CodaMetrix
CodaMetrix
CodaMetrix phát triển giải pháp tự động hóa mã hóa bằng AI cho các hệ thống chăm sóc sức khỏe. Nền tảng áp dụng mã lâm sàng và mã thanh toán cho nhiều nhóm dịch vụ, giúp các đơn vị cung cấp dịch vụ y tế quy mô lớn giảm công việc mã hóa thủ công, nâng cao chất lượng và tuân thủ trong mã hóa, đồng thời xử lý chi phí và các yêu cầu bồi hoàn bị từ chối. Giải pháp được thiết kế để tích hợp vào quy trình hiện có và mang lại lợi tức đầu tư có thể đo lường.

Giám đốc Cấp cao, Quản lý Khách hàng

Lãnh đạo các nhóm phụ trách khách hàng doanh nghiệp tại CodaMetrix, hỗ trợ các hệ thống y tế sử dụng nền tảng mã hóa y tế ứng dụng AI. Thúc đẩy khả năng duy trì khách hàng, tăng trưởng tài khoản, triển khai thành công và sức khỏe khách hàng.

Mô tả

  • Tuyển dụng, lãnh đạo và huấn luyện các Giám đốc Khách hàng Chiến lược và Giám đốc Khách hàng.
  • Định hướng hiệu suất nhóm, phát triển chuyên môn và các buổi trao đổi trực tiếp định kỳ.
  • Thiết lập thẩm quyền ra quyết định, quyền sở hữu tài khoản, chiều sâu phạm vi phụ trách và kế hoạch dự phòng.
  • Xây dựng tiêu chuẩn quản lý tài khoản và rà soát kế hoạch cho các tài khoản chiến lược và đang hoạt động.
  • Rà soát chất lượng các buổi đánh giá hoạt động kinh doanh hàng quý, hoạt động tương tác với lãnh đạo, kế hoạch gia hạn và kế hoạch mở rộng.
  • Trình bày hiệu suất và định hướng của danh mục tài khoản với ban lãnh đạo cấp cao.
  • Chủ trì các cuộc họp xử lý vấn đề được chuyển cấp ở cấp điều hành để đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề.
  • Là đầu mối xử lý chuyển cấp ban đầu cho các chủ tài khoản, nêu rõ rủi ro đáng kể và phương án ứng phó.
  • Điều phối việc bàn giao theo kế hoạch từ giai đoạn triển khai đến tối ưu hóa sau khi ra mắt.
  • Theo dõi tiến độ đưa vào vận hành và mức tăng doanh thu từ hợp đồng đến khi vận hành thực tế so với dự báo.
  • Phối hợp với các nhóm Triển khai, Tích hợp, Hỗ trợ, Sản phẩm, Học máy và Chất lượng để xử lý nguyên nhân gốc rễ.
  • Thiết lập các chỉ số sức khỏe tài khoản và phối hợp với các đối tác phân tích để phát hiện sớm dấu hiệu suy giảm.
  • Phối hợp với bộ phận Kinh doanh về gia hạn, sáng kiến mở rộng, duy trì khách hàng, tăng trưởng nguồn cơ hội và chuyển đổi sang vận hành thực tế.
  • Bảo trợ các tài khoản trọng yếu ở cấp điều hành và đồng trình bày các buổi đánh giá hoạt động kinh doanh.
  • Trực tiếp quản lý một danh mục nhỏ các tài khoản.
  • Thể hiện tinh thần làm chủ chiến lược, khả năng điều phối, phán đoán sáng suốt, xây dựng quan hệ bền chặt và tập trung vào kết quả tài khoản.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 12 năm kinh nghiệm trong quản lý tài khoản, thành công khách hàng, quản lý chu trình doanh thu, vận hành hệ thống y tế hoặc tư vấn chăm sóc sức khỏe.
  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm lãnh đạo nhóm.
  • Ứng viên cấp Giám đốc Cấp cao phải từng quản lý các chủ tài khoản cấp cao hoặc quản lý cấp trung, đồng thời chịu trách nhiệm duy trì và tăng trưởng danh mục khách hàng doanh nghiệp.
  • Hiểu thực tiễn về mã hóa y tế và quản lý chu trình doanh thu.
  • Quen thuộc với hiệu suất tự động hóa, xu hướng từ chối thanh toán và độ chính xác mã hóa.
  • Xây dựng được lòng tin với lãnh đạo bộ phận mã hóa và Quản lý Thông tin Y tế.
  • Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống y tế lớn, trung tâm y tế học thuật hoặc mạng lưới cung cấp dịch vụ tích hợp.
  • Có thành tích phát triển các cá nhân đóng góp cấp cao thành những người chủ động làm chủ công việc.
  • Giao tiếp thuyết phục với ban điều hành cấp cao và phó chủ tịch tại các hệ thống y tế, cũng như với ban lãnh đạo công ty.
  • Tự tin sử dụng dữ liệu hiệu suất và các công cụ có hỗ trợ AI.
  • Lãnh đạo trong tổ chức ma trận, bao gồm cả các nhóm đối tác không báo cáo trực tiếp cho bạn.
  • Có cách tiếp cận chủ động, tập trung vào hành động và sẵn sàng trực tiếp tham gia công việc.
  • Được phép làm việc tại Hoa Kỳ.
  • Hoàn tất kiểm tra lý lịch sau khi chấp nhận lời mời làm việc.
  • Các chứng chỉ RHIA, RHIT, CCS, CPC hoặc RN, hoặc kinh nghiệm thực tiễn tương đương, là lợi thế lớn.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế và nha khoa với 80% phí bảo hiểm do công ty chi trả, cùng bảo hiểm thị lực.
  • Chương trình 401(k), cho phép nhân viên đủ điều kiện bắt đầu đóng góp sau một tháng kể từ ngày làm việc đầu tiên.
  • Thời gian nghỉ có lương hào phóng, không quy định giới hạn cố định và được quản lý theo chính sách.
  • Đánh giá hiệu suất hằng năm và kế hoạch phát triển cá nhân.
  • Giải thưởng công ty hằng năm dựa trên đề cử của đồng nghiệp.
  • Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả.
  • Bảo hiểm tàn tật ngắn hạn và dài hạn do công ty chi trả.
  • Hình thức làm việc từ xa.

