The Cigna Group ni kampuni ya kimataifa ya huduma za afya inayofanya kazi kupitia Cigna Healthcare na Evernorth Health Services. Shughuli zake zinachanganya huduma za afya, bima ya afya, na usimamizi wa manufaa ya dawa ili kusaidia afya na ustawi wa wateja, washirika, na wagonjwa. Kampuni hiyo pia inalenga mazoea ya kimaadili katika huduma za afya na akili bandia, usawa wa afya, utawala unaowajibika wa kimazingira na kijamii, pamoja na ubunifu katika jinsi huduma inavyotolewa.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Kazi ya Mbali – Accredo | The Cigna Group
Fanya kazi kwa mbali ukihudumia wagonjwa wa famasia maalum ya Accredo kwa kudhibiti simu nyingi, kurekodi mawasiliano na kuwasaidia kupata matibabu muhimu.
Maelezo
- Dhibiti simu zinazoingia na kutoka katika kituo cha mawasiliano chenye simu nyingi
- Tumia mifumo ya kazi iliyowekwa na uzingatie mahitaji ya kushughulikia simu kulingana na ratiba
- Tatua masuala ya wagonjwa kwa huruma na ndani ya taratibu zilizowekwa
- Rekodi mawasiliano kwa wakati huku ukilinda usiri wa mgonjwa na kufuata mahitaji ya HIPAA
- Kamilisha na ushiriki kikamilifu katika mafunzo ya mtandaoni yanayolipwa
- Fikia malengo ya utendaji ya kila mwezi
- Endelea kujifunza na kujibu maoni kwa njia yenye kujenga
- Dhibiti simu zinazofuatana katika kipindi chote cha zamu iliyopangwa
- Wasaidie wagonjwa wa famasia maalum kupata matibabu wanayohitaji
Mahitaji
- Diploma ya shule ya upili au sifa inayolingana inahitajika
- Uzoefu wa awali hauhitajiki, ingawa uzoefu wa kituo cha simu cha huduma kwa wateja katika huduma za afya unapendelewa sana
- Fanya kazi kwa ufanisi katika mazingira yenye muundo thabiti na simu nyingi
- Tumia ujuzi bora wa kutatua matatizo na kufanya maamuzi ya wakati halisi
- Wasiliana kwa uwazi na kwa ufanisi kwa maandishi na katika mazungumzo
- Tumia Microsoft Office kwa ustadi
- Tumia mifumo kadhaa kwa wakati mmoja
- Jitolee kuhudhuria vipindi vyote vya mafunzo
- Dumisha mahudhurio ya kuaminika katika siku 90 za kwanza
- Toa eneo la kazi nyumbani lisilo na visumbufu
- Tumia muunganisho wa Ethernet wenye waya moja kwa moja kutoka kwenye modem hadi kwenye kompyuta iliyotolewa na kampuni; miunganisho ya Wi-Fi, simu na hotspot haikubaliki
- Uwe na intaneti ya cable broadband au fiber yenye kasi ya chini ya 10 Mbps ya kupakua na 5 Mbps ya kupakia
- Uweze kufanya kazi kutoka Texas, North Carolina, Indiana, South Carolina, Arizona, Pennsylvania au Georgia
Manufaa
- Bima ya matibabu, meno na macho huanza siku ya kwanza
- Pokea siku 18 za likizo yenye malipo
- Pokea siku nane za mapumziko yenye malipo
- Michango ya mwajiri inapatikana kwa akaunti za HRA na HSA
- Pata mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana na wa kampuni
- Pokea msaada wa ada ya masomo
- Pata fursa za maendeleo ya kazi
- Kamilisha mpango wa mafunzo ya mtandaoni unaolipwa
- Fanya kazi kwa mbali
- Jiunge na utamaduni wa kazi wenye urafiki na msaada
- Pokea mafunzo ya kina na maendeleo endelevu