The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group е глобална здравна компания, която развива дейността си чрез Cigna Healthcare и Evernorth Health Services. Работата ѝ съчетава здравни услуги, здравно осигуряване и управление на фармацевтични обезщетения в подкрепа на здравето и благосъстоянието на клиенти, партньори и пациенти. Компанията се фокусира и върху етичните практики в здравеопазването и изкуствения интелект, равнопоставения достъп до здравеопазване, отговорното управление на екологичните и социалните аспекти и иновациите в предоставянето на грижи.

Дистанционен представител за обслужване на клиенти – Accredo | The Cigna Group

Работете дистанционно с пациенти на специализираната аптека Accredo, управлявайте голям обем обаждания, записвайте взаимодействията и помагайте на хората да получат необходимите терапии.

Описание

  • Управляване на входящи и изходящи обаждания в контактен център с голям обем работа
  • Използване на установени работни процеси и спазване на планираните изисквания за обработка на обаждания
  • Емпатично разрешаване на проблемите на пациентите в рамките на определените процедури
  • Своевременно записване на взаимодействията, защита на поверителността на пациентите и спазване на изискванията на HIPAA
  • Преминаване и активно участие в платено виртуално обучение
  • Постигане на месечните цели за ефективност
  • Продължаващо обучение и конструктивна реакция на обратната връзка
  • Обработване на последователни обаждания по време на планираната смяна
  • Помагане на пациентите на специализираната аптека да получат необходимите терапии

Изисквания

  • Изисква се диплома за завършено средно образование или еквивалентна квалификация
  • Предишен опит не се изисква, но опитът в обслужването на клиенти в кол център в сферата на здравеопазването е силно предпочитан
  • Ефективна работа в силно структурирана среда с голям обем работа
  • Прилагане на отлични умения за решаване на проблеми и преценка в реално време
  • Ясна и ефективна комуникация писмено и в разговор
  • Уверено използване на Microsoft Office
  • Едновременно работа с множество системи
  • Ангажираност за присъствие на всички обучения
  • Надеждно присъствие през първите 90 дни
  • Осигуряване на домашно работно пространство без разсейващи фактори
  • Използване на кабелна Ethernet връзка директно от модема към предоставения от компанията компютър; Wi-Fi, мобилни и hotspot връзки не се приемат
  • Кабелен широколентов или оптичен интернет с минимална скорост на изтегляне 10 Mbps и качване 5 Mbps
  • Възможност за работа от Тексас, Северна Каролина, Индиана, Южна Каролина, Аризона, Пенсилвания или Джорджия

Придобивки

  • Медицинското, стоматологичното и зрителното покритие започват от първия ден
  • 18 дни платен отпуск
  • Осем платени празнични дни
  • Предлагат се вноски от работодателя за сметки HRA и HSA
  • Достъп до план 401(k) със съответстващ принос от компанията
  • Помощ за обучение
  • Възможности за кариерно развитие
  • Платена програма за виртуално обучение
  • Дистанционна работа
  • Приятелска и подкрепяща работна култура
  • Цялостно обучение и продължаващо развитие

Свързани работни места

Airbus

Архитект на системи за геопространствен софтуер

Airbus

Изграждайте сигурни и проследими архитектури за геопространствения софтуер на Airbus Defence and Space и превръщайте изискванията в проектни решения. Прилагайте MBSE по правителствени проекти и проекти на MOD в областта на разузнаването, наблюдението и разузнавателните дейности.

Отвори
Gentex Corporation

Инженер по софтуерни системи

Gentex Corporation

Определяйте и валидирайте изискванията към софтуера и системите за автомобилните технологии на Gentex. Работата е на място и подпомага екипите по инженеринг, производство, валидиране и съответствие.

Отвори
Stannah Group

Сервизен инженер – стълбищни и подемни съоръжения

Stannah Group
1001 – 5000 Служители
B2BB2CПроизводство

Сервиз и ремонт на стълбищни подемници, микролифтове и товарни асансьори за Stannah в Лондон и югоизточен Лондон. Работата включва посещения при клиенти, оценка на риска и участие в дежурства.

Отвори
B

Младши инженер по Salesforce услуги

BearingPoint

Предоставяйте CRM решения със Salesforce на международни клиенти на BearingPoint, като работите по конфигуриране, отстраняване на проблеми, разработка и клиентска поддръжка. Развивайте техническите си умения чрез структурирано обучение и проектен опит с възможност за развитие към техническо и екипно ръководство.

Отвори
Cisco

Старши ръководител на цифровия дизайн на ASIC за силициева фотоника

Cisco

Ръководете цифровия дизайн на решенията на Cisco за силициева фотоника и високоскоростни оптични мрежи, включително логика за ASIC и подсистеми на CPU. Работата обхваща архитектура, верификация, tape-out и валидиране след производството на силиция.

Отвори
Cisco

Ръководител на проектирането на цифрови ASIC схеми за CPU подсистеми и сложни SoC системи

Cisco

Ръководете проектирането на цифрови ASIC и SoC системи от архитектурата и RTL до tapeout и валидиране след производството на чипа. Насочвайте инженерните екипи на Silicon Photonics и Client Optics Group, които разработват продукти за оптични мрежи на Cisco.

Отвори
Analog Devices

Старши инженер по вграден софтуер

Analog Devices

Разработвайте фърмуер в реално време за продуктите на Analog Devices за наблюдение на батерии. Работете съвместно с екипите по хардуер, системи, верификация и приложения.

Отвори
AtkinsRéalis

Заместник-директор по електроинженерство

AtkinsRéalis

Ръководете екипи по електроинженерство и техническото изпълнение на сложни инфраструктурни проекти във водоснабдяването и канализацията в AtkinsRéalis. Ролята обхваща ръководство на проектирането, партньорства с клиенти и изпълнение на мултидисциплинарни проекти.

Отвори
Arcadis

Главен електроинженер за средно и високо напрежение

Arcadis

Ръководете проектирането на електрически системи за средно и високо напрежение в Arcadis. Отговаряйте за бюджетите, стандартите, документацията и координацията между специалностите.

Отвори
Nexer Tech Talent

Разработчик на вграден софтуер – системи за управление

Nexer Tech Talent

Анализирайте проблеми и разработвайте системи за управление за клиент от производствения сектор, като тествате решенията върху реални продукти. Това е консултантска позиция на пълен работен ден с хибриден режим в Швеция, насочена към разработка на вграден софтуер.

Отвори