Sinch menyediakan perisian dan infrastruktur komunikasi untuk perniagaan serta penyedia komunikasi. Platform CPaaS-nya menggabungkan API dan aplikasi berfokuskan pembangun untuk pemesejan, suara, e-mel, pengesahan identiti dan AI perbualan dengan kesalinghubungan rangkaian serta perkhidmatan telekomunikasi. Organisasi menggunakan Sinch untuk menyampaikan kempen pemasaran, pemberitahuan, amaran, sokongan pelanggan dan aliran pengesahan melalui saluran seperti SMS, RCS, WhatsApp, e-mel dan suara. Platform syarikat ini dibina berasaskan infrastruktur komunikasi yang boleh diskalakan serta kesalinghubungan operator yang meluas.
Pereka Produk, Pemesejan SaaS dan CRM
Reka pengalaman pemesejan dan CRM SaaS untuk APAC, daripada penyelidikan pengguna dan prototaip Figma hingga semakan kualiti reka bentuk. Bekerjasama dengan pasukan produk yang tersebar di beberapa rantau.
Penerangan
- Pimpin keputusan reka bentuk bagi bidang produk yang ditugaskan, daripada merangka masalah hingga serahan kepada pembangun.
- Bekerjasama dengan rakan sekerja produk, reka bentuk dan kejuruteraan untuk menilai ciri sedia ada serta membangunkan konsep baharu.
- Petakan aliran kerja pengguna dan hasilkan rangka wayar serta bahan reka bentuk berkaitan.
- Bina skrin berfideliti tinggi dan prototaip interaktif dalam Figma menggunakan sistem reka bentuk.
- Catat logik produk dan kes pinggiran, serta terangkan tujuan reka bentuk kepada pembangun jarak jauh.
- Kekalkan reka bentuk yang dimaksudkan sepanjang pembangunan dan semak kualiti sebelum keluaran.
- Jalankan penyelidikan penilaian dan ujian kebolehgunaan apabila perlu.
- Memupuk reka bentuk berpusatkan manusia di seluruh organisasi.
- Hubungkan kerja dengan Konsep Hedgehog pasukan dan kongsi kemajuan dalam mesyuarat reka bentuk mingguan.
- Bekerjasama dengan rakan sekerja di APAC, EMEA dan Amerika Utara.
- Tambah corak boleh guna semula dan dokumentasi kepada sistem reka bentuk.
- Bantu meningkatkan pengaktifan, penukaran, penyelesaian tugasan dan mengurangkan hubungan sokongan.
Keperluan
- Mempunyai pengalaman kerja yang terbukti sebagai Pereka Produk.
- Berpengalaman dalam reka bentuk produk di syarikat SaaS.
- Berpengalaman dengan produk CRM atau ERP, atau perisian pemesejan.
- Sekurang-kurangnya tiga tahun mereka bentuk produk digital, termasuk pemilikan menyeluruh bagi sesuatu bidang produk.
- Mempunyai portfolio yang menunjukkan penyelidikan pengguna dan reka bentuk antara muka pengguna.
- Berpengalaman melancarkan ciri aplikasi web melalui proses pembangunan.
- Berpengalaman menjalankan penyelidikan penilaian dan ujian kebolehgunaan.
- Berpengalaman bekerja dalam pasukan tangkas bersama pengurus produk dan jurutera.
- Berpengalaman bekerjasama merentas zon waktu dalam pasukan teragih.
- Mahir menggunakan Figma.
- Selesa menggunakan Jira dan Confluence.
- Mempunyai pengetahuan kerja tentang teknologi pembangunan bahagian hadapan.
- Mampu bekerja secara berdikari dengan arahan minimum.
- Mempunyai kemahiran komunikasi bertulis yang kukuh untuk kerjasama tak segerak dalam pasukan global.
- Mampu memudah cara bengkel, kritikan reka bentuk dan sesi pihak berkepentingan.
- Berpengalaman menggunakan alat AI untuk sintesis penyelidikan dan kerja reka bentuk harian.
- Mempunyai kelayakan dalam UX, reka bentuk grafik atau reka bentuk industri, atau pengalaman praktikal setara yang dibuktikan melalui portfolio.
Faedah
- Pengaturan kerja hibrid.
- Bayaran balik untuk persediaan bekerja dari rumah.
- Dasar mobiliti global.
- Cuti ibu bapa bergaji selama 26 minggu untuk penjaga utama.
- Cuti ibu bapa bergaji selama empat minggu untuk penjaga kedua.
- Sehari cuti pada hari lahir.
- Program cuti tahunan yang banyak.
- Elaun bayaran balik kecergasan bulanan.
- Program kesejahteraan tambahan.
- Sokongan bimbingan dan pembangunan kerjaya.
- Akses kepada kursus pembangunan profesional dalam talian.
- Kaunseling maya percuma melalui Program Bantuan Pekerja global.
- Cuti bergaji untuk program sukarelawan.
- Diskaun dan tawaran Reward+ untuk peruncitan, hiburan dan banyak lagi.