Resolv Global
Resolv Global
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bনিয়োগপরামর্শ
Resolv Global একটি বিপিও ও স্টাফিং কোম্পানি, যা ব্যবসাগুলোকে বৃহৎ পরিসরে গ্রাহকসেবা, কারিগরি সহায়তা এবং ব্যাক-অফিস কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে। তাদের বহুভাষিক দলগুলো ছয়টি ডেলিভারি সেন্টার ও দূরবর্তী স্থান থেকে কাজ করে, ১৮টিরও বেশি ভাষায় সহায়তা দেয় এবং হাইব্রিড, বাড়ি থেকে কাজ ও ২৪/৭ সেবা মডেল প্রদান করে। কোম্পানিটি কর্মী ব্যবস্থাপনার দক্ষতা ও প্রযুক্তির সমন্বয় করে ফর্চুন ৫০০ প্রতিষ্ঠানসহ বড় কর্পোরেট গ্রাহকদের আন্তর্জাতিক বাজারে তাদের গ্রাহকদের সেবা দিতে সহায়তা করে।

মেক্সিকোতে দূর থেকে দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

মেক্সিকো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক কার্যক্রমে দ্বিভাষিক গ্রাহক সহায়তা দিন। আন্তর্জাতিক দলের জন্য বিভিন্ন সিস্টেমে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • যুক্তরাষ্ট্রকে সেবা দেয় এমন গ্রাহক সহায়তা কার্যক্রম সম্প্রসারণে সহায়তা করুন
  • আগত ও বহির্গামী গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনা করুন
  • বিভিন্ন সিস্টেমে দক্ষতার সঙ্গে কাজ করুন
  • দ্রুতগতির পরিবেশে গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
  • নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন; এর মধ্যে রয়েছে জীবনবৃত্তান্ত পর্যালোচনা, প্রাথমিক যাচাইয়ের প্রশ্নপত্র, একমুখী ভিডিও সাক্ষাৎকার, প্রাথমিক সাক্ষাৎকার, সরাসরি সাক্ষাৎকার এবং পটভূমি যাচাই

প্রয়োজনীয়তা

  • যুক্তরাষ্ট্রের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং বা কল সেন্টারে পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • ইংরেজিতে চমৎকার কথ্য ও লিখিত দক্ষতা
  • গ্রাহকসেবা ও যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা
  • আগত বা বহির্গামী গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • একাধিক কাজ সামলানো এবং বিভিন্ন সিস্টেমে দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা
  • পেশাদার, নির্ভরযোগ্য এবং খুঁটিনাটিতে মনোযোগী
  • সুশৃঙ্খল দূরবর্তী কর্মপরিবেশে স্বচ্ছন্দ
  • উইন্ডোজ ১১ পিসি; ম্যাক কম্পিউটার সমর্থিত নয়
  • ১৬ জিবি র‍্যাম
  • দুটি মনিটর
  • ওয়েবক্যাম ও হেডসেট
  • ইন্টেল আই৫ প্রসেসর বা তার চেয়ে উন্নত
  • তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগসহ ফাইবার ইন্টারনেট
  • বিকল্প বিদ্যুৎ সরবরাহের ব্যবস্থা
  • মাইক্রোসফট টিমস ও অফিস ৩৬৫
  • ইংরেজিতে জীবনবৃত্তান্ত জমা দিন
  • প্রযোজ্য হলে প্রয়োজনীয় পটভূমি যাচাইয়ে উত্তীর্ণ হন
  • নিয়োগ প্রক্রিয়ার সব ধাপ সম্পন্ন করুন

সুবিধাসমূহ

  • সাপ্তাহিক বকেয়া ভিত্তিতে পারিশ্রমিক
  • প্রশিক্ষণকালে পূর্ণ পারিশ্রমিক
  • সম্পূর্ণ দূরবর্তীভাবে বাড়ি থেকে কাজ
  • স্বাধীন ঠিকাদার হিসেবে কাজের ব্যবস্থা

সম্পর্কিত চাকরি

Abnormal Security

এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, Abnormal Security (রিমোট)

Abnormal Security

নিউ ইংল্যান্ডজুড়ে Abnormal AI-এর আচরণভিত্তিক সাইবার নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্মের এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় পরিচালনা করুন। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত নতুন গ্রাহক অর্জন, নবায়ন এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি সামলান।

খুলুন
Mozilla

সিনিয়র ডেটা অ্যানালিস্ট, Firefox পারফরম্যান্স টেলিমেট্রি — Mozilla (রিমোট, কানাডা)