Việc làm liên quan

Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Chuyên viên quản lý quan hệ khách hàng ngân hàng cá nhân

Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểmHậu cầnTư vấn

Tư vấn cho khách hàng cá nhân của Crédit Agricole, ngân hàng hợp tác xã của Pháp, về tiết kiệm, khoản vay và dịch vụ tài chính, đồng thời phát triển danh mục khách hàng.

Mở
Daimler Truck North America

Thực tập sinh mùa hè ngành pháp lý — Daimler Truck North America

Daimler Truck North America

Hỗ trợ công tác tuân thủ quy định về phương tiện của Daimler Truck North America trong mùa hè. Nghiên cứu các yêu cầu từ cơ quan quản lý, cuộc kiểm toán và hồ sơ dưới sự hướng dẫn của luật sư giàu kinh nghiệm.

Mở
Oregon Department of Human Services

Trợ lý Tổng chưởng lý, Công lý Kinh tế

Oregon Department of Human Services

Điều tra và khởi kiện các vụ việc chống độc quyền và khai báo sai để bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh công bằng. Thực hiện các biện pháp thực thi pháp luật và đàm phán dàn xếp cho Bộ Tư pháp Oregon.

Mở
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Luật sư tranh tụng dân sự – Tulsa, Oklahoma

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Đại diện khách hàng trong các vụ việc bào chữa dân sự thuộc nhiều lĩnh vực hành nghề tại Gordon Rees Scully Mansukhani. Công việc gồm nghiên cứu và soạn thảo hồ sơ tranh tụng, liên hệ với khách hàng, tham gia phiên tòa và lấy lời khai tại văn phòng Tulsa.

Mở
W

Quản lý Kinh doanh Khu vực, Cho thuê Xe

Westlake Financial

Phát triển mạng lưới đại lý cho thuê xe gián tiếp của CULA thông qua việc khởi tạo hợp đồng thuê, phát triển đối tác, phân tích thị trường và bán hàng theo địa bàn. Công việc bao gồm quản lý quan hệ với đại lý và bên cho vay, đào tạo bán hàng và báo cáo kết quả kinh doanh khu vực.

Mở
New Frontier Immigration Law

Luật sư di trú doanh nghiệp – Phoenix

New Frontier Immigration Law
11 – 50 Nhân viên
B2CPháp lý

Tư vấn cho doanh nhân, lãnh đạo cấp cao và doanh nghiệp về các vấn đề di trú Hoa Kỳ dựa trên việc làm. Chủ trì tư vấn khách hàng, xây dựng mối quan hệ và quản lý các hồ sơ, thủ tục di trú phức tạp.

Mở
S&T Bank

Quản lý Quản trị Rủi ro

S&T Bank
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểmNgân hàngTư vấn

Dẫn dắt các chương trình rủi ro doanh nghiệp, quản lý vấn đề, quản trị chính sách và thay đổi quy định tại S&T Bank. Phối hợp với lãnh đạo, các ủy ban, kiểm toán viên và đoàn thanh tra về công tác giám sát và báo cáo.

Mở
Allstate

Phó quản lý, yêu cầu bồi thường thương tích thân thể có luật sư đại diện

Allstate

Dẫn dắt đội ngũ giám định viên của National General xử lý các yêu cầu bồi thường thương tích thân thể có luật sư đại diện tại các hoạt động ở Bờ Tây. Huấn luyện nhân viên và giám sát các vụ dàn xếp phức tạp, trọng tài, nhà cung cấp dịch vụ và khiếu nại được chuyển cấp.

Mở
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Luật sư tranh tụng dân sự – Dallas, làm việc kết hợp

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Gia nhập đội ngũ tại Dallas của Gordon Rees Scully Mansukhani với vai trò luật sư tranh tụng dân sự. Tham gia các vụ kiện tụng, môi trường và hành vi xâm phạm ngoài hợp đồng độc hại, bao gồm nghiên cứu pháp lý, soạn thảo và tham gia phiên tòa.

Mở
Meltzer Hellrung

Luật sư di trú cộng sự – làm việc kết hợp tại Chicago

Meltzer Hellrung
11 – 50 Nhân viên
B2BPháp lýSaaS

Chuẩn bị và rà soát hồ sơ di trú doanh nghiệp tại Meltzer Hellrung, đơn vị cung cấp dịch vụ di trú ứng dụng công nghệ. Hỗ trợ luật sư cấp cao về visa, PERM và hồ sơ cho người phụ thuộc.

Mở