Salesforce razvija softver u oblaku usmjeren na platformu za upravljanje odnosima s korisnicima, koja povezuje podatke tvrtke i timove putem integriranog sustava pokretanog umjetnom inteligencijom. Njezini proizvodi podržavaju radne procese prodaje, korisničke podrške i marketinga, uz rješenja namijenjena malim i srednjim poduzećima te većim organizacijama. Salesforce također nudi alate prilagođene pojedinim industrijama, obrazovne resurse Trailhead i aplikacije AppExchange koje proširuju mogućnosti njezine CRM platforme.
Viši tehnički arhitekt za Salesforce Revenue i CPQ
Oblikujte rješenja Salesforce Revenue i CPQ za poslovne korisnike te vodite integracije, radionice i implementaciju od planiranja do uvođenja. Vodite tehničku isporuku u izravnom radu s korisnicima u Indiji.
Opis
- Vodite implementacije Salesforcea od početnog definiranja opsega do uvođenja.
- Dizajnirajte i razvijajte rješenja Salesforce Industries Communication Cloud.
- Razvijajte stručnost u aplikacijama Retail Execution.
- Surađujte s prodajnim timovima i timovima za isporuku kako biste podržali rezultate za korisnike.
- Vodite funkcionalne i tehničke radionice.
- Nadzirite dizajn rješenja, isporuku, testiranje i uvođenje.
- Mapirajte korisničke putove i pregledavajte korisničke priče.
- Modelirajte podatke i primjenjujte Apex obrasce, Lightning Web Components i moderne tehnike izrade korisničkog sučelja.
- Savjetujte klijente, poslovne arhitekte i poslovne partnere o arhitekturi i planovima programa.
- Usklađujte očekivanja korisnika i dogovarajte rješenja s klijentima i vanjskim partnerima.
- Vodite korisnike, partnere i timove za isporuku kroz digitalnu transformaciju Salesforce Industries.
- Gradite povjerenje s voditeljima korisničkih organizacija i promičite standardne prakse sa SFI-jem i Salesforceom.
- Izrađujte složene poslovne procese pomoću Salesforce Industriesa, Force.coma i integracijskih alata.
- Procjenjujte i implementirajte aplikacije AppExchange i nadogradnje Salesforcea.
- Razvijajte prilagođene poslovne aplikacije na Salesforceu i povezujte ih s drugim poslovnim sustavima.
- Surađujte s voditeljima isporuke, arhitektima rješenja i klijentima na oblikovanju tehnoloških rješenja.
- Rano prepoznajte rizike rješenja i vodite njihovo otklanjanje.
Zahtjevi
- Najmanje 14 godina iskustva u razvoju tehnoloških rješenja.
- Najmanje 3 godine iskustva u vođenju projekata s klijentima uz sve veću odgovornost u razvoju sustava ili povezanom poslovnom savjetovanju.
- Stručnost u jednom ili više područja: Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Vlocity OmniStudio, CG Cloud, Revenue Cloud, RCA, FMCG, maloprodaja ili unapređenje prodaje.
- Stručnost u jednom ili više područja: upravljanje i optimizacija unapređenja prodaje, planiranje korisničkih računa, upravljanje ključnim pokazateljima, Retail Execution, planiranje i provedba posjeta, Salesforce Maps ili prodajni ugovori.
- Iskustvo u integracijskoj arhitekturi, uključujući cjelovite integracijske projekte i metode autentifikacije.
- Iskustvo s REST i SOAP API-jima te poznavanje Salesforceovih ograničenja governor u integracijama.
- Radno poznavanje kontinuirane integracije i repozitorija koda kao što je Git.
- Opsežno iskustvo u dizajniranju i arhitekturi aplikacija velikih razmjera.
- Detaljno razumijevanje arhitekture rješenja i procesa procjene.
- Iskustvo sa Salesforceom i Apexom, okidačima, Lightning Flowsom, Lightningom, LWC-om, HTML-om, CSS-om, JavaScriptom, Web Components te modernim web i mobilnim tehnologijama.
- Poznavanje razvoja ili savjetovanja za OmniStudio.
- Certifikati Salesforcea su prednost, primjerice Administrator, Developer, Sales Cloud, Service Cloud ili Application Architect.
Pogodnosti
- Resursi i podrška za ravnotežu između poslovnog i privatnog života te dobrobit.
- AI agenti osmišljeni kako bi zaposlenicima pomogli povećati njihov učinak.
- Razumna prilagodba tijekom prijave i postupka zapošljavanja.
- Jednake mogućnosti i zaštita od diskriminacije.