LogoFresh Jobs Ahead
Sinch
Sinch
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
Sinch tillhandahåller kommunikationsprogramvara och infrastruktur för företag och kommunikationsleverantörer. Företagets CPaaS-plattform kombinerar utvecklarinriktade API:er och applikationer för meddelanden, röst, e-post, identitetsverifiering och konversationsbaserad AI med nätverksanslutning och teletjänster. Organisationer använder Sinch för att genomföra marknadsföringskampanjer och skicka aviseringar, varningar, kundsupport och verifieringsflöden via kanaler som SMS, RCS, WhatsApp, e-post och röst. Plattformen bygger på skalbar kommunikationsinfrastruktur och omfattande operatörsanslutningar.
LinkedIn
Jobb på företaget

Produktdesigner – SaaS-meddelanden och CRM

Utforma upplevelser för SaaS-meddelanden och CRM i APAC, från användarundersökningar och Figma-prototyper till kvalitetskontroller av designen. Samarbeta med produktteam i flera regioner.

AUAustralienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaProduktdesigner
ERP

Beskrivning

  • Leda designbeslut för tilldelade produktområden, från problemformulering till överlämning till utvecklare.
  • Samarbeta med kollegor inom produkt, design och teknik för att utvärdera befintliga funktioner och utveckla nya koncept.
  • Kartlägga användarflöden och ta fram wireframes och tillhörande designmaterial.
  • Skapa detaljrika skärmar och interaktiva prototyper i Figma med designsystemet.
  • Dokumentera produktlogik och specialfall samt förklara designavsikten för utvecklare på distans.
  • Bevara den avsedda designen under utvecklingen och kontrollera kvaliteten före lansering.
  • Genomföra utvärderande undersökningar och användbarhetstester vid behov.
  • Främja människocentrerad design i hela organisationen.
  • Koppla arbetet till teamets Hedgehog Concept och dela framsteg vid veckovisa designmöten.
  • Samarbeta med kollegor i APAC, EMEA och Nordamerika.
  • Bidra med återanvändbara mönster och dokumentation till designsystemet.
  • Bidra till att förbättra aktivering, konvertering och slutförande av uppgifter samt minska antalet supportärenden.

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av arbete som produktdesigner.
  • Erfarenhet av produktdesign på ett SaaS-företag.
  • Erfarenhet av CRM- eller ERP-produkter eller meddelandeprogramvara.
  • Minst tre års erfarenhet av att designa digitala produkter, inklusive helhetsansvar för ett produktområde.
  • Portfolio som visar erfarenhet av användarundersökningar och gränssnittsdesign.
  • Erfarenhet av att leverera funktioner för webbapplikationer genom utvecklingsprocessen.
  • Erfarenhet av att genomföra utvärderande undersökningar och användbarhetstester.
  • Erfarenhet av att arbeta i ett agilt team med produktchefer och ingenjörer.
  • Erfarenhet av samarbete över tidszoner i ett distribuerat team.
  • Goda kunskaper i Figma.
  • Bekväm med att använda Jira och Confluence.
  • Grundläggande kunskaper om tekniker för frontendutveckling.
  • Förmåga att arbeta självständigt med minimal vägledning.
  • God skriftlig kommunikationsförmåga för asynkront samarbete i ett globalt team.
  • Förmåga att leda workshoppar, designkritik och möten med intressenter.
  • Erfarenhet av att använda AI-verktyg för att sammanställa undersökningar och i det dagliga designarbetet.
  • Utbildning inom UX, grafisk design eller industridesign, eller motsvarande praktisk erfarenhet som visas i en portfolio.

Förmåner

  • Hybridarbete.
  • Ersättning för utrustning till hemmakontor.
  • Policy för global rörlighet.
  • Föräldraledighet med 26 veckors lön för primär vårdnadshavare.
  • Föräldraledighet med fyra veckors lön för sekundär vårdnadshavare.
  • Ledig dag på födelsedagen.
  • Generöst program för årlig semester.
  • Månatligt friskvårdsbidrag.
  • Ytterligare hälso- och välmåendeförmåner.
  • Stöd genom coachning och karriärutveckling.
  • Tillgång till professionella onlinekurser.
  • Kostnadsfri virtuell rådgivning genom det globala Employee Assistance Program.
  • Betald ledighet för volontärarbete.
  • Rabatter och erbjudanden inom detaljhandel, underhållning med mera genom Reward+.

Relaterade jobb