LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
LægemidlerSundhedsforsikringSundhedsvæsen
The Cigna Group er en global virksomhed inden for sundhedspleje, der opererer gennem Cigna Healthcare og Evernorth Health Services. Virksomheden kombinerer sundhedsydelser, sundhedsforsikring og administration af apoteksydelser for at understøtte kunders, klienters og patienters sundhed og trivsel. Virksomheden har også fokus på etisk praksis inden for sundhedspleje og kunstig intelligens, lighed på sundhedsområdet, ansvarlig miljømæssig og social ledelse samt innovation i leveringen af pleje.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder på afstand – Accredo | The Cigna Group

Arbejd hjemmefra med Accredos patienter inden for specialapoteksområdet ved at håndtere mange opkald, registrere interaktioner og hjælpe mennesker med at få adgang til vigtige behandlinger.

USUSAAZArizonaNCNorth CarolinaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTXTexasFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Håndter indgående og udgående opkald i et kontaktcenter med mange opkald
  • Følg etablerede arbejdsgange og planlagte krav til opkaldshåndtering
  • Løs patienthenvendelser empatisk og inden for de fastlagte procedurer
  • Registrer interaktioner hurtigt, beskyt patientfortroligheden og følg HIPAA-kravene
  • Gennemfør og deltag aktivt i betalt virtuel oplæring
  • Nå de månedlige resultatmål
  • Søg løbende læring, og reager konstruktivt på feedback
  • Håndter fortløbende opkald gennem hele den planlagte vagt
  • Hjælp patienter inden for specialapoteksområdet med at få adgang til nødvendige behandlinger

Krav

  • En gymnasial eksamen eller tilsvarende er påkrævet
  • Tidligere erfaring er ikke påkrævet, men erfaring med kundeservice i et callcenter inden for sundhedssektoren foretrækkes stærkt
  • Arbejd effektivt i et meget struktureret miljø med stor opgavemængde
  • Anvend stærke problemløsnings- og realtidsvurderingsevner
  • Kommunikér klart og effektivt skriftligt og mundtligt
  • Brug Microsoft Office rutineret
  • Navigér i flere systemer samtidig
  • Forpligt dig til at deltage i alle oplæringssessioner
  • Oprethold pålidelig tilstedeværelse i de første 90 dage
  • Sørg for en arbejdsplads uden forstyrrelser i hjemmet
  • Brug en kablet Ethernetforbindelse direkte fra modemmet til den computer, virksomheden stiller til rådighed; Wi-Fi-, mobil- og hotspotforbindelser accepteres ikke
  • Hav kabelbredbånd eller fiberinternet med mindst 10 Mbps download og 5 Mbps upload
  • Vær i stand til at arbejde fra Texas, North Carolina, Indiana, South Carolina, Arizona, Pennsylvania eller Georgia

Fordele

  • Medicinsk behandling samt tand- og synsdækning begynder den første dag
  • Modtag 18 betalte fridage
  • Modtag otte betalte helligdage
  • Arbejdsgiverbidrag er tilgængelige til HRA- og HSA-konti
  • Få adgang til en 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
  • Modtag støtte til uddannelse
  • Få adgang til muligheder for karriereudvikling
  • Gennemfør et betalt virtuelt oplæringsprogram
  • Arbejd på afstand
  • Bliv en del af en venlig og støttende arbejdskultur
  • Modtag omfattende oplæring og løbende udvikling

Relaterede job

Pearson VUE

Administrativ supportmedarbejder

Pearson VUE
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
GBStorbritannienHybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskAdministrativ assistent
SQLTableau

Understøt Pearson VUE’s operationelle systemer, registre og ledelsesrapportering gennem præcis dataadministration og projektopfølgning. Denne fuldtidsstilling med hybridarbejde er baseret i Storbritannien; det er en fordel lejlighedsvis at kunne komme til Hellaby-afdelingen.

Åbn
Ovation Law Firm

Fjernarbejdende tosproget salgs- og intake-specialist til callcenter

Ovation Law Firm
11 – 50 Medarbejdere
BilindustriLogistikSundhedsvæsen
BRBrasilien
8 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskCallcentermedarbejder

Kvalificér henvendelser om personskader, dokumentér sagsoplysninger, og forbind potentielle klienter med juridiske samarbejdspartnere. Arbejd hjemmefra med mange opkald på engelsk og spansk, direkte omstillinger og opfølgning.

Åbn
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Medarbejder inden for fjernsalg og kundeservice

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Medarbejdere
Fast ejendomFinans
USUSANJNew Jersey
20 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Hjælp Longbridge Financials kunder med omvendte realkreditlån ved at besvare spørgsmål, kvalificere kundeemner og arrangere overlevering til salgsteamet for privatkunder. Arbejdet omfatter indgående og udgående opkald, opfølgningsaftaler, informationspakker og CRM-registreringer.

Åbn