Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 Medarbejdere
B2BRådgivningRekruttering
Resolv Global er en BPO- og bemandingsvirksomhed, der hjælper virksomheder med at levere kundeservice, teknisk support og backoffice-drift i stor skala. De flersprogede teams arbejder på tværs af seks leverancecentre og fra distancelokationer, understøtter mere end 18 sprog og tilbyder hybridmodeller, hjemmearbejde samt service døgnet rundt. Virksomheden kombinerer ekspertise inden for arbejdsstyrke med teknologi for at hjælpe erhvervskunder, herunder Fortune 500-organisationer, med at betjene kunder på internationale markeder.

Fjernarbejdende tosproget kundeservicemedarbejder i Mexico

Yd tosproget kundesupport til amerikanske virksomheder, mens du arbejder på afstand fra Mexico. Håndter kundekontakter på tværs af flere systemer for internationale teams.

Beskrivelse

  • Bidrag til at udvide kundesupporten for kunder i USA
  • Håndter indgående og udgående kundekontakter
  • Arbejd effektivt på tværs af flere systemer
  • Yd kundeservice i et højt tempo
  • Gennemfør ansættelsesprocessen, herunder gennemgang af CV, et indledende spørgeskema, et envejsvideointerview, en indledende samtale, liveinterviews og et baggrundstjek

Krav

  • Tidligere erfaring fra en amerikansk virksomhed inden for outsourcing af forretningsprocesser eller fra et callcenter
  • Fremragende mundtlige og skriftlige engelskkundskaber
  • Stærke kundeservice- og kommunikationsevner
  • Erfaring med håndtering af indgående eller udgående kundekontakter
  • Evne til at håndtere flere opgaver og arbejde effektivt på tværs af flere systemer
  • Professionel, pålidelig og omhyggelig
  • Tryg ved at arbejde i et struktureret fjernarbejdsmiljø
  • Windows 11-pc; Mac-computere understøttes ikke
  • 16 GB RAM
  • To skærme
  • Webkamera og headset
  • Intel i5-processor eller højere
  • Fiberinternet med en kablet Ethernet-forbindelse
  • Reserve løsning til strømforsyning
  • Microsoft Teams og Office 365
  • Indsend et CV på engelsk
  • Bestå et relevant baggrundstjek, hvis det kræves
  • Gennemfør alle trin i ansættelsesprocessen

Fordele

  • Ugentlig betaling bagud
  • Fuld løn under oplæringen
  • Fuldt fjernarbejde fra hjemmet
  • Aftale som selvstændig kontrahent

Relaterede job

HR Ways - Hiring Tech Talent

Rekrutteringskonsulent, Pakistan (fjernarbejde)

HR Ways - Hiring Tech Talent
11 – 50 Medarbejdere
HR-teknologiLogistikRådgivning

Rekruttér bude, operatører, lagerpersonale og andre medarbejdere i Pakistan til en international virksomhed inden for kosttilskud. Stå for kandidatsøgning, samtaler, onboarding og daglige rekrutteringsdata på distancen.

Åbn
Taktile

Senior recruiter inden for go-to-market

Taktile
51 – 200 Medarbejdere
BankvæsenFintech

Led rekrutteringen inden for go-to-market hos Taktile, fra sourcingstrategi og samarbejde med ansættende ledere til afsluttede tilbud. Skab en tydelig kandidatoplevelse, og styrk rekrutteringsarbejdet, mens virksomheden vokser.

Åbn