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CodaMetrix
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51 – 200 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenLogistik
CodaMetrix entwickelt KI-gestützte Automatisierung für die medizinische Kodierung in Gesundheitssystemen. Die Plattform weist klinische und Abrechnungscodes in verschiedenen Versorgungsbereichen zu. So unterstützt sie große Gesundheitsanbieter dabei, den manuellen Kodieraufwand zu verringern, Kodierqualität und Compliance zu fördern sowie Kosten und abgelehnte Ansprüche zu reduzieren. Sie ist darauf ausgelegt, sich in bestehende Arbeitsabläufe einzufügen und einen messbaren Return on Investment zu erzielen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Director Account Management

Leiten Sie Enterprise-Account-Teams bei CodaMetrix und unterstützen Sie Gesundheitssysteme bei der Nutzung der KI-gestützten Plattform für medizinische Kodierung. Verantworten Sie Kundenbindung, Account-Wachstum, erfolgreiche Go-Lives und die Kundengesundheit.

USVereinigte Staaten
175.000 $ – 200.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Strategische Account Executives und Account Directors gewinnen, führen und coachen.
  • Teamleistung, berufliche Entwicklung und regelmäßige Einzelgespräche fördern.
  • Entscheidungsbefugnisse, Account-Verantwortung, Betreuungstiefe und Vertretungspläne festlegen.
  • Standards für das Account Management etablieren sowie strategische und aktive Account-Pläne überprüfen.
  • Die Qualität von Quartalsgeschäftsbesprechungen, Gesprächen mit Führungskräften, Verlängerungsplänen und Ausbauplänen prüfen.
  • Leistung und Ausrichtung des Account-Portfolios der Geschäftsleitung präsentieren.
  • Eskalationsgespräche mit Führungskräften leiten, um Entscheidungen herbeizuführen und Probleme zu lösen.
  • Erste Eskalationsstelle für Account-Verantwortliche sein und auf wesentliche Risiken sowie mögliche Reaktionen hinweisen.
  • Geplante Übergaben von der Implementierung bis zur Optimierung nach dem Start koordinieren.
  • Den Go-Live-Fortschritt und den Hochlauf der vertraglich vereinbarten Live-Umsätze anhand der Prognosen überwachen.
  • Mit den Teams für Implementierung, Integration, Support, Produkt, maschinelles Lernen und Qualität an der Behebung von Ursachen arbeiten.
  • Indikatoren für den Account-Zustand festlegen und mit Analytics-Partnern frühe Anzeichen einer Verschlechterung erkennen.
  • Mit dem Vertrieb bei Verlängerungen, Ausbauinitiativen, Kundenbindung, Pipeline-Wachstum und der Umwandlung in Go-Lives zusammenarbeiten.
  • Wichtige Accounts auf Führungsebene betreuen und Geschäftsbesprechungen gemeinsam präsentieren.
  • Ein kleines Account-Portfolio direkt betreuen.
  • Strategische Verantwortung, Koordination, gutes Urteilsvermögen, starke Beziehungen und den Fokus auf Account-Ergebnisse zeigen.

Anforderungen

  • Mindestens 12 Jahre Erfahrung in Account Management, Customer Success, Revenue Cycle Management, dem Betrieb von Gesundheitssystemen oder der Beratung im Gesundheitswesen mitbringen.
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Führung von Teams haben.
  • Für Positionen als Senior Director erfahrene Account-Verantwortliche oder Manager geführt und für Kundenbindung und Wachstum in einem Enterprise-Portfolio Verantwortung getragen haben.
  • Praktische Kenntnisse in medizinischer Kodierung und Revenue Cycle Management besitzen.
  • Mit der Leistung von Automatisierung, Ablehnungstrends und Kodierungsgenauigkeit vertraut sein.
  • Vertrauen bei Führungskräften aus den Bereichen Kodierung und Health Information Management aufbauen.
  • Mit großen Gesundheitssystemen, akademischen medizinischen Zentren oder integrierten Versorgungsnetzwerken gearbeitet haben.
  • Nachweislich erfahrene Mitarbeitende zu eigenverantwortlichen Personen entwickelt haben, die Initiative ergreifen.
  • Sicher mit Führungskräften und Vizepräsidenten von Gesundheitssystemen sowie mit der Unternehmensleitung kommunizieren.
  • Souverän mit Leistungsdaten und KI-gestützten Tools arbeiten.
  • Eine matrixorganisierte Organisation führen können, einschließlich Partnerteams ohne direkte Berichtslinie.
  • Eine handlungsorientierte und praxisnahe Arbeitsweise mitbringen.
  • Zur Arbeit in den Vereinigten Staaten berechtigt sein.
  • Nach Annahme eines Stellenangebots eine Hintergrundüberprüfung absolvieren.
  • Zertifizierungen wie RHIA, RHIT, CCS, CPC oder RN – oder vergleichbare praktische Erfahrung – sind ein großer Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Kranken- und Zahnversicherung, wobei der Arbeitgeber 80 % der Beiträge übernimmt, sowie eine Sehhilfenversicherung.
  • 401(k)-Plan mit möglichen Beiträgen berechtigter Mitarbeitender ab einem Monat nach dem ersten Arbeitstag.
  • Großzügige bezahlte freie Zeit ohne festgelegtes Limit, geregelt durch Richtlinien.
  • Jährliche Leistungsbeurteilungen und individuelle Entwicklungspläne.
  • Jährliche Unternehmensauszeichnungen auf Grundlage von Nominierungen durch Kolleginnen und Kollegen.
  • Vom Arbeitgeber bezahlte Lebensversicherung.
  • Vom Arbeitgeber bezahlte Kurzzeit- und Langzeit-Invaliditätsversicherung.
  • Remote-Arbeitsmodell.

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