LogoFresh Jobs Ahead
Patrianna
Patrianna
51 – 200 Zaposlenici
MarketingSavjetovanjeVideoigre
Patrianna je međunarodna tvrtka za iGaming proizvode i tehnologiju sa sjedištem u Gibraltaru. Razvija web i mobilne proizvode za igranje namijenjene igračima diljem svijeta. Njezin tim radi prvenstveno na daljinu i bavi se strategijom, razvojem i upravljanjem proizvodima te tehnologijom. Tvrtka zapošljava u područjima proizvoda, dizajna, tehnologije, marketinga i operacija.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Agent korisničke podrške

Pružajte podršku igračima Patrianninih društvenih igara putem e-pošte, chata uživo i društvenih mreža. Rješavajte eskalirane slučajeve i pomozite održavati razinu usluge.

BGBugarskaGEGruzijaRORumunjskaUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Odgovarajte na pitanja i pritužbe korisnika putem e-pošte, chata uživo i društvenih mreža.
  • Rješavajte složene i eskalirane slučajeve, koordinirajte s drugim timovima i redovito obavještavajte korisnike.
  • Pratite redove zahtjeva, upozoravajte na rizike za razinu usluge te pomažite u određivanju prioriteta i uravnoteživanju opterećenja.
  • Točno i na vrijeme pripremajte izvješća Big Winners, Play Safety, Legal View, End of Shift Reports i Zendesk Problem Tickets.
  • Komunicirajte s igračima visoke vrijednosti kako biste ojačali njihovu lojalnost i prepoznali prilike za dodatnu prodaju.
  • Pomozite u uvođenju novih agenata u posao i dijelite praktično znanje o procesima.
  • Izvještavajte voditelja korisničke podrške o trendovima među korisnicima kako biste podržali kontinuirano poboljšanje usluge.

Zahtjevi

  • Dokazano iskustvo u korisničkoj podršci i obradi velikog broja zahtjeva putem e-pošte, chata uživo i društvenih mreža.
  • Izvrsne vještine pisane komunikacije.
  • Iskustvo u rješavanju složenih ili eskaliranih problema korisnika.
  • Praktično iskustvo u radu s platformama za korisničku podršku kao što je Zendesk.
  • Spremnost na rad prema definiranim sporazumima o razini usluge i pokazateljima uspješnosti.
  • Temeljitost, usmjerenost na detalje i organiziran pristup operativnim zadacima.
  • Jasna i otvorena komunikacija.
  • Iskustvo u društvenim igrama, iGamingu ili usporedivoj reguliranoj industriji usmjerenoj na igrače velika je prednost.
  • Navedite trenutačno mjesto boravka i priložite životopis.
  • Navedite imate li iskustva u iGamingu.

Pogodnosti

  • Jasno definirana karijerna putanja uz strukturirano uvođenje u posao i mjerljive prekretnice.
  • Mogućnost preuzimanja širih operativnih dužnosti i odgovornosti za vođenje tima.
  • Ulaganje u profesionalni razvoj.
  • Rad na daljinu.
  • Inkluzivno radno okruženje koje podupire raznolikost i jednake mogućnosti.

Povezani poslovi

CSC

Viši direktor razvoja poslovanja za korporativne pravne i financijske usluge

CSC
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BKibernetička sigurnostUsklađenost
USSjedinjene Američke DržaveNYNew YorkHibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik za razvoj poslovanja

Voditi komercijalni rast CSC-ovih korporativnih pravnih usluga, fondova, fiducijarnih i financijskih usluga u Amerikama. Razvijati složene angažmane s klijentima, prilagođena rješenja i strateška partnerstva.

Otvori
PenLink

Voditelj razvoja poslovanja za velike tvrtke, UAE (hibridno)

PenLink
201 – 500 Zaposlenici
Kibernetička sigurnostObrana
AEUjedinjeni Arapski EmiratiHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik za razvoj poslovanja
Kibernetička sigurnost

Razvijajte PenLinkovo poslovanje s digitalnim obavještajnim rješenjima i umjetnom inteligencijom u UAE-u i državama GCC-a. Upravljajte strateškim klijentima, odnosima s rukovoditeljima, prodajnim prilikama i složenim poslovima.

Otvori
Signode

Terenski servisni tehničar za održavanje — Signode, Francuska

Signode
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BGrađevinarstvoHrana i pićeLogistika
FRFrancuska
38.000 € – 48.000 € / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: francuskiOpćenitoTerenski servisni tehničar

Instaliranje, popravak i puštanje u rad Signodeove opreme za pakiranje, obuka kupaca i upravljanje rezervnim dijelovima. Rad uglavnom u Île-de-Franceu i sjevernoj Francuskoj, uz putovanja diljem zemlje i 3–4 noćenja tjedno izvan doma.

Otvori
Bristol Myers Squibb

Viši pravni savjetnik za transakcije poslovnog razvoja u biofarmaciji

Bristol Myers Squibb
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveMAMassachusettsNJNew Jersey
255.260 $ – 309.309 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik za razvoj poslovanja

Vodi složene licencne, suradničke, M&A i vlasničke transakcije u biofarmaceutskom poslovanju Bristol Myers Squibba. Savjetuje voditelje poslovnog razvoja o dubinskoj analizi, regulatornim odobrenjima, pregovorima i zaključenju transakcija.

Otvori
GE Vernova

Tehnički voditelj inženjerstva održavanja nuklearnih postrojenja

GE Vernova
LogistikaProizvodnjaSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveNCSjeverna Karolina
111.200 $ – 213.200 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiFull-stack inženjerSoftverski inženjer

Voditi razvoj strategija održavanja utemeljenih na riziku za naprednu reaktorsku tehnologiju tvrtke GE Vernova. Usmjeravati rad na pouzdanosti, RCM-u, FMEA-i, PRA-i i digitalnom upravljanju imovinom.

Otvori
Computacenter

Viši stručnjak terenskog inženjerstva podatkovnih centara

Computacenter
Sponzor vize H1BKibernetička sigurnostSaaSSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornijaNYNew YorkTXTeksasHibridnoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer
AirflowOblak

Djelujte kao stručnjak tvrtke Computacenter za izvedbu podatkovnih centara te postavljajte standarde za integraciju ormara, kvalitetu i skalabilnu terensku izvedbu za poslovne klijente u području infrastrukture. Podržavajte složene prodajne prilike, implementacije, partnere za izvedbu i tehničke eskalacije.

Otvori