RoomRaccoon Hotel Tech

51 – 200 Medarbejdere

RoomRaccoon Hotel Tech udvikler hoteladministrationssoftware til uafhængige virksomheder inden for hotel- og restaurationsbranchen, herunder boutiquehoteller, bed and breakfasts, moteller, vandrerhjem og serviced apartments. Platformen samler et ejendomsadministrationssystem til den daglige drift, en bookingmotor til direkte reservationer og en channel manager til koordinering af priser og tilgængelighed på tværs af bookingplatforme. Yderligere værktøjer understøtter mersalg, revenue management, arbejdsgange for rengøring, betalingsbehandling og integrationer. Ved at samle disse funktioner i ét konfigurerbart system hjælper RoomRaccoon teams i hotelbranchen med at reducere manuelt arbejde, håndtere gæstekontakter og drive deres virksomheder mere effektivt.

Job i virksomheden

Customer Success Manager for tysktalende kunder – Breda hybrid

Administrer relationerne med tysktalende hotelpartnere ved hjælp af RoomRaccoons samlede platform til hoteladministration. Frem produktanvendelse, fornyelser, udvidelse og kundeloyalitet.

for 1 uge siden

Nederlandene Hybrid Fuldtid Junior Mellemniveau Ingen universitetsgrad påkrævet Påkrævet Sprog: tysk Påkrævet Sprog: engelsk Customer success manager Kundesucces

Beskrivelse

Administrere en portefølje af hotelkunder som deres primære kontaktperson gennem hele kunderejsen
Lede tilbagevendende forretningsgennemgange og udvikle planer for kundesucces
Evaluere produktanvendelsen, identificere udvidelsespotentiale og knytte løsninger til kundernes mål
Tilbyde produkttræning og facilitere strategiske kundeworkshops
Arbejde tværfunktionelt med salgs-, implementerings-, produkt- og supportteams
Lede fornyelsesaktiviteter og understøtte vellykkede kontraktforlængelser
Find muligheder for opgradering af abonnementer og yderligere produktkøb
Demonstrere tilføjelser og nye funktioner gennem rådgivende samtaler
Overvåge kontosundhed, engagementindikatorer og anvendelsesdata
Gennemgå tilfredshed, anvendelsesmønstre og feedback for at identificere potentiel kundeafgang
Udarbejde og gennemføre proaktive planer for at forbedre kundeloyaliteten
Styre kundedialoger mod gensidigt fordelagtige resultater

Krav

Modersmålsniveau eller flydende tyskkundskaber
Professionelle engelskkundskaber
Mindst to års erfaring med Customer Success, account management eller en sammenlignelig kunderettet stilling inden for SaaS eller teknologibaserede tjenester
Fremragende kommunikations- og relationsskabende evner
Tryg ved at engagere interessenter på forskellige niveauer i en organisation
Evne til at identificere og udvikle kommercielle muligheder i eksisterende kundekonti
Selvstændig arbejdsform, der passer til en dynamisk, teknologidrevet arbejdsplads
Stærke organisatoriske evner og sans for detaljer ved håndtering af konkurrerende prioriteter under pres
Empatisk, kundeorienteret og proaktiv arbejdsstil
Erfaring fra hotelbranchen eller SaaS/B2B-teknologi er en klar fordel
Kendskab til Freshdesk eller sammenlignelige CRM- og supportsystemer
Forståelse for hotelteknologiske systemer, herunder ejendomsadministrationssystemer, kanalstyringssystemer, betalingsløsninger, bookingmotorer og housekeeping-platforme

Fordele

Bliv en del af en hurtigt voksende international virksomhed inden for hotelteknologi
Arbejd sammen med et samarbejdsorienteret team, der tilskynder initiativ, selvstændighed og kreativitet
Mulighed for at udvikle dig til mere senior roller
Hyppige teamarrangementer
International erhvervserfaring
Brug moderne hotelsoftware
Mac-baseret arbejdsmiljø
Resultatafhængige bonusser
Medarbejderaktieordning
Årligt budget til faglig udvikling
Årlig hoteloplevelse
Fødselsdagsfri
Orlov og bonusser ved lang anciennitet
Kvartalsvise budgetter til teambuildingaktiviteter
Massage på kontoret
Virksomhedsbetalt frokost om fredagen
Muligheder for global mobilitet
Hybrid arbejdsmodel

Relaterede job

1 – 10 Medarbejdere

Hotel- og restaurationsbranchen Rådgivning Rejser

Irland

47.000 € – 57.000 € / år

Hybrid Fuldtid Junior Ingen universitetsgrad påkrævet Påkrævet Sprog: tysk Påkrævet Sprog: engelsk Indesalg Salg

Sælg SaaS-markedsføringsværktøjer til tysktalende små og mellemstore virksomheder. Opbyg en pipeline af indgående leads, luk aftaler, og nå salgsmål i EMEA og DACH.

Åbn

11 – 50 Medarbejdere

Medier Nonprofit Uddannelse

USA

Ohio

Pennsylvania På arbejdspladsen Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Indesalg Salg

Sælg elprodukter og tjenester for Crescent Electric Supply Company. Håndter kundehenvendelser, ordrer, tilbud, mersalg og koordinering af ordreafvikling.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Finans Forsikring Social indvirkning

Arbejd hjemmefra hos Liberty Mutual Insurance, og besvar indgående opkald og varme leads. Hjælp kunder med at vælge passende dækning, og gør salgsmuligheder til forsikringstagere.

Åbn

1.001 – 5.000 Medarbejdere

Hotel- og restaurationsbranchen Logistik Sundhedsvæsen

USA

Illinois

Wisconsin Hybrid Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Indesalg Salg

Administrér Intellihots salgspipeline, leads og CRM, og støt de regionale salgsteams. Støt en producent af VVS- og vandløsninger i en hybridrolle med base i Vernon Hills.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Byggeri Fremstilling Logistik

USA

18 $ – 29 $ / time

Fjernarbejde Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Indesalg Salg

Cloud

Håndter indgående opkald og onlinehenvendelser for at aftale hjemmebesøg om Safe Steps badekar med dør. Brug kontaktcenterværktøjer og en rådgivende salgsproces til at kvalificere potentielle kunder og støtte sikkerhedsspecialister.

Åbn

B2B Bilindustri Fremstilling

Tyskland Hybrid Fuldtid Lead Påkrævet Sprog: tysk Påkrævet Sprog: engelsk Salg

Stå i spidsen for OESL-Automotives globale salgsstrategi, forhandlinger og vækst for Volkswagen Group. Lede salgsteamet og koordinere kundeprogrammer på tværs af virksomheden.

Åbn

1.001 – 5.000 Medarbejdere

Sponsor for H1B-visum Fødevarer og drikkevarer Hotel- og restaurationsbranchen Sundhedsvæsen

USA

Utah

16 $ – 19 $ / time

Hybrid Fuldtid Junior Ingen universitetsgrad påkrævet Påkrævet Sprog: engelsk Indesalg Salg

Håndtér indgående og visse udgående madrassalg for Purple med rådgivende kundeservice og salgsmål. Hjælp kunderne gennem hele købsprocessen, mens du lever op til mål for salg og service.

Åbn

Sponsor for visum til faglærte Byggeri Fremstilling

Italien Fjernarbejde Fuldtid Mellemniveau Senior Påkrævet Sprog: engelsk Påkrævet Sprog: italiensk Salg

Skab vækst i B2B-salget for Etex’ forretningsområde for teknisk isolering til boliger i Italien. Håndter kunderelationer, salgspipeline, forhandlinger og lønsom ekspansion.

Åbn

51 – 200 Medarbejdere

Logistik Rådgivning Sundhedsvæsen

Tyskland Hybrid Fuldtid Lead Påkrævet Sprog: tysk Salg

Led B2B-salg, partnerskaber og kundesucces for Lease a Bike i en hybridstilling i Tyskland. Skab vækst gennem salgsstrategi, KPI-styring og teamledelse.

Åbn

Sponsor for H1B-visum Hardware Kunstig intelligens Virksomhed

Australien Hybrid Fuldtid Begynderniveau Påkrævet Sprog: engelsk Salg

AWS Azure Cloud

Hjælp HPE-kunder med at forme løsninger inden for netværk, cloud og datacentre. Samarbejd med kundeteams om at føre salgsmuligheder fra kvalificering til afslutning.

Åbn

Customer Success Manager for tysktalende kunder – Breda hybrid

Administrer relationerne med tysktalende hotelpartnere ved hjælp af RoomRaccoons samlede platform til hoteladministration. Frem produktanvendelse, fornyelser, udvidelse og kundeloyalitet.

Beskrivelse

Krav

Fordele

Relaterede job

Inside Sales-repræsentant inden for SaaS

Indesælger – elprodukter

Fjernbaseret intern sælger hos Liberty Mutual Insurance

Intern sælger – hybrid, Vernon Hills

Intern salgsrepræsentant på distancen

Salgschef, Volkswagen Group

Indesælger

Fjernsalgschef, Italien — teknisk isolering

Salgsdirektør, cykelleasing

Teknisk salgstrainee, Sydney (hybrid)