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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungLogistikMarketing
Sinch stellt Kommunikationssoftware und -infrastruktur für Unternehmen und Kommunikationsanbieter bereit. Die CPaaS-Plattform verbindet entwicklerorientierte APIs und Anwendungen für Messaging, Sprache, E-Mail, Identitätsprüfung und dialogorientierte KI mit Netzwerkkonnektivität und Telekommunikationsdiensten. Unternehmen nutzen Sinch, um Marketingkampagnen, Benachrichtigungen, Warnmeldungen, Kundensupport und Verifizierungsprozesse über Kanäle wie SMS, RCS, WhatsApp, E-Mail und Sprache bereitzustellen. Die Plattform des Unternehmens basiert auf skalierbarer Kommunikationsinfrastruktur und einer umfangreichen Anbindung an Netzbetreiber.
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Stellen im Unternehmen

Product Designer: SaaS-Messaging und CRM

Gestalte SaaS-Messaging- und CRM-Erlebnisse für den APAC-Raum – von der Nutzerforschung und Figma-Prototypen bis zu Design-Qualitätsprüfungen. Arbeite mit Produktteams zusammen, die über mehrere Regionen verteilt sind.

AUAustralienHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischProduktdesigner
ERP

Beschreibung

  • Triff Designentscheidungen für zugewiesene Produktbereiche – von der Problemdefinition bis zur Übergabe an die Entwicklung.
  • Arbeite mit Kolleginnen und Kollegen aus Produkt, Design und Engineering zusammen, um bestehende Funktionen zu bewerten und neue Konzepte zu entwickeln.
  • Bilde Nutzerabläufe ab und erstelle Wireframes sowie zugehörige Designmaterialien.
  • Erstelle mit dem Designsystem hochauflösende Screens und interaktive Prototypen in Figma.
  • Dokumentiere Produktlogik und Sonderfälle und erläutere entfernten Entwicklerteams die Designabsicht.
  • Sorge dafür, dass das vorgesehene Design während der Entwicklung erhalten bleibt, und prüfe die Qualität vor der Veröffentlichung.
  • Führe bei Bedarf evaluative Forschung und Usability-Tests durch.
  • Stärke menschenzentriertes Design im gesamten Unternehmen.
  • Verknüpfe deine Arbeit mit dem Hedgehog-Konzept des Teams und teile Fortschritte in den wöchentlichen Designbesprechungen.
  • Arbeite mit Kolleginnen und Kollegen in APAC, EMEA und Nordamerika zusammen.
  • Ergänze das Designsystem um wiederverwendbare Muster und Dokumentation.
  • Trage dazu bei, Aktivierung, Conversion und Aufgabenerledigung zu verbessern und Supportanfragen zu reduzieren.

Anforderungen

  • Nachweisliche Erfahrung als Product Designer.
  • Erfahrung im Produktdesign in einem SaaS-Unternehmen.
  • Erfahrung mit CRM- oder ERP-Produkten oder Messaging-Software.
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im Design digitaler Produkte, einschließlich der durchgängigen Verantwortung für einen Produktbereich.
  • Portfolio mit Beispielen für Nutzerforschung und Interface-Design.
  • Erfahrung damit, Webanwendungsfunktionen durch die Entwicklung bis zur Veröffentlichung zu begleiten.
  • Erfahrung mit evaluativer Forschung und Usability-Tests.
  • Erfahrung in einem agilen Team mit Product Managern und Engineers.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg in einem verteilten Team.
  • Sicherer Umgang mit Figma.
  • Sicherer Umgang mit Jira und Confluence.
  • Grundkenntnisse in Frontend-Technologien.
  • Fähigkeit, selbstständig und mit wenig Anleitung zu arbeiten.
  • Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für die asynchrone Zusammenarbeit in einem globalen Team.
  • Fähigkeit, Workshops, Designkritiken und Stakeholder-Sitzungen zu moderieren.
  • Erfahrung mit KI-Tools für die Synthese von Forschungsergebnissen und die tägliche Designarbeit.
  • Abschluss in UX, Grafikdesign oder Industriedesign oder gleichwertige praktische Erfahrung, die durch ein Portfolio belegt wird.

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeitsmodell.
  • Erstattung von Kosten für die Ausstattung des Homeoffice.
  • Globale Mobilitätsrichtlinie.
  • 26 Wochen bezahlte Elternzeit für primäre Betreuungspersonen.
  • Vier Wochen bezahlte Elternzeit für sekundäre Betreuungspersonen.
  • Freier Tag zum Geburtstag.
  • Großzügiges Jahresurlaubsprogramm.
  • Monatlicher Zuschuss zur Erstattung von Fitnesskosten.
  • Zusätzliche Wellness-Programme.
  • Coaching und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
  • Zugang zu Online-Kursen zur beruflichen Weiterbildung.
  • Kostenlose virtuelle Beratung über das globale Employee Assistance Program.
  • Bezahlte Freistellung für ein Freiwilligenprogramm.
  • Reward+-Rabatte und Angebote in den Bereichen Einzelhandel, Unterhaltung und mehr.

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