och lansering.
Öppna