Mozilla

Firefox Gecko টেলিমেট্রি বিশ্লেষণ করে Mozilla-র ব্রাউজার পারফরম্যান্স কৌশল নির্ধারণে সহায়তা করুন। ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন, টেলিমেট্রির মান উন্নত করুন এবং ইঞ্জিনের পারফরম্যান্সের সঙ্গে ব্যবহারকারীর আচরণের যোগসূত্র খুঁজুন।

খুলুন
TGS

ডিজিটাল অ্যানালিটিক্স বিশেষজ্ঞ ঠিকাদার (ফিলিপাইন, দূরবর্তী)

TGS

ডিজিটাল কমার্সের গ্রাহকদের জন্য GA4, Google Tag Manager, ইভেন্ট ট্র্যাকিং এবং ডেটা পাইপলাইন বাস্তবায়ন করুন। এই দূরবর্তী ঠিকাদারি পদটি ফিলিপাইনে অবস্থিত প্রার্থীদের জন্য।

খুলুন
Abnormal Security

এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ

Abnormal Security

Abnormal Security যুক্তরাষ্ট্রের যেকোনো স্থান থেকে দূরবর্তীভাবে সাইবার নিরাপত্তা সমাধান বিক্রির জন্য একজন এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ নিয়োগ করছে।

খুলুন
Betfair Romania Development

সিনিয়র এইচআর ঝুঁকি ও কমপ্লায়েন্স ম্যানেজার

Betfair Romania Development

Flutter Entertainment-এর বৈশ্বিক এইচআর কার্যক্রমে কর্মসংস্থান আইন তদারকি, কমপ্লায়েন্স অডিট এবং গভর্ন্যান্স, রিস্ক ও কমপ্লায়েন্স (GRC) পরিচালনা করুন। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা ও ঝুঁকি প্রশমনে এইচআর নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
TGS

টিজিএস ডিজিটাল অ্যানালিটিক্স বিশেষজ্ঞ, ভারত (দূরবর্তী)

TGS

Avatria-এর ডিজিটাল কমার্স গ্রাহকদের জন্য GA4, Google Tag Manager, ইভেন্ট ট্র্যাকিং এবং ডেটা পাইপলাইন বাস্তবায়ন করুন। ওয়েব ও মোবাইলের জন্য সম্প্রসারণযোগ্য পরিমাপ সমাধান তৈরি করুন।

খুলুন
EXL

অ্যাকাউন্টস রিসিভেবলস এক্সিকিউটিভ – ফাইন্যান্স ও অ্যাকাউন্টিং, EXL (হাইব্রিড, নয়ডা)

EXL

EXL-এর অ্যাকাউন্টস রিসিভেবলস কার্যক্রমে সহায়তা করুন; এর মধ্যে রয়েছে গ্রাহকের রেকর্ড, নগদ অর্থ প্রয়োগ, পাওনা আদায় ও হিসাব মিলানো। এটি ভারতের নয়ডায় অবস্থিত একটি হাইব্রিড পদ।

খুলুন
Viridor

এইচআর প্রশাসক

Viridor

অনবোর্ডিং ও কর্মীজীবনের বিভিন্ন পর্যায়ের প্রশাসনিক কাজ, এইচআর-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এবং Viridor-এর পিপল অ্যান্ড কালচার দলের কমপ্লায়েন্স কার্যক্রমে সহায়তা করুন। যুক্তরাজ্যভিত্তিক এই পদে হাইব্রিডভাবে কাজ করতে হবে।

খুলুন
HR Ways - Hiring Tech Talent

রিক্রুটার, পাকিস্তান (রিমোট)

HR Ways - Hiring Tech Talent

আন্তর্জাতিক খাদ্য-পরিপূরক প্রতিষ্ঠানের জন্য পাকিস্তানে কুরিয়ার, অপারেটর, গুদামকর্মীসহ বিভিন্ন কর্মী নিয়োগ করুন। দূর থেকে প্রার্থী খোঁজা, সাক্ষাৎকার, যোগদান প্রক্রিয়া এবং দৈনিক নিয়োগ-সংক্রান্ত তথ্য পরিচালনা করুন।

খুলুন
Cambium Learning Group

সিনিয়র মানবসম্পদ ব্যবসায়িক অংশীদার

Cambium Learning Group

ক্যাম্বিয়াম লার্নিং গ্রুপে নির্বাহীদের সাংগঠনিক কাঠামো, প্রতিভা ও পরিবর্তন বিষয়ে পরামর্শ দিয়ে ব্যবসায়িক ইউনিটের কর্মী-কৌশল গড়ে তুলুন। যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক দূরবর্তী এই ভূমিকায় কর্মী-পরিকল্পনা, উত্তরসূরি পরিকল্পনা ও কর্মী-সম্পর্কের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন