Nagbibigay ang Sinch ng software at imprastraktura sa komunikasyon para sa mga negosyo at provider ng komunikasyon. Pinagsasama ng CPaaS platform nito ang mga API at application na nakatuon sa mga developer para sa pagmemensahe, boses, email, pag-verify ng identidad, at conversational AI, kasama ang koneksyon sa network at mga serbisyong pangtelekomunikasyon. Ginagamit ng mga organisasyon ang Sinch upang maghatid ng mga kampanya sa marketing, notification, alerto, suporta sa customer, at mga daloy ng pag-verify sa mga channel tulad ng SMS, RCS, WhatsApp, email, at boses. Nakabatay ang platform ng kumpanya sa scalable na imprastraktura sa komunikasyon at malawak na koneksyon sa mga operator.
Product Designer, SaaS Messaging at CRM
Magdisenyo ng mga karanasan sa SaaS messaging at CRM para sa APAC, mula sa pananaliksik sa user at prototyping sa Figma hanggang sa pagsusuri ng kalidad ng disenyo. Makipagtulungan sa mga product team na nasa iba’t ibang rehiyon.
Paglalarawan
- Pangunahan ang mga desisyon sa disenyo para sa mga itinalagang bahagi ng produkto, mula sa pagtukoy ng problema hanggang sa pagsasalin ng gawain sa mga developer.
- Makipagtulungan sa mga kasamahan sa produkto, disenyo, at engineering upang suriin ang mga kasalukuyang feature at bumuo ng mga bagong konsepto.
- Imapa ang mga workflow ng user at gumawa ng mga wireframe at kaugnay na materyales sa disenyo.
- Bumuo ng mga high-fidelity na screen at interactive na prototype sa Figma gamit ang design system.
- Itala ang lohika ng produkto at mga edge case, at ipaliwanag ang layunin ng disenyo sa mga remote developer.
- Panatilihin ang nilalayong disenyo habang ginagawa ang produkto at suriin ang kalidad bago ilabas.
- Magsagawa ng evaluative research at usability test kung kinakailangan.
- Itaguyod ang disenyong nakasentro sa tao sa buong organisasyon.
- Iugnay ang gawain sa Hedgehog Concept ng team at magbahagi ng progreso sa lingguhang design meeting.
- Makipagtulungan sa mga kasamahan sa APAC, EMEA, at North America.
- Magdagdag ng mga pattern na magagamit muli at dokumentasyon sa design system.
- Tumulong na mapahusay ang activation, conversion, pagkumpleto ng gawain, at mabawasan ang mga contact sa support.
Mga Kinakailangan
- May napatunayang karanasan sa pagtatrabaho bilang Product Designer.
- May karanasan sa disenyo ng produkto sa isang kumpanyang SaaS.
- May karanasan sa mga produkto ng CRM o ERP, o software para sa messaging.
- Hindi bababa sa tatlong taon ng pagdidisenyo ng mga digital na produkto, kabilang ang end-to-end na pananagutan sa isang bahagi ng produkto.
- May portfolio na nagpapakita ng pananaliksik sa user at disenyo ng user interface.
- May karanasan sa paglabas ng mga feature ng web application hanggang sa development.
- May karanasan sa pagsasagawa ng evaluative research at usability testing.
- May karanasan sa pagtatrabaho sa agile team kasama ang mga product manager at engineer.
- May karanasan sa pakikipagtulungan sa iba’t ibang time zone bilang bahagi ng distributed team.
- Mahusay gumamit ng Figma.
- Komportableng gumamit ng Jira at Confluence.
- May kaalaman sa mga teknolohiya ng front-end development.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa nang kaunti ang gabay.
- Mahusay sumulat para sa asynchronous na pakikipagtulungan sa isang pandaigdigang team.
- Kayang mangasiwa ng mga workshop, design critique, at sesyon kasama ang mga stakeholder.
- May karanasan sa paggamit ng mga AI tool para sa pagsasama-sama ng resulta ng pananaliksik at pang-araw-araw na gawaing disenyo.
- May kwalipikasyon sa UX, graphic design, o industrial design, o katumbas na praktikal na karanasang ipinapakita sa portfolio.
Mga Benepisyo
- Hybrid na kaayusan sa trabaho.
- Reimbursement para sa paghahanda ng home workspace.
- Patakaran sa global mobility.
- 26 na linggong bayad na parental leave para sa pangunahing tagapag-alaga.
- Apat na linggong bayad na parental leave para sa pangalawang tagapag-alaga.
- Isang araw na leave sa kaarawan.
- Mapagbigay na programa ng taunang leave.
- Buwanang allowance sa reimbursement para sa fitness.
- Karagdagang mga wellness program.
- Suporta sa coaching at pag-unlad ng karera.
- Access sa mga online na kurso para sa propesyonal na pag-unlad.
- Libreng virtual na counseling sa pamamagitan ng pandaigdigang Employee Assistance Program.
- Bayad na oras na walang pasok para sa volunteer program.
- Mga diskuwento at deal ng Reward+ sa retail, entertainment, at iba pa.